在全年經(jīng)營發(fā)展中，旺季營銷的地位和作用舉足輕重。郵儲銀行廣東省分行為此認(rèn)真梳理旺季營銷工作得失，發(fā)現(xiàn)旺季營銷工作還存在著“看不見、管不著、急不了”的“三不”現(xiàn)象。

　　“看不見”是指在旺季營銷業(yè)績通報(bào)過程中，各條線間數(shù)據(jù)系統(tǒng)相對獨(dú)立，二級分行看不到本單位綜合業(yè)績排名情況，很難對標(biāo)先進(jìn)。“管不了”是指省分行考核更多關(guān)注二級分行層面，一級支行、二級支行缺乏全省綜合比較、競技的平臺。“急不了”是指由于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析煩瑣，旺季營銷綜合業(yè)績排名通報(bào)只能每季度結(jié)束后進(jìn)行，旺季營銷考核方案只是考核二級分行的依據(jù)，不能充分發(fā)揮過程管理的抓手作用。

　　“這些看起來是一些經(jīng)常遇見而又容易忽視的現(xiàn)象，究其原因，折射出我們經(jīng)營管理中存在的一些問題。”在年初第一次行長辦公會上，廣東省分行黨委書記、行長劉義龍指出，“旺季營銷組織推動工作中存在的問題，主要是我們?nèi)狈τ行У淖ナ郑?xì)化管理和過程管控不到位。”

　　經(jīng)過廣泛調(diào)研和深入研討，廣東省分行決定推行“類比優(yōu)勝工作法”，將分行戰(zhàn)略加碼傳導(dǎo)至基層，進(jìn)一步營造旺季營銷中比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

　　一開始，大家的理解都不太透徹，有點(diǎn)摸不著頭腦。隨著工作的深入，大家逐漸明白了“類比優(yōu)勝工作法”的核心：對二級分行、一級支行和二級支行三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類對比、明確定位、激勵(lì)優(yōu)勝、鞭策后進(jìn)，加強(qiáng)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的過程管控和精細(xì)化管理，以壓實(shí)責(zé)任、營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，增強(qiáng)各項(xiàng)部署的落地效果，重點(diǎn)解決“目標(biāo)可能存在層層傳導(dǎo)、層層弱化導(dǎo)致執(zhí)行效果不符預(yù)期”“過程管控不足導(dǎo)致責(zé)任未完全壓實(shí)到人、缺少業(yè)務(wù)發(fā)展緊迫感”“爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍不濃導(dǎo)致短板意識不強(qiáng)、缺乏進(jìn)取精神”三大難題。

　　為推進(jìn)“類比優(yōu)勝工作法”落地，廣東省分行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和推動小組，一把手親自掛帥，多部門相互配合，共同推進(jìn)。推動小組強(qiáng)化執(zhí)行力，一周之內(nèi)就開發(fā)出了“新時(shí)代·新篇章”旺季營銷業(yè)務(wù)通報(bào)系統(tǒng)。該系統(tǒng)設(shè)有九大專欄，分別為領(lǐng)導(dǎo)講話、每日視點(diǎn)、黨員示范崗和六大業(yè)績龍虎榜專欄。

　　龍虎榜專欄包括省分行部門龍虎榜、二分龍虎榜、二分副職龍虎榜、一支龍虎榜、二支龍虎榜、重點(diǎn)業(yè)務(wù)龍虎榜。通過這個(gè)系統(tǒng)，各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人可在第一時(shí)間準(zhǔn)確接收省分行工作要求，強(qiáng)化發(fā)展意識；旺季營銷中業(yè)績突出的先進(jìn)黨組織和先進(jìn)黨員能夠得到充分展示，各分支機(jī)構(gòu)的先進(jìn)做法和經(jīng)營亮點(diǎn)可以第一時(shí)間分享和示范。在六大業(yè)績龍虎榜專欄里，系統(tǒng)每日自動對10個(gè)業(yè)務(wù)部門、20個(gè)二級分行、117個(gè)一級支行、496個(gè)二級支行負(fù)責(zé)人和64個(gè)二級分行副行長所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和綜合業(yè)績排名進(jìn)行展示，將發(fā)展責(zé)任落實(shí)到人，以此激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，激發(fā)各責(zé)任主體的干事熱情。

　　與此同時(shí)，廣東省分行各部門按照“日監(jiān)測、周小結(jié)、月通報(bào)、季表彰”的工作要求，定期對轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析和總結(jié)，提出工作建議和發(fā)展要求，提升“新時(shí)代·新篇章”系統(tǒng)的輔助作用，為分支機(jī)構(gòu)有效開展工作提供有力抓手。

　　據(jù)了解，廣東省分行推行“類比優(yōu)勝工作法”以來，充分激發(fā)了分行上下的工作熱情，讓“先進(jìn)不停步，后進(jìn)坐不住”。分行上下齊心協(xié)力，譜寫了分行轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。在上半年總行對一級分行經(jīng)營管理績效考核中，廣東省分行名列第一；截至9月末，該分行收入和利潤連續(xù)三個(gè)季度超時(shí)間進(jìn)度,提前實(shí)現(xiàn)總行下達(dá)的全年利潤目標(biāo)；手機(jī)銀行自營新增激活客戶數(shù)、供應(yīng)鏈貸款凈增等11項(xiàng)指標(biāo)均列郵儲系統(tǒng)第一位，各項(xiàng)經(jīng)營管理工作繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。