為做好針對中小微和民營企業的金融服務，切實服務好實體經濟，中國郵政儲蓄銀行充分發揮票據業務作用，解決中小微和民營企業發展成長中融資難、融資貴的難題。截至2018年11月末，郵儲銀行票據業務已累計服務企業客戶4萬余家，其中中小微票據業務客戶占比近94%；累計貼現投放資金超過2.5萬億元，占票據貼現放款總額的76%。

　　票據兼具支付結算與融資兩大屬性，是企業短期融資的重要渠道。自2010年5月開辦票據業務以來，郵儲銀行堅持“集約化管理、專業化經營”理念，積極調度信貸規模和資金，為中小微及民營企業提供便捷的票據融資服務。8年來，郵儲銀行不斷豐富票據業務產品，形成“承兌—貼現—票據大管家”的基本產品架構，服務的企業客戶涵蓋汽車、煤炭、電力、電器、醫藥、鋼鐵冶金、石油化工、機械制造等多個行業。

　　與此同時，郵儲銀行積極參與上海票交所建設工作。作為首批票交所直連項目接入機構，郵儲銀行實現了行內商業匯票管理系統與中國票據交易系統對接，并于2018年10月正式投產上線紙電票據交易融合項目，進一步提升了票據業務服務能力。在上海票交所開展的2017年度會員評優工作中，郵儲銀行榮獲2017年度上海票據交易所優秀會員單位、優秀貼現機構和優秀銀行類交易商三項榮譽。在近期印發的《中國郵政儲蓄銀行支持民營企業指導意見》中，郵儲銀行還明確提出，“充分發揮票據與實體經濟關系密切、融資門檻與融資成本較低、流動性更好等優勢，加大票據業務支持民營企業力度”。

　　據了解，郵儲銀行各分行也在提升票據業務服務能力方面進行了積極探索。

　　廣東省分行在“穩、進、變、質、效”五字上做好文章，不斷提升服務水平。“穩”字當頭，穩定票源和服務隊伍，夯實服務中小微和民營企業基礎；“進”字抓實，深入挖掘潛在客戶，重點服務電子制造、五金模具、能源化工等中小微和民營企業市場占有量較高的行業；“變”字驅動，深入推進服務體系建設，進一步明確分、支行的各項職能，堅持支行抓服務、拓客戶，分行提能力、控質量的經營管理模式；“質”字抓牢，加強票據業務貿易背景審核，強化風險管理；“效”字突出，優化業務辦理流程，不斷提升服務效率，全力保證放款速度。

　　浙江省分行積極貫徹落實總行政策要求，在資源配置、綜合服務方面加大票據業務發展力度，有效支持中小微和民營企業發展。一是減費讓利，切實降低中小微和民營企業融資成本，實行差異化定價，對于中小微和民營企業貼現業務給予適當的利率優惠，加快業務審批速度，提高業務服務效率；二是加大資源配置力度，優先滿足中小微和民營企業業務需求，有力支撐中小微和民營企業經營發展；三是以票據業務為依托，結合小企業貸款、個人商務貸款等傳統信貸產品，為中小微和民營企業提供綜合化金融服務方案；四是積極對接人民銀行杭州中心支行，通過再貼現業務進一步擴大中小微和民營企業利率優惠空間。

　　郵儲銀行相關負責人表示，郵儲銀行下一步將積極順應票據市場發展新趨勢，充分發揮票據業務的獨特優勢，深入分析中小微及民營企業特點，增強票據綜合服務方案整合設計能力，進一步加大票據業務對實體經濟特別是中小微、民營企業的服務支持力度，為客戶提供更加優質、高效的融資和融智服務。□褚軒