中國郵政集團公司、中國郵政儲蓄銀行日前對郵政匯兌按址匯款業務功能進行全面優化，面向全國客戶上線新功能，為客戶提供更加優質的服務。

　　按址匯款業務是郵政匯兌的特色業務和獨有業務，通過將取款通知單投遞到指定地址，由收款人憑取款通知單辦理資金兌付。該業務是中國郵政在傳統金融服務的基礎上為客戶提供的多樣化選擇，也是偏遠地區群眾所享受金融服務的重要組成部分。此次按址匯款優化功能主要包括以下兩個方面：

　　一是新增憑短信驗證碼辦理按址匯款兌付的功能。傳統按址匯款業務從收取客戶匯款到客戶領取匯款，需經過收匯、人工分揀、取款通知單打印、取款通知單投遞、客戶到網點辦理兌付等環節。此次按址匯款業務流程優化，在保留傳統按址匯款業務寄送取款通知單的模式下，新增憑短信驗證碼辦理按址匯款兌付的功能。即在收匯環節，系統錄入收款人手機號碼，收匯交易成功后，向收款人手機號碼發送取款短信，收款人可憑短信驗證碼在柜面或電子渠道辦理兌付，省去了傳統按址匯款業務模式中的人工分揀、取款通知單打印、取款通知單投遞環節，可節約上述環節的人力、物力成本，有效縮短按址匯款業務所需時間。

　　二是將按址匯款兌付渠道從柜面拓展至手機銀行、網上銀行、ITM等電子渠道。傳統按址匯款的兌付必須在客戶收到按址匯款取款通知單后，到網點才可辦理。此次優化后，在電子渠道可辦理按址匯款收匯業務的基礎上，增加了按址匯款兌付功能，客戶不用去網點就可隨時隨地辦理按址匯款業務，還省去了客戶在網點辦理業務時填單、簽字等流程，為客戶提供足不出戶、7×24小時的優質服務。　　□劉碩