“在家門口就能取件、寄件，真是太方便了！”在位于安徽省馬鞍山市秀山新區(qū)的一家郵政社區(qū)服務(wù)點內(nèi)，一位小區(qū)居民拿著短信通知取完件后對筆者說。該社區(qū)服務(wù)點是馬鞍山市郵政分公司的一家“區(qū)域合伙人”站點，自3月至今，該服務(wù)點已投遞郵件1.3萬多件，攬收郵件1800多件。

　　馬鞍山市分公司在充分進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)民營快遞公司的運營模式，自3月起推行“區(qū)域合伙人”項目，著力推進寄遞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。截至4月22日，馬鞍山市分公司已建成6個“區(qū)域合伙人”站點，累計投遞郵件7.3萬余件，攬收郵件近9600件。

　　在項目推進中，馬鞍山市分公司根據(jù)郵件投遞量的分布情況和小區(qū)檔次、人口分布情況、交通便捷度等多個篩選標準和維度，對“區(qū)域合伙人”站點進行評估。當(dāng)評估結(jié)果顯示該站點輻射范圍內(nèi)投遞量過低或不符合候選標準時，基于站點可持續(xù)發(fā)展的角度，該分公司對站點位置進行合理調(diào)整，確保投遞量達到標準，以保證站點的基本收入。同時，馬鞍山市分公司通過員工創(chuàng)業(yè)和社會承包兩種方式，將站點攬投服務(wù)外包給員工或者社會合伙人，并在合同中規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、款項結(jié)算與清分、違約責(zé)任等內(nèi)容，以最大限度降低業(yè)務(wù)外包所帶來的各種風(fēng)險。

　　馬鞍山市分公司為“區(qū)域合伙人”站點提供統(tǒng)一的外部標識，并幫助開通郵政代收水、電、燃氣費等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供酒水、茶葉等分銷產(chǎn)品。“區(qū)域合伙人”要保證將站點范圍內(nèi)的郵件在規(guī)定時限內(nèi)進行投遞，并承擔(dān)散件攬收工作，執(zhí)行統(tǒng)一的資費標準。當(dāng)合伙人尋找到電商客戶后，可經(jīng)過馬鞍山市分公司成本測算，執(zhí)行相應(yīng)的價格標準。雙方所有的費用都通過投遞費和攬收代辦費進行結(jié)算。

　　為了激勵“區(qū)域合伙人”加大散件攬收力度，馬鞍山市分公司將投遞費用與攬收量進行掛鉤考核。根據(jù)測算，該分公司將日均攬收量劃分為50件以下、50～100件、100件以上等3個不同檔次，攬收量越大，結(jié)算標準越高。

　　在項目運行之初，“區(qū)域合伙人”站點投遞的郵件要先從區(qū)域攬投部取回。為此，馬鞍山市分公司已為一個“區(qū)域合伙人”申請了分揀段道碼，使“區(qū)域合伙人”可直接從郵件處理場地取件，從而減少郵件中間處理環(huán)節(jié)，提升投遞速度。□彭虹