近年來，安徽省郵政分公司、省郵政工會堅持貫徹落實集團公司、集團工會各項決策部署，在企業發展質效持續向好的基礎上，堅持每年為職工辦幾件實事，解決職工最關心最直接最現實的問題，讓發展成果惠及廣大職工和職工家庭，為促進企業和諧穩定發展發揮了積極作用。

　　為職工辦實事是安徽郵政深化關愛工程的一項重要舉措，是落實“以人民為中心”發展思想的具體實踐。安徽省分公司高度重視、持續推進，自2015年以來，確立“數據郵政、創新郵政、品位郵政、自豪郵政、和諧郵政”——“五個郵政”發展目標，將構建“和諧郵政”作為企業一切工作的出發點和落腳點。在省分公司的重視、支持下，省郵政工會堅持圍繞中心、服務大局，本著“職工有需求、企業有能力、政策有規定”的原則，連續3年為職工辦實事23件，解決了許多職工迫切需要解決的實際困難和問題。全省各級郵政企業、工會積極響應、狠抓落實，在省分公司辦實事項目的基礎上，再添新舉措、新項目，累計為職工辦實事150余件，使辦實事工作真正成為各級郵政企業、工會深化關愛職工的具體行動，成為職工積極投身安徽郵政創新轉型發展的“加油站”。

　　優先保障職工基本經濟權益

　　維護職工基本經濟權益是工會的基本職責，也是關愛職工、構建和諧郵政的一項重要內容。為此，安徽郵政將確保職工總收入的合理增長作為辦實事項目之一，出臺了《安徽省郵政企業工資總額和勞務性支出管理暫行辦法》，進一步建立健全與企業經營發展成果相匹配的人工成本配置機制。

　　近年來，安徽郵政在保持快速發展的同時，職工收入穩步增長，年均增長率達7.11%，職工獲得感、幸福感顯著增強。

　　構筑職工后勤生活保障線

　　近年來，安徽郵政依托職工愛心幫扶基金會，不斷豐富關愛措施，逐年提升幫扶標準，為因病、因災或意外致困的職工構筑了一道后勤生活保障線。

　　在統一為全體職工購買醫療保險的基礎上，由省郵政工會牽頭，又開展了為全體職工購買商業補充醫療保險和“愛心幫扶十關愛”系列活動。近3年來，累計投入近1700萬元用于購買商業補充醫療保險，覆蓋在職及離退休全體人員，大大減輕了職工的醫藥費負擔；連續開展5期愛心幫扶活動，累計幫扶病困職工1.2萬余人次，補助資金逾1500萬元，基本實現了不讓職工因經濟原因看不起病，不讓職工子女因生活困難而上不起學；率先開展失獨職工家庭救助、職工高齡父母生日慰問等活動，給予他們心靈上的支持和生活上的幫扶。一些受到幫扶的職工來信對省郵政工會熱情服務、關愛幫扶職工所作的努力表達了感謝之情。

　　切實改善職工生產生活條件

　　加強職工勞動保護。近年來，安徽郵政在辦實事項目中相繼為營業、營銷、投遞、網運作業等崗位2萬余名職工配發新款郵政標志服；為外勤投遞人員夏季配發遮陽帽，冬季配備暖手套、護膝和頭盔，特殊天氣配發防霧霾口罩，確保職工在惡劣天氣里身心健康得到保護。

　　實現“職工小家”建設全覆蓋。建家工作是安徽郵政辦實事的“品牌項目”，省分公司十分關心和重視“職工小家”建設工作，在資金和政策上給予大力支持，近年來累計投入建家資金近1.5億元，全省郵政累計建成“職工小家”1781個，受益職工1.3萬余人。建家范圍也由初期的農村支局所，逐步延伸到城市投遞、網運以及農村電商區域物流配送中心等，基本實現了小家建設全覆蓋，支局所內外面貌大為改善，營造了溫馨、舒適的小家環境。

　　持續推動年度熱點問題落實

　　近年來，安徽郵政辦實事項目更加關注推進解決年度熱點問題，尤其在解決職工療休養問題上，自2016年率先啟動了省部級及以上勞模先進榮譽療休養，隨后擴大到省分公司年度先進個人，今年又進一步擴大到市、縣級勞模先進人員，職工反映強烈的療休養問題逐步得以解決。

　　辦實事活動的有效實施，提升了職工的幸福感、獲得感、安全感，回應了職工對美好生活的需要，讓其充分感受到了企業對職工的關愛，職工歸屬感極大增強。提升了職工干事創業的積極性，推動了企業高質量發展。近年來，在全省郵政職工的共同努力下，安徽郵政收入規模年均增長率達15.77%，利潤及利潤率連續3年名列前茅，成功跨入全國郵政“第一方陣”，績效考核評比穩居A檔前列。展現了和諧郵政企業形象，辦實事項目的各項舉措受到各級黨委政府的認可和社會各界的贊譽，展示了郵政和諧進取有為的企業形象。

　　近年來，安徽省分公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”“全國模范勞動關系和諧企業”“安徽省職工后勤保障工作先進企業”等多項榮譽；全省郵政7人獲全國勞模榮譽稱號，5人獲全國五一勞動獎章，21人獲安徽省勞模稱號。

　　辦實事工作是落實“以人民為中心”的發展觀的具體體現，是各級郵政工會履行維護和服務職能的有力抓手。在推進辦實事工作持續開展的過程中，安徽郵政深刻體會到，要完善機制、多方聯動，在“黨委領導、行政支持、工會搭臺、全員參與”的工作格局下有效運轉，才能持續完善服務職工工作體系；要循序漸進，久久為功，堅持一張藍圖繪到底，堅持不懈逐步加以解決；要因需制宜，提升質量，必須注重關注職工不同時期的需要，真心實意辦實事，才能真正提升職工滿意度。