在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，郵儲銀行、中郵保險、中郵證券、中郵資本總部及所屬一級分行、省級分公司等結(jié)合現(xiàn)階段發(fā)展實際，著眼解決實際問題，結(jié)合重點工作，明確調(diào)研內(nèi)容，細化調(diào)研方式，深入一線，采取現(xiàn)場走訪跟班、召開座談會、開展談心談話、發(fā)放調(diào)查問卷等多種方式，深入開展調(diào)查研究，全面了解基層情況，為基層解決難題，廣泛聽取意見建議，把問題找實，把根源挖深。

　　據(jù)悉，郵儲銀行結(jié)合重點工作制定調(diào)研計劃，行領(lǐng)導(dǎo)赴浙江、天津、江蘇、湖南、黑龍江、安徽等地深入調(diào)研。中郵保險總部三級以上領(lǐng)導(dǎo)人員赴各分公司開展各自條線專題調(diào)研，以“釘釘子”精神著力解決職工和客戶關(guān)心的重點、難點問題。中郵證券公司領(lǐng)導(dǎo)赴上海、陜西、內(nèi)蒙古、江西、貴州等分公司調(diào)研。中郵資本針對明確的調(diào)研重點，做好調(diào)研前的準(zhǔn)備工作，前往調(diào)研單位進行深入調(diào)研。

　　郵儲銀行：

　　融合推進 務(wù)求實效

　　北京分行黨委圍繞發(fā)展難點問題，提出“雙提雙解”工作思路，即圍繞客戶反映的痛點、難點提意見，圍繞員工關(guān)切的熱點、焦點提意見；支行層面能解決的要立即解決，需要分行層面解決的要盡快解決。山西省分行黨委按照邊調(diào)研邊學(xué)習(xí)邊對照檢查的要求，將理論與實踐相結(jié)合，統(tǒng)籌推進調(diào)研，第一時間制定調(diào)研計劃，開展調(diào)研工作，通過調(diào)研深化對理論的理解，又通過進一步學(xué)習(xí)尋找解決問題的辦法與措施。浙江省分行黨委結(jié)合轄內(nèi)“‘一月一事’、消滅最差”活動開展情況和年初調(diào)研計劃，制定領(lǐng)導(dǎo)班子和三級副領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研計劃，組織赴義烏市支行就小微重點客群金融服務(wù)、小額貸款輔助貸款試點工作等內(nèi)容進行調(diào)研，通過走訪、座談等形式，了解基層存在的困難和問題，并制定針對性解決措施。深圳分行黨委認(rèn)真做好“三個堅持”，一是堅持把調(diào)研和服務(wù)、講黨課、謀劃思路、解決熱點難點問題結(jié)合起來，將分行制度與流程大討論梳理的問題、基層聯(lián)系點調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題、“‘一月一事’、消滅最差”活動中查找的問題和員工反映強烈的熱點難點問題統(tǒng)一納入本次調(diào)研問題臺賬，同步推進整改。二是堅持按照“共性問題統(tǒng)一整改、個性問題分類解決”的原則，對共性問題進行有效整合，對個性問題進行合理分類，結(jié)合實際分類制定整改措施和方案，分類組織實施。三是堅持由表及里找、舉一反三查、以點帶面改，力求集中精力解決分行存在的問題。青島分行黨委提出“四調(diào)研四檢視四反思”，要求黨員干部深入基層調(diào)研業(yè)務(wù)發(fā)展短板、經(jīng)營管理弱項、員工關(guān)注的熱點難點、與金融同業(yè)的差距，檢視規(guī)章制度、體制機制、方式方法、工作思路存在的問題，反思問題產(chǎn)生的深層次原因、思想政治等方面的差距、基層提出的意見建議、下一步努力方向和改進措施，把主題教育的要求“帶下去”，把基層的問題、意見建議“帶回來”，進一步提升調(diào)查研究、檢視問題的成效。陜西省分行黨委結(jié)合基層聯(lián)系點制度、“‘一月一事’、消滅最差”活動、分行年中“雙過半”各條線工作安排、各支部黨課安排等，持續(xù)推進主題教育專題調(diào)研工作，及時梳理發(fā)現(xiàn)的問題，能現(xiàn)場解答或解決的立即解決，需要研究反饋的，建立臺賬，持續(xù)督導(dǎo)和跟蹤問效。安徽省分行黨委班子結(jié)合基層聯(lián)系點制度，通過走訪、召開座談會、跟班作業(yè)等形式，深入開展基層調(diào)研，廣泛征求意見，認(rèn)真檢視問題，以刀刃向內(nèi)的自我革命精神，把問題找實、把根源挖深。

　　中郵保險：

　　聚焦重點  尋求突破

　　中郵保險浙江分公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實“‘一月一事’、消滅最差”活動要求，重點圍繞上級重大決策部署和經(jīng)營發(fā)展實際情況，明確調(diào)研計劃表，確立了集中整治形式主義與官僚主義、“自營+代管”模式鞏固與深化、長期期交業(yè)務(wù)發(fā)展、專業(yè)能力建設(shè)等調(diào)研主題，并赴溫州、嘉興、衢州等地開展針對性調(diào)研跟班，切實提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。中郵保險上海分公司圍繞發(fā)展中存在的突出問題深入浦東、寶山、楊浦等區(qū)郵政分公司開展調(diào)研、分析原因、尋求突破，并赴同業(yè)交流，借鑒同業(yè)發(fā)展經(jīng)驗。同時，深入分公司三個黨支部，開展推動黨建與中心工作有機融合調(diào)研活動。中郵保險山東分公司緊緊圍繞集團公司確定的重點，分別深入基層就督訓(xùn)師隊伍建設(shè)、銷售人員專業(yè)化培訓(xùn)、重點業(yè)務(wù)工作流程等開展調(diào)研。中郵保險廣東分公司班子成員圍繞中郵保險督訓(xùn)師試點工作成效和“亮劍行動”、保單質(zhì)量管控等重點工作，深入開展調(diào)查研究，察實情出實招、解難題見實效。中郵保險陜西分公司班子成員與營運部座談，調(diào)研營運指標(biāo)落后原因、月度業(yè)績考核存在問題、“自營+代管”模式深化日常協(xié)同中存在的問題以及黨支部圍繞中心工作如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。中郵保險重慶分公司開展精準(zhǔn)扶貧專題調(diào)研，根據(jù)年度精準(zhǔn)扶貧工作安排、主題教育重點調(diào)研課題有關(guān)安排，分公司總經(jīng)理奔赴大巴山東麓深處——城口縣雞鳴鄉(xiāng)雙坪村，就分公司扶貧工作進行專題調(diào)研，并看望慰問分公司在該地區(qū)賠付的首例扶貧保險家庭。同時，與雞鳴鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)就保險扶貧落地與“兩不愁三保障”政策落實進行了深入交流。中郵保險湖北分公司聚焦改革發(fā)展面臨的突出問題、黨的建設(shè)重點工作以及員工關(guān)切的熱點、難點、痛點等問題制定調(diào)研計劃表，結(jié)合“‘一月一事’、消滅最差”活動，堅持問題導(dǎo)向，深入市（州）基層一線開展調(diào)查研究。

　　中郵證券：

　　對標(biāo)同業(yè)  協(xié)同發(fā)展

　　中郵證券山西分公司開展了以“群眾反映強烈的熱點問題和員工關(guān)切的痛點難點問題”為主題的內(nèi)部調(diào)研。中郵證券遼寧分公司加強同業(yè)對標(biāo)，深入開展市場調(diào)研；分公司負責(zé)人拜訪同業(yè)，重點交流經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、資管投行發(fā)展態(tài)勢以及市場化人才招聘和員工績效管理等事項；結(jié)合調(diào)研內(nèi)容認(rèn)真研究，查找分公司存在的差距，剖析問題根源，進一步開拓發(fā)展思路。

　　中郵證券黑龍江分公司對某制藥企業(yè)進行了調(diào)研走訪，雙方達成合作意向，具體事項正在推進中。中郵證券江蘇分公司召開分公司直屬營業(yè)部調(diào)查研究會，深挖營業(yè)部目前存在的問題并提出解決措施，要求逐步加強營銷能力建設(shè)，同時加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)全員投資顧問能力建設(shè)。中郵證券浙江分公司領(lǐng)導(dǎo)切實開展調(diào)研活動，召開了座談會、設(shè)置了意見箱，充分聽取基層員工群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個人的意見建議。中郵證券上海分公司班子成員進行片區(qū)調(diào)研，推動中郵證券協(xié)同發(fā)展，同時赴郵政支局進行現(xiàn)場調(diào)研，查找一線工作中的重點、難點問題。中郵證券山東分公司召開各部門座談會，針對生產(chǎn)經(jīng)營、員工關(guān)切的熱點痛點問題等開展調(diào)研活動。中郵證券福建分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真開展檢視問題和調(diào)查研究工作，通過談心談話、實地調(diào)研、自我檢視反思等方式，廣泛聽取意見建議，自覺對標(biāo)，深刻剖析，明確努力方向和改進措施。中郵證券河南分公司深入支局調(diào)研，就發(fā)行的新業(yè)務(wù)進行溝通和學(xué)習(xí)；拜訪地方政府金融服務(wù)局，了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)支持政策；拜訪鄭州興港投資集團有限公司，深入了解客戶需求并就合作項目深入溝通。中郵證券廣東分公司根據(jù)集團公司開展調(diào)查研究思維導(dǎo)圖，將調(diào)查研究落實落細落深的要求轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)人員，規(guī)范開展調(diào)查研究。□仲驛