保亭黎族苗族自治縣位于海南省中部，北依五指山，全縣僅16萬人口。在這個小縣里，郵儲銀行保亭縣支行堅持服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，在助力保亭縣經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，也實現(xiàn)了自身的成長與發(fā)展。今年3月，保亭縣支行被海南省婦聯(lián)評為“海南省三八紅旗集體”。支行長曾志先后榮獲海南省婦聯(lián)“海南省文明女職工”、郵儲銀行海南省分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“雙文明建設(shè)先進個人”等榮譽稱號。

　　當(dāng)我們經(jīng)過五指山蜿蜒的山路，驅(qū)車近3個小時，終于見到這位海南省分行唯一的女支行長時，卻有些驚訝：曾志沒有印象中“女強人”的英氣逼人，而是透著黎族姑娘的淳樸、和藹，她說，這是家鄉(xiāng)留給她最質(zhì)樸的美麗。

　　從“郵電人”到“郵儲人”

　　她用24個春秋堅守初心

　　時間倒回1995年，曾志站在人生的十字路口。從廣州某大學(xué)畢業(yè)的她手握計算機本科文憑，本可以在信息化浪潮中進入大城市過上更加豐富多彩的生活。因?qū)亦l(xiāng)的熱愛，她毅然選擇回到保亭縣，成為保亭縣郵電局的第一個本科生，并在此后的24年一直堅守在保亭縣。

　　“那時，總有人說我傻，連我的家人也不理解，我當(dāng)時在心里默默地下定決心，干一行，愛一行，干好一行。”曾志說，入職報到的第一天，她就參與了因洪水被淹庫房的淤泥清理，當(dāng)時洪水剛剛退去，一地狼藉，她和另一名倉庫管理員站在庫房中顯得手足無措。“當(dāng)時沒有太多的想法，只想著完成任務(wù)。”曾志沒有“天之驕子”的傲氣，只是蹲下身子從清理每一張郵票干起，默默清理了10天……“你特別‘傻’，也特較真。”事后，同事們這樣對她說。

　　1995年，保亭縣郵電局綠卡系統(tǒng)剛剛上線，曾志由于精通電腦，成為第一名綠卡設(shè)備管理員。雖然崗位變了，工作內(nèi)容卻一樣地單調(diào)、機械。之后的五年，她是全單位每天上班來得最早、走得最晚的人。提起曾志，海南省分行工會主席劉丹說：“她是一個踏實肯干的人，總是埋頭做好自己的事，從來不叫苦、不喊累、不抱怨。”

　　隨著時代的變化，曾志先后見證了郵電分營、郵儲銀行成立，2008年，郵儲銀行保亭縣支行成立，曾志擔(dān)任儲匯部主任。2009年，曾志被任命為保亭縣支行副行長，她在這個崗位上一干就是10年。今年2月，曾志被海南省分行任命為保亭縣支行黨支部書記、行長。

　　當(dāng)問起是否想離開保亭時，曾志搖搖頭說：“工作地點不重要，關(guān)鍵是能不能堅守崗位，做好本職工作，為郵儲銀行踐行普惠金融、為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻自己的力量。”

　　從“陌生人”到“貼心人”

　　她為219名貧困戶送去希望

　　“曾大姐，你又來啦！”聽說曾志要來他家拜訪，家住保亭縣響水鎮(zhèn)番應(yīng)村的黃運興早早在門外迎接，背后是一座新刷漆的獨棟磚房，屋中生活用品不多卻擺放得整整齊齊。黃運興是曾志的定點幫扶貧困戶，兄弟3人40多歲都還未成家，和上了年紀(jì)的母親住在破舊的老房子中，家中人多地少，生活十分困頓。曾志第一次帶著慰問品前來看望時，黃運興背對著她，怎么都不開口。但曾志沒有氣餒，無論刮風(fēng)下雨，從保亭縣支行到黃運興家的26里山路每周她都往返數(shù)次。黃運興雖不說話，卻也逐漸接受了曾志的出現(xiàn)。

　　一天中午，曾志意外地接到了黃運興的電話：“曾行長，我受傷了！”原來，黃運興在工地打工時不慎從腳手架上摔了下來，趕到工地的曾志趕緊帶著他去看醫(yī)生，不僅拿出數(shù)百元給他作為營養(yǎng)費，之后還多次找到當(dāng)?shù)貏趧硬块T咨詢維權(quán)事宜，最終幫他爭取到8000元的工傷賠償。黃運興被曾志的執(zhí)著和付出所感動，此后，大事小情他都主動找她商量。

　　在得知政府正在推進“安心居工程”的消息后，曾志積極奔走，幫助黃運興準(zhǔn)備和遞交申請材料，幫助他家順利搬進了新房。保亭縣支行還為他家捐助了灶臺、煤氣罐等，并發(fā)放了一筆扶貧貸款，幫助發(fā)展種植項目。黃運興家的日子漸漸紅火起來，家庭人均年收入從最初的2400元漲到了去年的6900元，順利脫貧。如今，黃運興只要見到曾志，臉上就會流露出燦爛的笑容，他對未來的生活充滿了信心。

　　“郵儲銀行讓百姓的生活更美好。”曾志是這么說，也是這么做的。為了讓貧困戶們及時獲得金融“活水”，曾志撲下身子抓扶貧，積極對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村委會主任，帶頭開展扶貧貸款宣傳，在田間地頭一待就是一整天。因為經(jīng)常早出晚歸，“媽媽去哪兒了”成了她女兒最常問的一句話。

　　在曾志和同事們的努力下，保亭縣很多貧困戶走上了脫貧致富的道路。貧困戶老李在保亭縣支行的幫扶下，經(jīng)過5年努力，成功將家中的瓦房變成了3層小洋樓。曾經(jīng)有名的“懶漢”老陳也在保亭縣支行的幫扶下走上種瓜致富路，家庭年收入突破7萬元。如今，保亭縣番親等村已是一片欣欣向榮的景象，村中新房成片，村口農(nóng)田連綿，百姓們正在鄉(xiāng)村振興的大路上闊步向前。

　　據(jù)了解，近年來，保亭縣支行深耕當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，大力開展“信用村”建設(shè)，推廣“陽光信貸”，在響水鎮(zhèn)受理貸款數(shù)十戶，累計放款超過1000萬元，同時，通過資金、技術(shù)、教育“三合一幫扶”，持續(xù)鞏固脫貧成果。截至2019年6月末，保亭縣支行定點幫扶的3個貧困村219名建檔立卡貧困戶均順利脫貧。

　　從“引路人”到“一家人”

　　她向39名員工傳遞溫暖

　　新入職的徐巍巍，仍然記得2016年8月13日到保亭縣支行入職的那一天，當(dāng)時，她的情緒一如那時陰沉的天氣。“保亭離我在海口的家有近3個小時路程，以前也沒有來過這里。當(dāng)聽說自己被分到保亭縣支行時，我還大哭了一場。”徐巍巍回憶道。現(xiàn)在，她已經(jīng)成為保亭縣支行一名貸后管理員，工作干得有聲有色。讓她踏踏實實留下來的原因，正是保亭縣支行溫馨的氛圍以及工作給她帶來的成就感。

　　當(dāng)了12年保亭縣支行工會主席的曾志，在員工管理上有著自己的原則。“‘以人為本’是我的第一原則。對于外地員工來說，只有把支行變成一個大家庭，并且讓他們體會到工作的價值，員工才會從內(nèi)心愿意留下來。”她說。

　　曾志不僅在日常工作中當(dāng)好員工的“引路人”，更主動成為這個支行的“家長”，關(guān)心每一名員工的生活。每當(dāng)有新員工前來報到，曾志都會提前幾天張羅好住宿，連床和日用品都會一一備齊，并且到車站迎接新入職員工。曾志也因此成為每一名新入職員工認(rèn)識的第一個保亭郵儲人。此外，曾志每年春節(jié)后上班第一天便邀請全體員工到她家團聚，并親自下廚做一頓團圓飯，不僅暖胃更暖心。

　　保亭縣支行“家”的氛圍越來越濃厚，讓員工們緊緊團結(jié)在一起，不僅讓員工克服了在偏遠(yuǎn)山區(qū)生活、工作上的不便，更讓工會活動有聲有色。近年來，保亭縣支行沒有1名新入職大學(xué)生離職。

　　24年堅守，無問西東。如今，有許多如曾志一般的郵儲人，在這片土地上為鄉(xiāng)村振興奉獻著自己的光和熱。據(jù)了解，保亭縣支行成立之初的27人中，仍有24人一直在這里默默堅守和奉獻。曾志和39位兄弟姐妹相互扶持，共同守望著保亭的一方水土。

曾志（中）與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶一起感受豐收的喜悅。

曾志看望當(dāng)?shù)乩枳謇先恕?/p>