10月12日，天津郵政與天津市總工會共同啟動了郵政投遞員禮儀服務系列培訓工作，并舉辦了首場培訓。培訓旨在提升天津郵政投遞服務品質，為備戰(zhàn)“雙11”做足準備。

　　據悉，此次系列培訓共舉辦10場，培訓內容包括投遞員儀容儀表、服務用語、行為舉止、待人接物等。參加培訓的投遞員還學習了羅淑珍、王順友、尼瑪拉木、其美多吉等郵政先進典型人物的事跡，增強了“人民郵政為人民”的服務宗旨意識，感悟了“一封信一顆心”“視郵件如生命、視用戶如親人”的服務理念。