會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)并稱為世界“三大無煙產(chǎn)業(yè)”。近年來，安徽郵政發(fā)揮點(diǎn)多面廣、業(yè)務(wù)多元的優(yōu)勢(shì)，積極進(jìn)軍會(huì)展業(yè)，開創(chuàng)了獨(dú)具特色的會(huì)展運(yùn)營(yíng)模式。自2017年下半年以來，安徽郵政先后為省內(nèi)大中型會(huì)展提供策劃設(shè)計(jì)、招商招展、會(huì)務(wù)接待、搭建布展、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、活動(dòng)論壇等方面的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，成功運(yùn)作國(guó)家級(jí)、省市級(jí)大型會(huì)展20余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)收入5000余萬元，深得各級(jí)政府的信賴和社會(huì)各界的好評(píng)，也走出了一條郵政文傳專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。

　　破題：乳燕試聲

　　每當(dāng)會(huì)展來臨，在蕪湖市郵政分公司辦公樓的二樓展會(huì)服務(wù)中心辦公室，就會(huì)電話鈴聲此起彼伏，工作人員都在忙碌著，時(shí)而與政府部門聯(lián)絡(luò)，時(shí)而與參展商交流，時(shí)而研討具體方案……這是安徽郵政首個(gè)專業(yè)會(huì)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作的地方。

　　蕪湖市素有“創(chuàng)新之城”“安徽創(chuàng)客之城”的美譽(yù)，是安徽省第一個(gè)自覺培育和發(fā)展會(huì)展業(yè)的城市。近年來，科博會(huì)、動(dòng)漫交易會(huì)、旅博會(huì)、電線電纜展等四個(gè)國(guó)家級(jí)展會(huì)和建博會(huì)、汽博會(huì)、茶博會(huì)、雕塑大展、米業(yè)展等越來越多的展會(huì)落戶蕪湖。這為蕪湖郵政進(jìn)軍會(huì)展經(jīng)濟(jì)提供了良好的市場(chǎng)條件。

　　“自2015年以來，傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)集郵、函件、報(bào)刊面臨著巨大市場(chǎng)壓力，進(jìn)入了發(fā)展轉(zhuǎn)型期。我們抓準(zhǔn)了當(dāng)?shù)貢?huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)，做了一些嘗試，也取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。”蕪湖市分公司總經(jīng)理許悅林說。

　　2017年5月，蕪湖郵政通過競(jìng)爭(zhēng)性談判，取得了第五屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交易會(huì)的運(yùn)營(yíng)資格，邁出了“萬里長(zhǎng)征的第一步”。他們先后組織人員赴杭州、武漢等地學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，開展邀商招展工作。“經(jīng)過大半年的付出，我們與政府部門、參展商、社會(huì)媒體溝通協(xié)調(diào)的能力都得到了提升。”蕪湖市分公司會(huì)展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王霏感慨道。展會(huì)吸引500余家參展企業(yè)、近千名外地客商、12萬人次參觀者進(jìn)館參觀，意向交易額高達(dá)23億元。在展會(huì)運(yùn)營(yíng)中，蕪湖郵政的函件、集郵、報(bào)刊等專業(yè)都參與其中，布展、門票、主題郵局等共實(shí)現(xiàn)收入839萬元，利潤(rùn)率達(dá)28%以上。會(huì)展也為專業(yè)融合搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。

　　推廣：橙黃橘綠

　　蕪湖郵政的創(chuàng)新嘗試，給全省郵政集郵與文傳專業(yè)發(fā)展帶來了“星星之火”。安徽省分公司看到了會(huì)展經(jīng)濟(jì)的巨大潛能，在2018年全省郵政工作會(huì)議上，省分公司總經(jīng)理陳洪濤指出：要融入會(huì)展經(jīng)濟(jì)，培育新增點(diǎn)，發(fā)揮郵政多元一體優(yōu)勢(shì)，提供會(huì)展策劃、招商、宣傳、布展等綜合性服務(wù)，塑造會(huì)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)品牌。

　　“我們將會(huì)展運(yùn)營(yíng)作為集郵與文化傳媒專業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的重要抓手和業(yè)務(wù)新增點(diǎn)，這與集團(tuán)公司進(jìn)一步推進(jìn)和落實(shí)‘文化主題活動(dòng)+全媒體運(yùn)營(yíng)’的服務(wù)模式、打造中國(guó)郵政文化惠民活動(dòng)品牌的總體要求是一致的。”安徽省分公司集郵與文化傳媒部副總經(jīng)理梅宇璞說。2018年，安徽各地郵政充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，緊扣社會(huì)熱點(diǎn)，致力于打造政府主導(dǎo)型、市場(chǎng)主導(dǎo)型、郵政主導(dǎo)型會(huì)展運(yùn)營(yíng)，形成了形式各異的運(yùn)營(yíng)模式。

　　蕪湖郵政一方面與政府緊密合作，規(guī)范“政府主導(dǎo)+郵政運(yùn)營(yíng)”的合作機(jī)制；一方面引智買智，實(shí)行“郵政運(yùn)營(yíng)+社會(huì)外包”，與第三方公司合作，建立起利潤(rùn)分享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合會(huì)展經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)，著手建設(shè)專業(yè)會(huì)展團(tuán)隊(duì)，根據(jù)會(huì)展組織的基本要素，明確首席制，成立核心團(tuán)隊(duì)，實(shí)行有限的經(jīng)營(yíng)權(quán)、人力資源調(diào)配權(quán)、分配和財(cái)務(wù)權(quán)的下放，制定團(tuán)隊(duì)收益與會(huì)展效益掛鉤的激勵(lì)政策，初步建立起規(guī)范運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)化結(jié)合的模式。2018年，蕪湖郵政成為第八屆中國(guó)（蕪湖）科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)的總運(yùn)營(yíng)商，累計(jì)實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、招展、招商、門票制作以及郵政文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和銷售收入超過630萬元，利潤(rùn)率達(dá)25%。

　　“芡實(shí)果是天長(zhǎng)龍崗古鎮(zhèn)的獨(dú)有水產(chǎn)品，號(hào)稱‘水中人參’，但一直沒有‘走出去’。我們就想能否通過辦節(jié)的方式，擴(kuò)大知名度，為當(dāng)?shù)匕傩照业桨l(fā)展出路。”說起舉辦第一屆“千秋剝果節(jié)”的由來，滁州市分公司員工倪玉華說道。2018年7月，滁州郵政拿出了一整套辦節(jié)的方案向政府匯報(bào)：以節(jié)慶為載體，市場(chǎng)化運(yùn)作為方向，通過政府搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲、文化唱戲、企業(yè)唱戲等形式，快速推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高地方知名度、美譽(yù)度和影響力，讓小果實(shí)能成大效益，形成產(chǎn)業(yè)鏈。這一設(shè)想得到了當(dāng)?shù)卣目隙ā＝?jīng)過兩個(gè)多月的籌備運(yùn)營(yíng)，9月22日，第一屆“千秋剝果節(jié)”成功舉辦，實(shí)現(xiàn)收入90萬元。牛刀小試，各方滿意。滁州郵政也掌握了會(huì)展運(yùn)營(yíng)的流程。今年9月22日，第二屆“千秋剝果節(jié)”更是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置展位164個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)銷售額達(dá)385萬元。郵樂網(wǎng)線上引進(jìn)了5款特色農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)生訂單1萬多單、批銷額達(dá)144萬元，開發(fā)2家芡實(shí)產(chǎn)品電商客戶，平均每天寄遞量達(dá)300多件，郵儲(chǔ)銀行分別向46家合作社發(fā)放貸款600余萬元。這“造”出來的節(jié)，成為當(dāng)?shù)剜]政、寄遞、金融專業(yè)協(xié)同發(fā)展的新項(xiàng)目。

　　據(jù)了解，2018年，安徽21個(gè)市、縣分公司成功運(yùn)作各類會(huì)展32場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)收入2110萬元，其中函件收入達(dá)1880萬元、占函件媒體收入的30%。

　　定型：雄關(guān)漫道

　　“經(jīng)過兩三年的市場(chǎng)歷練，各地對(duì)運(yùn)營(yíng)會(huì)展帶動(dòng)郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深入。”梅宇璞說，“今年省分公司出臺(tái)了《打造“全流程會(huì)展運(yùn)營(yíng)商”營(yíng)銷方案》，將會(huì)展項(xiàng)目作為重點(diǎn)項(xiàng)目，意在提升專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、品牌化水平，做強(qiáng)做實(shí)做大會(huì)展項(xiàng)目，打造郵政特色會(huì)展品牌。”

　　安徽郵政摸索出一套以九大模塊為核心的“全流程會(huì)展運(yùn)營(yíng)”模式。會(huì)展前的對(duì)接競(jìng)標(biāo)模塊、宣傳推介模塊；會(huì)展中的開幕式模塊、招商招展模塊、產(chǎn)品研發(fā)模塊、搭建布展模塊、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行模塊；會(huì)展后的總結(jié)收官模塊和展商聯(lián)絡(luò)模塊。每個(gè)模塊都有詳細(xì)的操作要求，儼然郵政會(huì)展的“秘笈”。今年，第九屆科博會(huì)與第一屆長(zhǎng)三角一體化創(chuàng)新成果展同時(shí)舉辦，開幕時(shí)間幾番調(diào)整，在一定程度上給活動(dòng)組織工作帶來了較大困難。蕪湖郵政運(yùn)用“秘笈”開發(fā)展會(huì)信息化系統(tǒng)、搭建“永不落幕的展會(huì)”平臺(tái)，在巡展組織、展商服務(wù)、主題郵局等方面，明確職責(zé)、周密安排,完成了各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作任務(wù)，確保了本屆展會(huì)圓滿成功。展會(huì)結(jié)束后，不少地方政府和會(huì)展企業(yè)向蕪湖郵政取經(jīng)效仿、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，遼寧省營(yíng)口市還力邀蕪湖郵政運(yùn)營(yíng)當(dāng)?shù)氐恼箷?huì)。

　　手握“秘笈”，南陵縣郵政分公司找準(zhǔn)會(huì)展與鄉(xiāng)村振興的結(jié)合點(diǎn)，全力投身到推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、鄉(xiāng)村旅游等活動(dòng)中，努力拓展縣域會(huì)展經(jīng)濟(jì)新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，“一口氣”承辦了“第四屆村長(zhǎng)有約——煙墩鎮(zhèn)靄里過小年”活動(dòng)、環(huán)南陵騎行大賽、南陵大型相親大會(huì)、家發(fā)鎮(zhèn)丹桂節(jié)等6個(gè)大中型的會(huì)展項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)函件收入近百萬元。宿州市郵政分公司聯(lián)合市團(tuán)委、市民政局、市婦聯(lián)主辦“真情守初心  青春勇?lián)?dāng)”首屆漢式集體婚禮。參加活動(dòng)的70對(duì)新人重溫漢式婚禮流程，通過“時(shí)光慢遞”主題郵局共同寄遞“祝福祖國(guó)”紀(jì)念卡。宿州郵政還開發(fā)了600套“緣定今生”禮包及“婚禧”紀(jì)念郵折，與金融業(yè)務(wù)形成關(guān)聯(lián)，新增儲(chǔ)蓄余額6000余萬元。

　　為提升全省的整體運(yùn)營(yíng)水平，自今年7月起，安徽郵政在全省范圍內(nèi)開展“會(huì)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)水平大提升”活動(dòng)，通過“培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)”的形式，培養(yǎng)了一支精于創(chuàng)意策劃、善于組織執(zhí)行的郵政會(huì)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。截至10月底，全省13個(gè)市、6個(gè)縣分公司成功運(yùn)作各類會(huì)展活動(dòng)69場(chǎng)，累計(jì)形成收入近2000萬元。

第八屆科博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

第五屆動(dòng)漫會(huì)門票首發(fā)式。