近日，山西省太原市郵政分公司再次獲評(píng)“AA·用戶滿意級(jí)企業(yè)”，這是該分公司自2005年首次獲評(píng)全國(guó)用戶滿意企業(yè)以來，連續(xù)15年獲得該項(xiàng)榮譽(yù)。

　　一直以來，太原市分公司全面貫徹落實(shí)“以用戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念和“以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量理念。以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向，以滿足用戶需求和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為根本目標(biāo)，通過縱深推進(jìn)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型、持續(xù)提升寄遞服務(wù)水平、不斷增強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)能力，全力提升用戶滿意和忠誠(chéng)度，取得顯著成效。在2019年第三方專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)中，太原市分公司用戶滿意度得分為87.6分。□程巍