“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任”的標語張貼在江蘇省宿遷市郵政分公司各營投部的醒目位置，寄遞一線的員工們熟記于心、付諸于行。近期，宿遷市分公司根據疫情防控和經營發(fā)展“兩不誤”的工作要求，在全面落實疫情防控相關工作的同時，開拓思路，轉危為機，為收復標快失地打下了堅實基礎。截至2月23日，宿遷市分公司實現標快業(yè)務收入1000.7萬元，完成“開門紅”收入計劃的70.6%；長三角標快業(yè)務收入達194.8萬元，完成“開門紅”收入計劃的161.3%，完成進度列全省郵政首位。

　　心中有百姓

　　用“鐵肩膀”扛起國企擔當

　　“周經理，太感謝你了。防疫物資3天免費寄到，關鍵時刻還是‘國家隊’的服務給力，給宿遷郵政點贊！”宿遷格林手套有限公司的鄭經理對宿豫營投部的服務給予高度評價。2月13日，鄭經理想向湖北武漢疫情重災區(qū)捐贈醫(yī)用手套，卻一直找不到寄遞企業(yè)。宿豫營投部經理周世繁通過朋友得知這一情況后，主動聯(lián)系鄭經理，為其開通寄遞綠色通道，打包、貼防疫標簽、實時跟蹤反饋運輸情況，郵政的服務使客戶深受感動。首次合作成功后，鄭經理第一時間與宿豫營投部簽訂了標快寄遞協(xié)議，緊接著寄遞了450箱標快物資，形成收入1萬余元。

　　疫情發(fā)生后，宿遷市分公司迅速落實集團公司、江蘇省郵政分公司要求，多次召開電話會議，加強協(xié)調保障和指揮調度，確保寄遞渠道安全暢通，各單位各環(huán)節(jié)高效執(zhí)行。沭陽縣郵政分公司接到豪悅公司向武漢捐贈的700箱醫(yī)療物資后，迅速調配人員車輛，4小時內便奔赴疫區(qū)。泗陽縣郵政分公司在得知縣政府征用的口罩生產工廠緊急加工了一批醫(yī)用口罩后，主動與政府相關部門對接，提供免費配送服務。截至目前，宿遷市分公司累計收寄防疫物資9.84萬件，其中寄往湖北的9947件。

　　手里有實招

　　用“好政策”服務市民百姓

　　“宿遷郵政真是‘及時雨’，要不是他們，我這十幾畝的蘆蒿就要爛在地里了?！睔w仁鎮(zhèn)的一位蔬菜種植大戶談起郵政服務時豎起了大拇指。2月9日，全國人大代表、泗洪縣歸仁鎮(zhèn)郵政支局負責人殷勇得知村民有大量時令蔬菜滯銷，積極發(fā)動單位員工和客戶的力量，僅兩天時間就銷售蘆蒿超1萬斤。

　　宿遷市分公司積極與市行政審批局、市農業(yè)農村局和市郵政管理局對接，做到疫情期間政務服務辦理不間斷、生活物資送達有保障。各單位通過“銷+配”的形式及時助農惠農。沭陽縣、泗洪縣分公司多渠道聯(lián)系滯銷農戶，先后在“郵樂食堂”上架滯銷草莓、西紅柿等果蔬，利用郵樂網平臺優(yōu)勢，引流增銷。泗陽縣分公司協(xié)助縣農業(yè)農村局收集滯銷農戶信息，啟動“公益助農戰(zhàn)疫情”VIP高端客戶維護活動，為金融高端客戶送上新鮮蔬菜，同時，解決了農產品滯銷問題。宿遷市分公司客戶營銷中心為小農戶連接大市場，首單成功開發(fā)500份、重量超6500斤的蔬菜組合包訂單；聯(lián)合市農業(yè)農村局開展“網上小菜園  直送到您家”活動，整合滯銷農戶資源，第一時間為線上下單的市民送上新鮮果蔬。為助農保供，彰顯國企擔當，宿遷市分公司還針對種植農戶推出簡易險、代發(fā)工資、“郵速貸”、新冠肺炎疫情保險等“普惠金融”大禮包，同時，開展“保供應  助春耕”農資配送業(yè)務。

　　腳下有行動

　　用“項目制”深耕寄遞市場

　　“抓住了項目就抓住了工作的‘牛鼻子’，就抓住了轉變發(fā)展方式的‘方向盤’。當前，面對經濟發(fā)展新常態(tài)、行業(yè)競爭新挑戰(zhàn)、員工期盼新訴求，我們能否在‘二次崛起’中增創(chuàng)優(yōu)勢、搶占先機、贏得主動，發(fā)揮積蓄的優(yōu)勢，關鍵仍取決于項目的增量、存量和質量?！彼捱w市分公司總經理張新華在全市郵政2020年工作會議上語重心長地說道。

　　2020年是宿遷市分公司項目建設提速提質年。病毒阻擋了人們出門的腳步，卻擋不住一個個紛涌而來的項目。疫情期間，宿遷市分公司堅持疫情防控和經營發(fā)展兩手抓兩手硬，開發(fā)了一個又一個標快項目。該分公司與書店、學校合作，開發(fā)了網上書城配送項目；緊抓情人節(jié)契機，開發(fā)了鮮花郵品寄遞項目；與農業(yè)農村局、南菜市合作，開發(fā)了生鮮同城項目；與聯(lián)通公司合作，開發(fā)了號卡寄遞項目……截至目前，網上書城配送項目業(yè)務量突破3000單、生鮮同城項目業(yè)務量超4000單、號卡寄遞項目業(yè)務量近7000單。

　　沭陽縣分公司積極開發(fā)城區(qū)高端電商市場，重點推廣長三角標快業(yè)務。商城路營攬中心利用電訪、微信小程序等渠道持續(xù)深耕標快市場，某保健品客戶3日內交寄標快郵件超1萬件。截至2月18日，沭陽縣分公司累計收寄標快郵件26.55萬件，實現收入241.4萬元，率先完成“開門紅”計劃指標。

攬投員在粘貼防疫物資標簽。 黃婷 攝