4月30日，在山東聊城大學進行了一場重要的交接工作，聊城市郵政分公司將全省15所高校的4054份藝術生高考答卷郵件交給聊城大學招生辦，對此，學校相關負責人表示：“感謝郵政在疫情期間高效地完成試卷雙向寄遞工作，為學校開展遠程考試提供了必要條件。”

　　今年3月，聊城大學受山東省考試委員會委托，承接了本省15所高校山東籍考生的藝術聯考任務，因為受到疫情影響，學校決定采取遠程視頻監考方式。聊城市分公司獲悉這一消息后，主動與聊城大學招生辦商討合作事宜，最終確定雙向寄遞的方式，即學校將試卷寄出，學生完成考試，再由投遞員收取答卷回寄給學校。這是一個需要全省聯動協作才能完成的項目，為保障各項工作順利進行，山東省郵政分公司寄遞事業部下發了通知，要求各地郵政分公司全力配合、優先處理答卷郵件。

　　4月17日，項目組全體人員進駐聊城大學正式開始藝考試卷收寄工作。該分公司領導也來到收寄現場靠前指揮、督導協調。按照收寄處理、封裝、貼單、發運4個環節實行流水作業，整體工作有條不紊地進行，確保了所有試卷順利發出。接下來，到了全省郵政協同作戰的階段，4月18日~20日，這批試卷陸續到達各地投遞單位，客服團隊的跟蹤工作緊密銜接，以“人盯人、人盯件，一對一跟蹤督導”的方式落實郵件動態；對每一個郵件做到雙確認，一是與投遞員確認是否按時按要求妥投收件人本人，二是與每一名考生確認，是否收到郵件，郵件是否完好無損。4月28日上午是全省統一的書法藝考時間，當天13點前各地市分公司的攬投人員上門取回了試卷寄回學校。4月29日，4000多份藝考試卷陸續返回聊城，4月30日全部交接給學校。這個項目是一個全省聯動的接力賽，歷經兩周時間，聊城郵政圓滿完成了助力藝考的任務，用實際行動彰顯了快遞行業“國家隊”的責任與擔當。□張國霞