“想要成為強者，就要勇敢跨出一小步，抓住屬于自己的機會。特訓營讓我經歷了一場身心大洗禮，我會將這種文化、這種精神、這種思維、這種考驗投入工作中。這種特殊方式的關愛，促進了我的職業成長，真是終生難忘！”在浙江郵政舉辦的“降壓增效”特訓營活動中，來自嘉興市海鹽縣郵政分公司的基層職工沈建莉激動地在微信群中分享自己的心得。 

　　近年來，浙江郵政狠抓重點業務發展，取得了不錯的成績，這是全體郵政職工日復一日堅守崗位、默默奉獻、共同努力取得的成果。面對發展的壓力，浙江郵政職工始終保持樂觀的心態和昂揚的斗志，積極為企業經營發展作出貢獻，這與浙江省郵政工會始終牢記以職工為本的企業價值觀，緊扣職工最關切的問題，為職工辦實事、做好事、解難事密不可分。 

　　打造降壓特訓營 建立有效減壓通道 

　　“奔跑吧，浙江郵政！”近50名學員齊聲喊出響徹云霄的口號，他們不斷變換，慢慢組合成一個大大的數字“102”。這是正在松陽縣舉辦的浙江郵政第102期職工“降壓增效”特訓營活動現場。這樣的降壓基地在浙江省還有6個，每一個都是浙江省郵政工會通過多地比較、多番考察才找到的“世外桃源”。 

　　雖然說有壓力才有動力，但如何將過多的消極壓力轉換為積極動力，浙江省郵政工會始終不斷探索，為營造出健康向上、和諧穩定的發展環境而努力。2016年9月，浙江省郵政工會創辦“降壓增效”特訓營，以“陽光減壓講座”和“團隊拓展訓練”兩個模塊為主，圍繞“喊、哭、笑、敲、打、唱”六個字，通過一靜一動兩種活動形式，讓學員互相溝通傾訴、釋放內心。生動風趣的減壓講座、親密無間的“解手鏈”、齊心協力的同心鼓、載歌載舞的篝火晚會……一系列降壓活動使學員們日常壓力得到充分宣泄和釋放。“降壓活動讓我明白壓力并不可怕，可怕的是遇到壓力時束手無策，不懂得如何緩解。”來自寧波市郵政分公司的學員錢鋼說。 

　　2019年初，為進一步深化特訓營效果，讓更多攬投員和城鄉投遞員等一線職工參與其中，浙江省郵政工會優化升級“降壓增效”特訓營模式，采用“省會統籌、基層配合、巡回組織”的方式，持續擴大特訓營的范圍與人數，計劃用3年時間完成1萬余名職工的培訓工作，打造浙江郵政關心關愛職工的特色品牌。截至目前，已成功舉辦102期“降壓增效”特訓營，參訓職工累計達5610人。 

　　搭建能力提升平臺 激發職工個體潛能 

　　“特訓營是一個全新的開始，從學員到教官，對我來說，不僅是一次挑戰，更是一次蛻變成長。”來自寧波市鎮海區郵政分公司的教官杜淑芳在結營時分享道。每期特訓營都設置了降壓課講師、場內場外主持、外拓教練和后勤支撐等4種不同的教官崗位，每期教官為4~6人。由于人數少、工作強度大，這些崗位不僅要求教官具有較強的專業素質和奉獻精神，更需要他們具備極強的協調合作精神和團隊管理能力。而通過參與特訓營的工作，教官們也提升了自身綜合能力，為企業儲備了優秀的后備人才。 

　　“明天，我們為夢想出發！”這是特訓營中的一句口號，也是參訓職工最大的感受。每期特訓營都建立評估機制，讓每位參訓職工參與評估。從累計102期特訓營活動的績效量化評估統計中發現，99%以上的參訓職工給活動環節設置合理性，組織、團建成效，團建成果展示等環節的正向激勵效果打了滿分。參訓職工一致認為，這是企業關愛職工、促進職工身心健康的一項有效舉措，并希望有機會可以再來參訓。“特訓營減輕了我的壓力，提高了自信心和洞察力，也認識了很多朋友，我很感謝企業組織這樣的活動。”來自杭州市郵政分公司的學員姚正霖表示，每期特訓營結束后，組建的微信群也不會解散，大家在這里分享日常工作中的心得和經驗，使優秀經驗在全省復制推廣。 

　　豐富職工業余生活 建設精神文化家園 

　　企業發展要依靠職工，企業發展也是為了職工，正是因為企業對職工無微不至的關心和關愛，才有廣大職工的全力付出和無私奉獻，也才有浙江郵政近年來在金融、寄遞和農村電商等業務上的快速提升和發展。 

　　為進一步關心關愛職工身心健康、穩定職工隊伍、促進團隊建設，助力重點工作落地，浙江省郵政工會除了開展“降壓增效”特訓營活動，還通過開展療休養、建設升級改造“職工小家”、打造浙江郵政智慧工會服務平臺等方式，切實解決職工所思所想，著力滿足職工不斷增長的精神文化需要。 

　　2018年，浙江省郵政工會進一步完善和規范全省郵政職工療休養工作。兩年來，全省已有8459人次參加療休養活動，讓職工共享企業發展成果，有效激發了廣大職工的工作熱情。 

　　從小處著手，惠及廣大職工，使“職工小家”提檔升級，實現“一家多用”。推行小家食堂建設、小家菜園花園、小家如廁品質“三步走”策略，扎實推進“職工小家”建設，切實解決一線職工最關心、最迫切的問題，將“職工小家”打造為職工滿意的“暖心之家”。 

　　積極實踐“互聯網+工會”模式，逐步建成浙江郵政智慧工會服務平臺，通過文藝作品展示、主席信箱、法律咨詢、心理輔導、健康服務、在線調研、網絡互動等模塊，著力打造郵政職工“心”家園，豐富精神文化生活，營造積極向上的氛圍。 

　　“中國郵政的企業價值觀是‘客戶至上，職工為本’，郵政企業如何把‘以人民為中心’的理念落到實處，就是要踐行好我們的企業價值觀。”浙江省郵政工會副主席陳勝達道出了工會關心關愛職工的核心思想。 

　　近幾年來，郵政企業各項業務快速發展，企業規模不斷擴大，這離不開全體郵政職工付出的艱苦勞動和辛勤汗水。浙江省郵政工會認為，在現階段，職工需要已由物質向精神等更高層次轉變，如何讓職工身心放松、心情愉悅、快樂工作，滿足職工對美好生活的向往，使他們工作和生活得更有尊嚴、更加自豪，共享郵政改革和發展成果，是新時代擺在各級郵政企業管理者面前必須要思考和解決的問題。“浙江郵政‘降壓增效’特訓營活動、‘職工小家’改造等之所以受到廣大職工歡迎，正是順應了職工訴求，也是浙江省郵政工會探索如何從精神上到物質上關愛職工的有益嘗試。”陳勝達說。