薛榮彥，河南省新鄉(xiāng)市長(zhǎng)垣市方里鎮(zhèn)郵政支局投遞員。鐵打的營(yíng)盤流水的兵，同事?lián)Q了好幾茬，他卻在方里郵政投遞一干就是20年。同事和群眾每每說(shuō)起薛榮彥，對(duì)他的評(píng)價(jià)就一個(gè)字——“拗”。到底怎么個(gè)拗法兒，現(xiàn)任支局長(zhǎng)崔永焱解釋道：“郵件送不完他就不歸班。”隨后又加重語(yǔ)氣強(qiáng)調(diào)，“是真不歸班！”

　　薛榮彥負(fù)責(zé)的區(qū)域有14個(gè)村，每天行程60余公里，日均投遞信件報(bào)紙280余份、包裹快遞150件左右。這么大的投遞量，沒(méi)有哪個(gè)投遞員敢保證及時(shí)妥投，但是薛榮彥做到了，不因?yàn)閯e的，就是那個(gè)字——“拗”。別的投遞員若是碰上地址不詳、沒(méi)有聯(lián)系方式，甚至連名字都寫錯(cuò)的郵件，投幾天找不到人自然就退回了。可薛榮彥偏不這樣做，他常說(shuō)：“郵件既然能寄出，就沒(méi)有送不出去的道理。”話里流露出一股子“拗”勁。

　　今年夏天，薛榮彥接到呂莊村的一封約投掛號(hào)信件，用戶電話怎么也打不通。他進(jìn)村逢人就打聽，大名沒(méi)人知道就問(wèn)小名、外號(hào)，還跑到村委會(huì)，要來(lái)了收件人哥哥的聯(lián)系方式，前前后后折騰了半天，終于在村里的養(yǎng)豬場(chǎng)找到收件人。一封“死信”，在他手里就這樣復(fù)活了。疫情防控期間，黨報(bào)黨刊和信件投遞不能停。這可怎么辦？薛榮彥腦筋一轉(zhuǎn)，“拗”勁再次上來(lái)，主動(dòng)找到長(zhǎng)垣市郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)，開出了長(zhǎng)垣市第一張郵政員工證明信。他拿著證明信到各村執(zhí)勤點(diǎn)，這才保證能出入各村送郵件。有人看到薛榮彥為了一封信東問(wèn)西跑，有時(shí)送到晚上八九點(diǎn)，就調(diào)侃道：“老薛，今天送不出去明天接著送唄，找不到人就退了唄，給公家做事何必這么辛苦啊！”薛榮彥一聽，馬上一臉嚴(yán)肅樣兒，“拗”著說(shuō)：“就是給公家做事才不能偷懶，國(guó)家把普遍服務(wù)交給郵政，那是信任，我們延誤一天，那就是失職。”

　　薛榮彥“執(zhí)拗”的性格造就了負(fù)責(zé)任的作風(fēng)，贏得了村民的認(rèn)可，也取得了應(yīng)有的成績(jī)和榮譽(yù)。20年來(lái)創(chuàng)造了零丟失、零誤投的成績(jī)，建制村通郵率、約投掛號(hào)及時(shí)妥投率、投遞信息及時(shí)上網(wǎng)率等普服指標(biāo)位列長(zhǎng)垣郵政前茅，連續(xù)多年被新鄉(xiāng)市及長(zhǎng)垣市郵政分公司授予“優(yōu)秀投遞員”稱號(hào)。