“金融扶貧，保險先行。”2018年以來，中郵保險四川分公司積極響應黨中央、國務院關于打贏脫貧攻堅戰的戰略部署，全面貫徹落實中國郵政集團有限公司金融扶貧工作要求，主動深入“三區三州”的涼山深度貧困地區助力精準扶貧。三年來，四川分公司秉持定向、精準原則，聚焦涼山深度貧困地區，持續打造“保險+公益”雙輪驅動扶貧模式，既為部分建檔立卡（含脫貧不脫政策）貧困人口提供保險保障，又建設了6個“中郵保險村”結對幫扶，為涼山地區脫貧攻堅作出了貢獻。 

　　個性定制讓保險貼近需求 

　　扶貧工作開展以來，四川分公司按照“真扶貧，扶真貧”的指導思想，先后多次派人赴涼山地區的昭覺縣、金陽縣、喜德縣貧困村開展調研，深入村民中去，掌握當地人口組成、收入來源、生產生活情況，找出村民致貧的主要原因為交通閉塞、生態環境惡劣、生產方式落后、教育落后等。 

　　貧困的涼山州給外界留下了深刻的印象，貧窮與疾病等給當地村民帶來極大的困擾。對此，四川分公司結合實際情況，為當地村民提供保險保障，使其成為破解因病致貧返貧的有效途徑。 

　　為提升涼山州貧困人口風險抵御能力，四川分公司在捐贈保險時，精準對接涼山州貧困人口的實際情況，擴大了保險保障范圍，特別開放既往病癥及艾滋病特別約定，將既往癥、自殺、自身的精神和行為障礙導致的身故、艾滋病導致的身故納入保險責任范圍，最大限度地滿足了貧困人口特定的保險保障需求，也有效鞏固了“三區三州”深度貧困地區的脫貧成果。 

　　截至目前，中郵保險向涼山貧困人口贈送人身保險1.7萬人次，累計提供保額1.7億元。 

　　專屬服務讓保險更有溫度 

　　為了更有效地服務貧困村民，中郵保險在涼山“中郵保險村”開通了專屬的咨詢及理賠服務，得到了當地政府和百姓的認可。該服務一方面提供專屬保險管家服務，在“中郵保險村”設置專業扶貧保險專屬聯系人，為“中郵保險村”村民提供保險咨詢、承保、保單保全、出險理賠等一站式保險服務；另一方面，開通綠色理賠通道，優化服務流程，提升理賠時效，確保理賠工作高效完成。 

　　2019年3月17日，被保險人李某不慎摔傷亡故。李某和妻子都是當地的貧困戶，二人育有一女，生活拮據。考慮其實際情況，四川分公司與當地政府和郵政工作人員核實出險情況后，及時開通綠色理賠通道，于3月20日受理立案，并在當天結案。 

　　這是喜德縣第一筆扶貧保險現場理賠。當接到賠款時，李某的妻子十分激動，再三表示感謝。當地郵政工作人員還告訴李某的妻子，今后如果生活遇到了困難，可以向他們反映，郵政會把她們當成自家人。 

　　“造血”模式激發脫貧動力 

　　在贈險、捐款捐物和慰問的基礎上，中郵保險認真探索“造血”公益扶貧模式。在充分調研的基礎上，他們根據當地政府需求及村民期盼，為村民捐贈雞苗和蜂桶，開展農技知識講座，以此激發貧困人口的內生動力，真正做到“造血”與“扶智”結合。 

　　2019年11月14日，中郵保險向結對幫扶的貧困村“中郵保險村”——喜德縣光明鎮莫洛村捐贈了130套蜂桶及配套養蜂工具。在當地發展養蜂業，不但可以使村民獲得蜂產品、形成自立自強的意識，還可以通過養蜂促進農作物授粉增產，改善生態環境，可謂一舉多得。 

　　在養蜂助農初步見效后，2020年4月23日，四川分公司組隊前往結對幫扶的貧困村、“中郵保險村”喜德縣米市鎮瓦古村開展調研，在了解到村民生產生活存在亟待解決的問題后，當即決定向村民捐贈雞苗。 

　　5月29日，載有約四千只雞苗的卡車駛向村莊，一框框雞苗從車上卸了下來。村民的歡笑聲與小雞的鳴叫聲不絕于耳，整個村莊充滿了快樂的氣氛。村支書吉克巫過大聲地說：“感謝中郵保險為我們帶來的幫助，相信通過我們的努力，大家的錢包會鼓起來的。” 

　　通過捐贈雞苗、養蜂工具和開展農技知識講座，四川分公司將“授人以魚”與“授人以漁”相結合，讓村民把發展養殖業作為提高收入的主要手段，將“輸血式扶貧”變為“造血式扶貧”，激發了大家脫貧的內生動力。