“今天的直播就要結束了。最后，我想跟大家分享一款咱們當地村民自制的甘蔗酒，真的是味美甘醇，每喝一口都覺得甜絲絲的，一直甜到心里去，喜歡的朋友趕緊私信我下單哦！”11月23日晚，在湖北省十堰市鄖西縣香口郵政支局的宿舍里，“直播達人”郭紅正在抖音直播間賣力地為網友推薦產品。一臺手機、一個支架，就是郭紅直播所需的工具。 

　　郭紅從去年開始就喜歡上了直播，但真正嘗試自己做直播，還要從今年的新冠肺炎疫情說起。年初，新冠肺炎疫情蔓延，鄖西縣全城封鎖，網點停業，香口支局開啟了居家辦公模式，員工們每天在家對著電腦、捧著手機開展保險等線上產品營銷工作。這讓郭紅有了借力抖音、快手直播、微視小視頻等新營銷手段來獲客拓客的想法。 

　　“其實，直播也沒有那么難，重要的是先要過我們自己這一關，保持開朗、樂觀、積極的心態，讓網友有面對面交流的親切感！”3月4日，郭紅在直播首秀后道出了心得。有了第一次的經驗，接下來，她又接連開展了好幾場線上直播，迅速吸引了一批忠粉，這讓郭紅對直播更加熱愛，直播起來也更得心應手。 

　　疫情嚴控期過去，網點恢復了正常營業，但郭紅直播的興趣依然濃厚。她經常通過舞蹈、唱歌等方式頻頻更新抖音視頻，直播內容也從推介郵政產品發展到展示個人才藝、推薦當地土特產等，得到了很多網友的關注，粉絲從一開始的50人增長到目前的3000余人。現在，郭紅每周定期開展一次直播，內容以分享自己的日常生活和宣傳郵政業務為主。 

　　香口支局肩負著幫助白果村脫貧的重任。郭紅不忘利用自己的直播特長，幫助當地貧困村民銷售特產。10月，她在白果村開展扶貧工作期間，對農戶自產的甘蔗酒、粉條、葛根粉等進行了拍攝，并自己掏錢買來一些樣品在抖音直播中進行推介。短短1個多月，郭紅累計幫助貧困村民創收2000余元，錢雖然不多，但對于村民來說，郭紅的直播讓他們對成功脫貧又增添了一份信心。 

　　“你們那里有個女孩，在抖音上跳舞跳得可好了，我不知道她叫什么名字，但是我知道她在香口郵政上班，她的直播我經常看，好幾次還買了她推薦的農產品呢！”在鄖西縣，若提起郭紅，可能有些人并不知道，但要說起在抖音里跳舞的郵政小姐姐，大家都會說：“啊，原來是她呀！”沒錯，她就是郭紅，正如她的名字一樣，郭紅已經“紅”遍了全縣的大街小巷。 

　　為了讓自己的特長得到充分發揮，郭紅還結合支局的工作，每月底通過直播的方式做一期“最牛商戶”話費兌換活動，組織鄉鎮的商戶參加活動。形式新穎的活動立即吸引了商戶的關注，每期參與人數達1000余人。“‘直播達人’還不夠格，但我也想成為一名‘網紅’，幫助村民把土特產銷售出去，同時也能借此來發展郵政業務，這就是我最大的心愿！”郭紅說。