一場(chǎng)新冠肺炎疫情打亂了許多人的生活節(jié)奏，對(duì)于小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者們來說，今年無疑是艱難的一年。郵儲(chǔ)銀行重慶分行認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管部門和市委市政府的相關(guān)要求，緊緊圍繞穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)工作，發(fā)力金融產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷豐富小微金融服務(wù)，全力為小微企業(yè)紓困解難。今年以來，該分行以“百行進(jìn)萬企”工作為抓手，不斷提升金融服務(wù)覆蓋面、可得性、匹配性和滿意度，多渠道、多舉措強(qiáng)化金融支持，對(duì)小微企業(yè)精準(zhǔn)施策，實(shí)現(xiàn)金融活水定向“滴灌”。 

　　定位不移有情懷 

　　重慶分行“支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位，決定了其在金融服務(wù)上早就植入了服務(wù)小微企業(yè)的基因。今年4月初，渝北區(qū)支行為重慶某峰物流有限公司制定了一筆中長期固定資產(chǎn)貸款，用于推進(jìn)相關(guān)物流項(xiàng)目建設(shè)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 據(jù)了解，該公司為長江干線及內(nèi)河運(yùn)輸?shù)囊患椅锪髌髽I(yè)，承擔(dān)了重要的糧油運(yùn)輸職能，尤其是在疫情發(fā)生后，該公司為保障物資運(yùn)輸作出了突出貢獻(xiàn)。重慶分行主動(dòng)貫徹落實(shí)金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的政策要求，將金融活水源源不斷地“注入”實(shí)體經(jīng)濟(jì)。這筆業(yè)務(wù)從授信直至項(xiàng)目最終落地，是在疫情期間不方便人員聚集溝通的情況下進(jìn)行的，贏得了企業(yè)的高度認(rèn)可，開啟了與企業(yè)深度合作的新篇章。 

　　“家和是金，健康是福”。在重慶，有一家頗具傳奇色彩的餐飲企業(yè)——重慶某福飲食文化有限公司，今年4月初，該客戶接到政府復(fù)工通知，立即著手復(fù)工復(fù)產(chǎn)。南岸支行客戶經(jīng)理在疫情防控期間回訪該客戶，了解到受疫情影響資金周轉(zhuǎn)困難，于是第一時(shí)間將需求反映給支行，隨后啟動(dòng)綠色通道，提供最優(yōu)審批效率、最惠貸款價(jià)格、最快放款速度，成功為該客戶發(fā)放商貸通抵押貸款550萬元。“首先要感謝郵儲(chǔ)銀行這么多年來的支持，我們才能發(fā)展得越來越好。”談起如今做得紅紅火火的餐飲生意，言語間該企業(yè)老板念念不忘為其提供資金支持及綜合服務(wù)的重慶分行。 

　　產(chǎn)品對(duì)接有創(chuàng)新 

　　針對(duì)一些小微企業(yè)缺少抵押擔(dān)保條件，重慶分行因企制宜、因人而異，在信貸產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷探索與實(shí)踐。重慶某南建設(shè)有限公司主要從事建筑工程施工總承包、市政公用工程施工承包等，經(jīng)營情況穩(wěn)定。在疫情防控期間，企業(yè)應(yīng)收賬款回收受到一定影響，尤其是在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，由于工程量增多，企業(yè)流動(dòng)資金一度捉襟見肘。今年7月，企業(yè)需向供貨商支付貨款，急需一筆流動(dòng)資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)。得知企業(yè)的情況后，兩江分行第一時(shí)間與企業(yè)聯(lián)系，了解到企業(yè)暫無可用抵押物，但剛好又中標(biāo)某道路工程建設(shè)，且此次貸款正是用于支付該工程的采購商貨款，貸款用途真實(shí)有效。同時(shí)還了解到企業(yè)參與工程建設(shè)較多，完全符合“工程信易貸”產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件。客戶當(dāng)即表示愿意采用“工程信易貸”產(chǎn)品進(jìn)行融資。從客戶通過手機(jī)測(cè)試額度，到正式授權(quán)放款僅用時(shí)3天，最終成功獲得信用貸款205萬元。 

　　“郵儲(chǔ)銀行幫我解決了資金困難，真是雪中送炭、幫了大忙啊！”在渝北工業(yè)園區(qū)機(jī)電城經(jīng)營建材批發(fā)兼零售的經(jīng)營者李老板激動(dòng)地說道。原來，疫情防控期間，李老板的店面一度停止?fàn)I業(yè)，下游客戶也面臨停業(yè)，無法回收貨款，沒有收入來源，上游的貨款也到了支付時(shí)間，資金十分緊張，但由于沒有抵押物，一直沒有向銀行申請(qǐng)到貸款。渝北支行客戶經(jīng)理在與客戶交談中了解到這一情況后，發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營情況較好，還款積極，符合“極速貸”準(zhǔn)入條件，便推薦客戶通過郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行申請(qǐng)“極速貸”。申請(qǐng)20分鐘后，系統(tǒng)自動(dòng)審批了30萬元貸款。 

　　事實(shí)上，面對(duì)小微企業(yè)、民營企業(yè)的多樣化以及金融需求的多元化，重慶分行始終把創(chuàng)新作為突破瓶頸、提升服務(wù)的金鑰匙，一款又一款以客戶為中心、以需求為導(dǎo)向的信貸產(chǎn)品，已匯聚成甘霖雨露，為全市小微企業(yè)的發(fā)展加油助力。 

　　提效減負(fù)有溫度 

　　任何一家企業(yè)的成長壯大，都要?dú)v經(jīng)市場(chǎng)洗禮、風(fēng)雨磨煉，小微企業(yè)尤其如此。今年以來，受疫情防控影響，市場(chǎng)對(duì)口罩、防護(hù)服等防疫抗疫產(chǎn)品的需求增長迅猛。重慶某包裝材料有限公司生產(chǎn)的流延膜、透氣膜、打孔膜、復(fù)合膜等系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于防護(hù)服等防疫抗疫物資的生產(chǎn)，下游訂單隨之大幅增加，企業(yè)流動(dòng)資金需求旺盛。巴南分行通過走訪了解到這一情況后，積極為客戶即將到期的流動(dòng)資金貸款辦理續(xù)貸，并增加授信100萬元，有效地支持了企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 

　　就業(yè)是民生之本，事關(guān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)穩(wěn)定。家住酉陽縣雙泉鄉(xiāng)菖蒲村的客戶冉某，從事中草藥（菊花、金銀花）的種植。早在2017年，該客戶在酉陽支行申請(qǐng)個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款10萬元開始經(jīng)營，通過3年的發(fā)展已初見規(guī)模。年初因受疫情影響，客戶資金短缺，酉陽支行工作人員在了解情況后，積極想辦法解決客戶的困難，考慮到疫情的影響，盡量減少不必要的接觸，結(jié)合“極速貸”線上、速度快、利率低的特點(diǎn)，通過電話指導(dǎo)該客戶在線上申請(qǐng)“極速貸”，當(dāng)日成功發(fā)放15萬元，切實(shí)為該客戶解決了資金需求。