12月24日，第266場銀行業保險業例行新聞發布會在北京召開，本場發布會的主題是“‘十四五’時期金融業發展改革展望”。發布機構為中國郵政儲蓄銀行、中國再保險（集團）股份有限公司，并由中國經濟網直播。中國郵政儲蓄銀行黨委副書記、行長郭新雙參加此次發布會并發言。 

中國郵政儲蓄銀行黨委副書記、行長 郭新雙

　　郭新雙介紹稱，自成立以來，郵儲銀行堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業定位，用心、用力、用情、用技支持城鄉區域協調發展，探索出一條有中國特色的差異化發展之路。

　　一是用心謀事。郵儲銀行背靠中國郵政，依托郵政物流、資金流、信息流的優勢，加強組織領導，深化三農金融事業部改革，加大政策傾斜力度，創新服務模式，全力做好服務脫貧攻堅和鄉村振興工作。在助力打贏脫貧攻堅戰的過程中，郵儲銀行深入基層、緊貼“三農”，積極探索金融扶貧有效支持城鄉區域協調發展的路徑，探索出了駐村第一書記合作模式、平臺合作模式、產業引領模式、能人帶動模式以及信用村鎮模式等具有郵儲銀行特色的金融扶貧模式。

　　二是用力干事。依托資金優勢，郵儲銀行以深耕戰略區域、聚焦重點領域、立足城鄉一體發展為重點，積極助力國家重大戰略實施和中小企業的發展，服務居民對美好生活的追求。“十三五”以來，郵儲銀行累計發放公司貸款2.9萬億元、小微企業貸款4.3萬億元、個人消費貸款3.2萬億元。

　　三是用情服務。郵儲銀行近4萬個營業網點遍及城鄉，4萬信貸員隊伍長期扎根在田間地頭，貼近農民，撲下身來深耕普惠金融。小額貸款業務開辦以來，累計發放近5萬億元，服務3000多萬人次、超1000萬客戶，筆均15萬元，放款總額和服務客戶數量都居行業前列，筆均金額在行業中處于較低水平，真正做到支農支小。

　　四是用技賦能。郵儲銀行通過科技賦能，為小微企業客戶信用精準畫像，小額“極速貸”、小企業“小微易貸”兩項線上化產品深受廣大客戶歡迎，客戶最快1分鐘就可以知道預授信額度。郵儲銀行依托5萬余臺移動展業終端為客戶提供便利的服務，小額貸款全流程數字化已在全國推廣應用，客戶經理可攜帶移動設備送貸上門，做到現場受理、審批、簽約、放款。