山東省濟(jì)南市郵政分公司搶抓春節(jié)旺季市場(chǎng)機(jī)遇，主動(dòng)謀求融合創(chuàng)新，整合集郵文傳、渠道分銷專業(yè)資源，突出熱點(diǎn)造勢(shì)，注重專業(yè)協(xié)同，深化社會(huì)合作，整合內(nèi)外部資源，推動(dòng)“2021年賀歲季年貨節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)取得較好效果。截至2月底，文傳、渠道業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)達(dá)45.5%。 

　　拓合作聚資源 打造共創(chuàng)平臺(tái) 

　　濟(jì)南市分公司深刻理解把握“后疫情時(shí)代”消費(fèi)者習(xí)慣改變的大趨勢(shì)，打破常規(guī)，整合渠道、集傳兩大專業(yè)資源，將往年的“福至新春”營(yíng)銷活動(dòng)升級(jí)為“郵政賀歲季年貨節(jié)”，于2020年12月11日啟動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)。面對(duì)新春旺季市場(chǎng)與日益多元化的消費(fèi)需求，將分銷產(chǎn)品融入生肖文創(chuàng)元素，集郵文傳產(chǎn)品融入年貨特色，將“資源共享、客戶復(fù)用、專業(yè)協(xié)同”理念始終貫穿于產(chǎn)品組合、客戶邀約、活動(dòng)開展的全過(guò)程，以更高定位、更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量努力打贏新年“開門紅”戰(zhàn)役。 

　　經(jīng)過(guò)多方接洽、積極整合內(nèi)外資源，以“活躍繁榮省會(huì)新春年貨消費(fèi)市場(chǎng)，推動(dòng)文旅業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”為契機(jī)，爭(zhēng)取到了山東省文化和旅游廳、省精品旅游促進(jìn)會(huì)、山東能源集團(tuán)、濟(jì)南市委宣傳部、市商務(wù)局、市文旅局等政府部門，以及大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)、濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)等主流媒體合作支持，聯(lián)合舉辦《辛丑年》特種郵票首發(fā)式暨郵政文化旅游賀年會(huì)，搭建起了“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、融媒體傳播助力”的共創(chuàng)共享平臺(tái)。 

　　濟(jì)南市分公司聯(lián)合山東省精品旅游促進(jìn)會(huì)打造“郵政文化旅游賀年”，并成為“濟(jì)南市東亞文化之都郵政系統(tǒng)創(chuàng)建基地”，還與濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合成立“東亞文化之都創(chuàng)建志愿服務(wù)總隊(duì)”。基地建成后，將進(jìn)一步深化郵政獨(dú)有的郵票、集藏、文創(chuàng)資源與文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合，把郵政元素與城市文化的結(jié)合提升到更高水平，將郵政文化的獨(dú)有魅力提升到更高境界，進(jìn)一步增強(qiáng)郵政文化的社會(huì)影響力和品牌自信力。同時(shí)，深植旅游文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)賀年會(huì)，積極推動(dòng)精品旅游文創(chuàng)成果落地展示、轉(zhuǎn)化和延伸，現(xiàn)場(chǎng)邀約100余家企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)年貨、精品旅游、節(jié)慶文創(chuàng)禮品、集藏品等集聚展銷+線上直播，書畫名家現(xiàn)場(chǎng)寫春聯(lián)、繪畫送新年祝福，與到場(chǎng)顧客、線上觀眾互動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能，推動(dòng)旅游商品向旅游文創(chuàng)轉(zhuǎn)變、旅游文創(chuàng)向大文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。濟(jì)南市分公司還與濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)行《濟(jì)南時(shí)報(bào)》創(chuàng)刊25周年紀(jì)念封，利用報(bào)業(yè)集團(tuán)融媒體中心、人民號(hào)和新時(shí)報(bào)，宣傳曝光率達(dá)300余萬(wàn)人次。 

　　強(qiáng)協(xié)同練體系 力推綜合營(yíng)銷 

　　濟(jì)南市分公司積極把握新春年貨消費(fèi)契機(jī)，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，以活動(dòng)為平臺(tái)，以外拓為抓手，結(jié)合金融“開門紅”戰(zhàn)役走千訪萬(wàn)，舉辦廳堂微沙龍315場(chǎng)、產(chǎn)品推介會(huì)和訂貨會(huì)12場(chǎng)，舉辦“一對(duì)二合作伙伴”地推311次，推進(jìn)價(jià)值客戶邀約，加強(qiáng)客戶復(fù)用、交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)線下“圈地”、線上“圈粉”，成功為年貨會(huì)主會(huì)場(chǎng)邀約到場(chǎng)客戶530人次，各分會(huì)場(chǎng)邀約客戶290人次。圍繞生肖郵票首發(fā)式暨年貨會(huì)，先后組織開展日常直播13輪、年貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播2輪。活動(dòng)前期通過(guò)直播海報(bào)全員轉(zhuǎn)發(fā)宣傳預(yù)熱，濟(jì)南郵政微信公眾號(hào)、濟(jì)南郵政官方抖音號(hào)同步推廣、宣傳造勢(shì)，有效引爆直播平臺(tái)流量，微信商城、淘寶、抖音三大平臺(tái)直播累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)1.56萬(wàn)人次，成功帶貨2387單，實(shí)現(xiàn)收入161.8萬(wàn)元。 

　　濟(jì)南市分公司將綜合營(yíng)銷體系作為此次年貨節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的主力軍，從客戶邀約、網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)，到拓展客戶定制市場(chǎng)，真正發(fā)揮綜合營(yíng)銷體系的跨專業(yè)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和綜合作戰(zhàn)能力。堅(jiān)持“以客戶為中心”，從客戶需求出發(fā)，整合郵政生肖文創(chuàng)、個(gè)性化定制、線上線下媒體、分銷年貨等資源，為企事業(yè)單位、總部客戶提供個(gè)性化、綜合性服務(wù)，一站式滿足客戶旺季宣傳、維護(hù)客戶、員工福利的多元化需求，65家單位客戶達(dá)成定制、團(tuán)購(gòu)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)收入500余萬(wàn)元。此次年貨節(jié)綜合營(yíng)銷活動(dòng)，也成為綜合營(yíng)銷體系的試金之戰(zhàn)，充分展現(xiàn)了綜合營(yíng)銷體系建設(shè)對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力引擎和推動(dòng)作用。 

　　抓熱點(diǎn)創(chuàng)機(jī)遇 點(diǎn)燃強(qiáng)力引擎 

　　在《辛丑年》生肖郵票首發(fā)儀式上，濟(jì)南市分公司融合生肖郵票文化與賀年會(huì)，聚焦年味、年福、年禮、年宴、年俗，與當(dāng)?shù)卣⑽幕⒚襟w等單位深入合作，打造了一場(chǎng)郵政與政府、客戶多方共贏的賀年盛宴，為年貨節(jié)營(yíng)銷點(diǎn)燃了強(qiáng)有力的引擎。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置了以生肖、珍郵、文創(chuàng)、衍生品、定向開發(fā)、年貨、文旅景區(qū)、直播為主題的八大專區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)展銷600余款產(chǎn)品，產(chǎn)品琳瑯滿目，精彩紛呈，充分展現(xiàn)了牛年到來(lái)的年味。 

　　現(xiàn)場(chǎng)還開展了豐富多彩的書法繪畫、滿額贈(zèng)禮、抽獎(jiǎng)等精彩互動(dòng)，400余名客戶參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，進(jìn)一步將年貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)推向高潮，主會(huì)場(chǎng)共形成收入6465萬(wàn)元。除主會(huì)場(chǎng)外，濟(jì)南市分公司還在天橋區(qū)繽紛五洲及全市15個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，同步開展生肖郵票首發(fā)活動(dòng)。眾多市民一大早就抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排起了長(zhǎng)龍等待搶購(gòu)，在全市范圍形成了生肖郵票首發(fā)受追捧的熱烈氛圍。分會(huì)場(chǎng)邀約到訪客戶290人次，形成收入619.5萬(wàn)元。