蹇艷玲利用空暇時間到支局附近農貿市場向商戶推介郵政業務。

蹇艷玲引導客戶使用自助機具。

　　蹇艷玲是四川省綿陽市北川羌族自治縣擂鼓郵政支局局長。如今，網友稱贊她是“郵政頂流”“最美川妹子”“最牛女司機”。這緣于她5月9日駕車狂追大貨車、救下被拖行的老人和孩子。 

　　在國內主流社交媒體搜索“蹇艷玲”，數千條視頻、上萬條鏈接會隨著指尖滑動瞬間涌出。《人民日報》、央視新聞、《中國婦女報》、時代楷模發布廳等主流官方媒體紛紛發聲。目前，新浪微博關于她的話題“司機狂追大貨車、救下被拖行三輪”“三輪車被貨車拖行、過路司機狂追救人”“女司機狂追大貨車、救下被拖行三輪”閱讀量達到1096.7萬、1040.5萬、48.3萬，且在不停激增中。《人民日報》、新華社、央視新聞微信公眾號關于她的推文閱讀量均達10萬+。“女司機好樣的”“郵政小姐姐真牛”“勇敢又善良”……網友轉發、粉絲點贊，留言不計其數。中央電視臺財經頻道、中國新聞網、四川觀察客戶端、《華西都市報》及其微信公眾號等主流媒體平臺和《中國郵政快遞報》、中國郵政微信公眾號等行業主要媒體也進行了轉發報道。 

　　全身有正氣 老人和小孩平安最重要 

　　5月9日下午，蹇艷玲從老家綿陽市安州區河清鎮開車去花荄鎮。13時40分許，她駕車途經河清鎮加油站附近十字路口時，遇到紅燈停車，此時從她左側來了一路貨車車隊。蹇艷玲抬頭發現其中一輛大貨車的尾部竟然還拖著一輛三輪車，三輪車前面坐著一位老人，頭上在流血，表情焦急，后面還有一個小女孩，正朝自己呼喊求救。 

　　看到這一幕，蹇艷玲當即加速，向大貨車前行的方向追去。她不停地按喇叭，還沖著車里人不停大呼：“停車！停車！”但貨車司機似乎并未聽見。當時過往的車比較多，道路又比較狹窄，蹇艷玲無法直接超車，只能緊跟。 

　　行駛了約兩公里，終于看到大貨車減速準備轉彎，蹇艷玲當即加速沖到駕駛室左側，沖著貨車司機大叫：“快停下，你車后面掛了兩個人！”貨車司機終于發現異常將車停在路邊，周圍群眾也圍了上來，幫助取下卡在貨車尾部的三輪車。見小女孩一直在哭，蹇艷玲上前貼心安慰。老人和小女孩被送往醫院檢查，所幸均無大礙。 

　　經交警初步了解，老人帶著小女孩駕駛電動三輪車在路口不小心追尾了貨車，三輪車前輪被貨車保險杠卡住，才導致被拖行。 

　　車上，蹇艷玲的表妹拍下視頻并發到網上，引來無數網友點贊。“看哭了！為這樣的女司機點贊！這真的是救命啊！”“為勇敢的郵政小姐姐點贊，這就是我心目中的郵政精神！”“郵政員工棒棒的！人民郵政為人民的精神無處不在！”……

　　集團公司對蹇艷玲救人事跡給予充分肯定，劉愛力董事長作出指示，要求大力宣傳，并給予該名員工表揚。四川省郵政分公司、綿陽市郵政分公司高度評價蹇艷玲危急時刻挺身而出的品德和行為，授予其“見義勇為獎”，分別給予5000元獎勵。省分公司號召全省郵政員工要向蹇艷玲學習，在企業內外廣泛弘揚正能量。 

　　面對贊譽和獎勵，蹇艷玲十分謙虛地說：“當時那種情況，我完全來不及考慮其他的，追上去完全是一種本能反應。我想當時如果任何人看到，都會追上去救人。當時只有一個念頭，就是讓貨車停下來。如果當時不上去提醒，肯定會發生危險。舉手之勞，能夠救下兩個人，我很欣慰。只要老人和小孩平安就好，這是最重要的。” 

　　心中有溫暖 希望幫助更多人 

　　5月12日，蹇艷玲一到擂鼓郵政支局上班，就被同事們團團圍住，紛紛詢問她救人的事情。隨著“女司機追趕大貨車救人”的事跡在網絡上越來越火爆，并且開始有媒體到支局采訪報道，更多的同事才知道原來3天前救人的是她。 

　　“有一個朋友給我轉發了一個視頻，說我們郵政有一個女員工救人，現在視頻在抖音上非常火。我一看竟然是我們支局長。”擂鼓郵政支局員工龔麗文說，當她告訴朋友這個女員工是自己所在支局的局長時，朋友們發來各種贊，“大拇指豎得老高了，倍有面兒”。 

　　在擂鼓郵政支局保安崔水仙眼中，蹇艷玲是“人美心善”的那類人，待人真誠，人緣很好，走到哪里都受歡迎，許多老百姓來支局辦理業務都點名找她。“有幾次我家里小孩生病，她都找人來幫忙代班，讓我趕快回去照顧小孩。”談起這些事情，崔水仙滿眼感激，激動地說，“非常感謝她的善解人意。” 

　　“看到救人的那段視頻，我們既為她感到驕傲，也替她捏了把汗，真的很危險，幸虧結果是圓滿的。大家都平安。”同事們發自內心地關心蹇艷玲。這也讓她很感動。她說：“我會一直當好大家的‘老母親’！” 

　　“老母親”是擂鼓郵政支局員工對1989年出生的蹇艷玲的愛稱，更是大家對她樂于助人的最大認可和贊揚。 

　　腳下有力量 共同進步成長 

　　5月13日下午，因為不是逢場天，所以來支局辦理業務的人較少。蹇艷玲便利用這一時間到附近的農貿市場走訪。 

　　“我兒子都刷到你的新聞了”“你開車還是可以嘛”“現在你出名了哦”……一路上，商戶們都熱情地跟蹇艷玲打招呼。走進一家商貿店，蹇艷玲熟練地拿出宣傳頁，給老板王先生介紹起支局最近推的幾款理財產品。“你說的，我肯定相信啊。”王老板豎著大拇指對蹇艷玲說，“你真是勇敢，有川妹子那股子拼勁。” 

　　敢拼、能干、不服輸，是工作中蹇艷玲給大家留下的印象。自2014年到郵政參加工作以來，蹇艷玲先后在5個網點上班，從一名營業員干到了支局長。 

　　蹇艷玲曾經在北川縣最偏遠的山區網點小壩郵政支局做綜合營業員。在這里，她完成了從學生向員工的蛻變。“小壩鎮是一個坐落于大山深處的羌族小山村，老百姓都分散居住在山上，每次去拜訪客戶都要走很遠的路。”蹇艷玲說，有一次，到客戶家里時天都黑了，只能圍著他們家的灶臺，在柴火光里給客戶講解防詐騙知識，講著講著眼睛都熏流淚了。 

　　剛剛步入職場的蹇艷玲，突然身處艱苦的環境之中，也有過換工作的想法，但是，支局同事們真誠的關心讓她很舍不得，而且覺得，在郵政工作有一種被需要的感覺。“看見山區老百姓的生活因為我們支局的努力而變得更方便、更美好，我就特別有成就感。”她說。 

　　擂鼓郵政支局內部工作群里滿滿的消息，有對安全合規工作的布置，有對營銷方案的解讀，還有對職工小家建設的合理化建議征求等。作為支局長的蹇艷玲習慣把一切梳理得井井有條，然后有計劃、有節奏地開展工作。 

　　靠著自己摸索出來的一套經驗，蹇艷玲干得有聲有色。五星茶葉廠寄遞項目就是她在充分掌握郵政寄遞產品優勢和研究透對寄遞大客戶的優惠政策后，靠“陌生拜訪”一舉拿下的。 

　　“為了發展業務，蹇艷玲同志經常帶頭跑市場、搞外拓。我覺得她最值得大家學習的地方就是吃苦耐勞精神。”北川縣郵政分公司黨支部書記、總經理鄭曉柏表示，面對激烈的競爭環境，每個人都應該越是艱難越向前，不怕吃苦加油干，這樣企業才能有更高質量的發展，我們才能與客戶共同成長。 

　　由于出色的工作表現，蹇艷玲曾在2016年被四川省分公司評為“代理金融合規執行先進個人”、2017年被評為“服務創優‘百佳’營業員”。