“您好！這是你們訂的黨史學(xué)習(xí)教育主題政務(wù)圖書，一共3559套，麻煩您核對一下并簽收。”日前，浙江省溫州市郵政分公司集郵與文化傳媒部政務(wù)圖書項目負(fù)責(zé)人單挺與幾名同事一起，將龍灣區(qū)永中街道預(yù)訂的黨史教育學(xué)習(xí)主題政務(wù)圖書送到了街道黨建活動室。對接的街道負(fù)責(zé)人對郵政高效的配送速度和周到的上門服務(wù)表示贊賞，并向龍灣區(qū)其他7個街道轉(zhuǎn)介了郵政政務(wù)圖書征訂服務(wù)。 

　　近年來，浙江省郵政分公司加快傳統(tǒng)報刊發(fā)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐，提升郵政政務(wù)圖書發(fā)行能力和品牌影響力。在黨史學(xué)習(xí)教育主題政務(wù)圖書發(fā)行工作中，充分利用各板塊渠道網(wǎng)絡(luò)，形成郵政綜合服務(wù)特色，強力做好發(fā)行服務(wù)工作。其中，溫州市郵政分公司強化協(xié)同服務(wù)功能，全員協(xié)力，為53.6萬冊主題政務(wù)圖書的發(fā)行保駕護航，贏得了廣泛好評。

　　精心部署 提升服務(wù)能力

　　“在當(dāng)前黨史學(xué)習(xí)教育全面動員和部署的背景下，希望能夠發(fā)揮郵政的渠道優(yōu)勢，從大局角度出發(fā)，助力政務(wù)圖書發(fā)行，為廣大黨員干部加強學(xué)習(xí)教育提供便利和支撐。”單挺說道。 

　　自黨史學(xué)習(xí)教育主題政務(wù)圖書發(fā)行啟動以來，溫州市分公司以高度的政治責(zé)任感、強烈的使命感貫徹落實政務(wù)圖書發(fā)行工作，深入了解各單位的征訂需求，制定有針對性的服務(wù)方案。各縣（區(qū)、市）郵政分公司同步對接當(dāng)?shù)攸h政機關(guān)、企事業(yè)單位，充分發(fā)揮郵政黨報黨刊發(fā)行和深入基層的優(yōu)勢，擴大政務(wù)圖書的覆蓋面，爭取通過郵政渠道將黨的聲音及時傳達(dá)到各個基層黨組織及每名黨員。 

　　溫州市分公司從發(fā)行啟動、業(yè)務(wù)流程、貨源組織、支撐保障等各方面全面發(fā)力，實時跟進政務(wù)圖書對接及征訂落實工作。洞頭區(qū)郵政分公司營銷員吳志剛得知區(qū)政府急需訂閱慶祝建黨100周年相關(guān)政務(wù)圖書的消息后，立即與區(qū)委宣傳部聯(lián)系，主動上門推介郵政政務(wù)圖書發(fā)行信息，并積極與圖書出版商對接，在最短的時間內(nèi)將5000套圖書送到洞頭區(qū)政府。收到圖書后，洞頭區(qū)委宣傳部侯部長為郵政的高效服務(wù)點贊：“沒想到郵政這么快就能把書送來，服務(wù)還這么細(xì)致周到。希望以后能有更多的機會和郵政開展合作。”在完成政務(wù)圖書配送工作后，吳志剛還及時回訪，重視每一個反饋，持續(xù)做好后續(xù)服務(wù)工作。 

　　強化支撐 發(fā)揮協(xié)同力量 

　　隨著政務(wù)圖書征訂工作不斷推進，各經(jīng)營單位的訂單量大且急，要數(shù)、到貨、配貨、運輸、配送需要環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。溫州市分公司與郵區(qū)中心局、供貨商等緊密配合，16米長的掛車、9.6米的廂式貨車源源不斷地將圖書運抵處理中心。為確保圖書及時送達(dá)，溫州市分公司各部門員工伸出援手，面對卸不了貨、來不及送等問題，大家紛紛卷起袖子，鉆進貨車卸貨、搬貨，甚至開上自己的私家車送貨，一切都是為了第一時間送達(dá)客戶。“今年是建黨100周年，身為黨員，我們也希望發(fā)揮黨員先鋒模范作用，將學(xué)習(xí)用書盡快送到黨員和市民手中，為推進黨史學(xué)習(xí)教育貢獻(xiàn)一點力量。”來幫忙送貨的分公司黨建部門工作人員說道。 

　　溫州市分公司還積極拓展社會供書渠道，先后成功開通了多條供應(yīng)渠道，以最快速度解決了貨源問題，最終成功將所有圖書按期交到征訂單位手中，受到了來自各方的表揚。 

　　“后續(xù)還有新的黨史學(xué)習(xí)教育參考材料及青少年黨史學(xué)習(xí)教育讀本等的發(fā)行工作。我們也將繼續(xù)貼合全社會的需求，強化服務(wù)意識，繼續(xù)發(fā)揮郵政傳遞黨的聲音的渠道作用，彰顯郵政企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。”浙江省郵政分公司報刊發(fā)行局局長陳軍南對浙江郵政繼續(xù)做好政務(wù)圖書發(fā)行服務(wù)工作充滿信心。