2020~2021年金融跨年度營銷活動期間，安徽省滁州市郵政分公司充分依托內(nèi)外資源，聯(lián)動當(dāng)?shù)馗骷壵畽C(jī)關(guān)單位、疫情防控指揮部、渠道站點等，實現(xiàn)全方位宣傳覆蓋，充分發(fā)揮郵政渠道優(yōu)勢，線上線下同步推進(jìn)，實現(xiàn)多渠道批量獲客。旺季營銷期間，該分公司新增月日均存款余額達(dá)41.78億元，計劃完成率為146.44%，增幅達(dá)22.57%，排名全國地市分公司第2。 

　　2020年滁州市醫(yī)保繳費(fèi)采用線上APP繳費(fèi)新模式，當(dāng)?shù)卮迳绻ぷ魅藛T及老百姓操作存在一定困難。滁州市分公司高度關(guān)注醫(yī)保代收工作，積極對接縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及社區(qū)，洽談通過郵政提供醫(yī)保代收服務(wù)，既解決當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、村委會代收量大、操作困難的問題，又將客戶引流到網(wǎng)點，實現(xiàn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)及金融業(yè)務(wù)雙開通。 

　　去年8月，該市全面啟動醫(yī)保代收工作，全市郵政分級對接，明確每個網(wǎng)點至少實現(xiàn)3個村或社區(qū)的醫(yī)保代收目標(biāo)。9月，開展廳堂內(nèi)外、村莊社區(qū)代收醫(yī)保宣傳物料的布放和線上代收宣傳。網(wǎng)點通過村社關(guān)鍵人對醫(yī)保繳費(fèi)客戶逐一電訪，邀約客戶到廳堂辦理，同步進(jìn)行開卡、綁卡及活動宣傳。對所有醫(yī)保繳款客戶發(fā)放“郵惠卡”，對農(nóng)村種植、養(yǎng)殖客戶發(fā)放“秋收預(yù)約卡”，提升客戶對郵政的認(rèn)知度、滿意度與貢獻(xiàn)度。2020年四季度，全市實現(xiàn)262個村和社區(qū)的醫(yī)保代收，代收人數(shù)超30萬，新增客戶3.11萬戶。 

　　滁州市分公司在抗疫關(guān)鍵時刻主動承擔(dān)社會責(zé)任，迅速反應(yīng)和行動，向市新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部呈報《關(guān)于開展“疫路郵情情暖滁州”關(guān)愛外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工返鄉(xiāng)人員公益活動的報告》，從1月28日至2月11日，所有返滁人員均可前往滁州市各指定郵政網(wǎng)點免費(fèi)領(lǐng)取防疫健康包和核酸檢測補(bǔ)貼，共計發(fā)放5萬份。 

　　市新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部高度認(rèn)可報告內(nèi)容，聯(lián)合發(fā)起該項公益活動。活動期間全市累計采集客戶信息11.26萬戶，旺季新增客戶總資產(chǎn)3.49億元。 

　　在旺季營銷活動中，各金融網(wǎng)點把全市1716個郵樂站點打造成金融宣傳的平臺和營銷的觸點，作為郵政金融業(yè)務(wù)深入鄉(xiāng)村的營銷陣地。圍繞“普惠金融進(jìn)萬家”“反假幣反詐騙”“金融知識講座”等多種主題開展活動，實現(xiàn)批量獲客與精準(zhǔn)營銷。據(jù)統(tǒng)計，活動期間，全市開展普惠金融宣傳達(dá)2050場，覆蓋客戶4.1萬戶，采集客戶信息3.28萬條，發(fā)卡3230張，站主累計轉(zhuǎn)介資金近億元。 

　　為了實現(xiàn)郵樂購站點和金融網(wǎng)點的雙向引流，各網(wǎng)點開展現(xiàn)場消費(fèi)滿額抽獎活動，增加站點當(dāng)日銷售額及客流量，極大提高了站點合作積極性。全市統(tǒng)一設(shè)計“郵惠卡”，客戶憑卡到網(wǎng)點辦理指定業(yè)務(wù)可以參加抽獎等活動。“郵惠卡”作為統(tǒng)計站主轉(zhuǎn)介業(yè)績的依據(jù)，深受廣大站主歡迎。網(wǎng)點還定期跟進(jìn)所轄郵樂購站點發(fā)放“郵惠卡”情況，獎勵優(yōu)秀站主，督促落后站點多發(fā)卡，提高轉(zhuǎn)介積極性。