近年來，郵儲銀行甘肅省分行加大金融產品和服務創新力度，努力為轄內小微企業提供便捷優質的金融服務，不斷提高金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度。截至今年6月底，甘肅省分行累計發放普惠小微貸款約30億元。 

　　及時放貸解“難” 

　　修葺牛舍、準備谷草……今年“五一”假期還沒過完，甘肅省廣河縣城關鎮火紅村的馬彥虎已經忙碌起來。記者走進馬彥虎的合作社時，他正在牛棚里忙碌。牛棚建得很大，里面有近2000只羊和200頭牛，寄托著合作社全員對美好生活的企盼。 

　　馬彥虎樂呵呵地說：“趁著假期，牛能賣個好價錢?！?nbsp;

　　說起現在的好日子，馬彥虎坦言：“如果不是郵儲銀行的支持，就沒有我們的今天。在我最發愁的時候，郵儲銀行的客戶經理上門服務。我跟他們說了資金需求和使用計劃。很快他們就為我發放了100萬元貸款，徹底解決了我的資金短缺問題?！?nbsp;

　　馬彥虎一直從事養殖業，是村里的養殖大戶。今年初，因擴大養殖規模、開辦合作社等，購買飼料的資金和擴大生產后的銷路成了難題。就在他一籌莫展之際，郵儲銀行廣河縣支行與廣河縣農業農村局聯合開展入戶走訪。在了解到他的情況后，廣河縣支行工作人員馬上著手調查，次日即受理了他的貸款申請。沒過兩天，100萬元貸款發放到了馬彥虎的手中，解了他的燃眉之急。 

　　和馬彥虎一樣，甘肅海貝尼斯主題酒店有限責任公司的負責人劉東升，在郵儲銀行“小企業法人快捷貸”的助力下，走出了困境。 

　　今年2月，劉東升名下的酒店因裝修急需資金。郵儲銀行慶陽市分行的信貸客戶經理在走訪中了解到這一情況后，向他介紹郵儲銀行“小企業法人快捷貸”的產品特點、優勢及辦理流程等。劉東升決定申請該種貸款。在核實企業符合該貸款申請條件后，該分行為他快速發放了“小企業法人快捷貸”300萬元。 

　　據悉，符合“小企業法人快捷貸”條件的小微企業，不必提供財務報表及稅費繳納憑證等資料，在落實有效的抵（質）押、保證擔保等擔保方式后，郵儲銀行直接為企業進行授信，企業還可以循環使用銀行授信。該貸款還支持電子銀行渠道申請與支用。

　　線上服務解“憂”

　　“原以為銀行貸款都需要抵押擔保，沒想到郵儲銀行3天就給我發下了純信用的‘小微易貸’?！?月26日，武威市浩源園林綠化工程有限責任公司老板蔡國祥驚喜萬分。他的郵儲銀行企業網銀顯示，自己申請的63萬元小企業貸款已經到賬。 

　　“受新冠肺炎疫情的影響，浩源園林綠化工程公司收入減少，但員工工資、水電等成本要照常支出，加之春季是采購樹苗的關鍵時期，如果資金不到位，直接影響企業的生存?！辈虈樘寡裕约阂蚕脒^到銀行貸款，但擔心沒有抵押的房產，辦不下來。而他們這樣的小微企業，最怕手續煩瑣、等待的時間過長。 

　　3月23日，郵儲銀行武威市分行小企業客戶經理在入戶走訪時，了解到蔡國祥的情況，立即向他推薦“小微易貸”。隨后，在客戶經理的指導下，蔡國祥通過郵儲銀行手機APP提交貸款申請，測算貸款額度。額度預審通過當天，武威市分行便通知企業準備開立貸款賬戶所需的資料。第二天，該分行小企業客戶經理上門進行貸前調查的同時，武威市分行為企業辦理賬戶開戶工作。第三天，蔡國祥便通過企業網銀申請支用“小微易貸”63萬元。 

　　記者在采訪中發現，蔡國祥的感受并非個案。面對疫情沖擊，甘肅省分行各分支機構借助“小微易貸”無抵押無擔保的產品優勢、網點覆蓋城鄉的網絡優勢，通過主動走訪或電話了解企業融資需求，為小微企業定制融資方案，助力其復工復產。 

　　為主動適應經濟發展新常態，面對當前信貸產品同質化競爭越來越激烈的形勢，甘肅省分行還推出了信貸創新產品“極速貸”?！皹O速貸”具有額度高、期限長、發放速度快、隨還隨支、循環使用等優點，額度最高達500萬元，純線上自主辦理。 

　　4月14日，距廣州冷鮮訂貨會不到一周的時間，甘肅省肉類食品批發市場內的商戶徐群昌卻怎么也高興不起來。本想去訂貨會上搶購冷鮮貨品，可資金短缺令他一籌莫展。郵儲銀行蘭州市分行信貸客戶經理在走訪某冷凍廠時了解到這一情況，立即到市場里找到徐群昌，向他推薦“極速貸”。經過郵儲銀行手機銀行測試，徐群昌可貸款118萬元。次日，蘭州市分行信貸客戶經理為他辦理了房屋抵押登記。4天后，在去往廣州的路上，徐群昌收到了118萬元貸款到賬的信息，他懸著的心終于落地。 

　　甘肅省分行遵循“能后臺不前臺、能自動不人工、能線上不線下、能移動不駐點”的原則，將傳統線下業務和多年實踐經驗與大數據、人工智能等先進技術相融合，加快推進線上業務辦理，實現了“讓數據多跑路，讓客戶不跑腿”。同時，對線上業務未能滿足客戶經營資金需求的，推薦客戶申請“稅貸通”“信用易貸”“快捷貸”等標準化產品，提升服務小微企業的廣度和深度。