圖為工作人員在向與會嘉賓介紹郵政聲音明信片。□朱正義 攝

　　10月14~16日，第二屆聯合國全球可持續交通大會在京舉行。國家主席習近平以視頻方式出席大會開幕式并發表主旨講話，站在世界發展大勢和人類前途命運的高度，深刻闡釋可持續交通發展的重要意義，明確提出推進全球交通合作的5點主張，鄭重宣布中國為全球交通發展貢獻力量的務實舉措，充分彰顯了中國推動全球可持續發展的積極作為和歷史擔當，為推進全球可持續交通事業發展注入強大動力和堅強信心。 

　　配合大會的召開，中國郵政發行《交通可持續發展》特種郵票1套4枚，展現了中國交通可持續發展成果和愿景。在本屆大會第一場主題會議上，中國郵政發言表示：融入國家發展戰略，推動經濟社會可持續發展。同時，“可持續的交通可持續的發展”展陳和現場互動體驗，充分展現了中國郵政促改革、求創新，推動實現更高質量、更有效率、更可持續發展，服務生產生活、促進消費升級、暢通經濟循環，助力加快建設“交通強國”的行業“國家隊”嶄新形象。 

　　郵政鋪就美好生活之路 

　　習近平主席在主旨講話中指出：“我們要順應世界發展大勢，推進全球交通合作，書寫基礎設施聯通、貿易投資暢通、文明交融溝通的新篇章。”郵政系統是交通體系的一個有機組成部分。中國郵政始終堅持可持續發展理念，把企業可持續發展融入國家可持續發展戰略中，注重從服務民生、綠色發展等方面推動社會、經濟可持續發展。 

　　在代表中國郵政發言中，集團公司副總經理王儉介紹了中國郵政著力推動服務民生均等化的舉措和取得的成效。作為唯一網點覆蓋中國所有鄉鎮的企業集團，中國郵政擁有5.6萬個郵政網點和60多萬個便民服務站，服務范圍覆蓋全國所有城鄉；全國55.6萬個建制村均可享受郵政提供的郵件直投服務；2020年，中國郵政投遞農村包裹快遞27.7億件、郵政普遍服務郵件40多億件；同時開展了“郵快合作”“交郵合作”，為同業企業提供寄遞服務。 

　　中國郵政還打造了“農產品進城”和“工業品下鄉”相結合、線上線下相結合的雙向流通渠道。初步建成線下渠道國內覆蓋面最廣、數量最多、線上線下相結合、以“原汁原味原產地”為特色的農村電商平臺；2020年，自營電商平臺實現銷售額122億元；直接對接農戶，打造了50個農產品基地，農品銷售額同比增長超40%；今年上半年對接農民合作社181.48萬戶，促進了農民增收、農村增富，為助力精準脫貧、實現鄉村振興貢獻了郵政力量。 

　　在農村網點，中國郵政不斷疊加各類綜合便民服務。農村的網點疊加了政務便民、生活繳費、醫藥零售等26項業務，政府歡迎、百姓便利、企業得到發展。在發展普惠金融方面，截至2020年底，郵儲銀行普惠型涉農貸款結余4200多億元，列國有六大行第2。 

　　中國郵政著力推動綠色可持續發展，制定了《綠色郵政建設行動三年規劃大綱》，實施“綠色包裝”“綠色運輸”“綠色金融”三大舉措。在綠色包裝方面，包裝膠帶一年減少使用量5億米，包裝箱全年節約紙張2萬噸；在綠色運輸方面，初步建立環境守護型綠色運輸模式。通過干線郵路甩掛運輸、應用新能源車輛，每年節約油耗約930萬升，尾氣減排超過2萬噸。在綠色金融工程方面，圍繞“污染防治”“節能環保”等領域，積極推動綠色普惠金融發展。 

　　此外，在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，中國郵政充分發揮惠民生、促穩定、保暢通的重要作用。特別是在暢通國際大循環方面，中國郵政利用萬國郵聯的網絡渠道優勢，建立“海陸空”立體化的運輸方式。疫情期間，中歐班列“中國郵政號”運輸郵件約1.1萬噸；航空采購運能超過2萬噸；海運發運近3000個集裝箱，約2.2萬噸郵件，切實保障了疫情期間民眾對國際寄遞普遍服務的需求，也為中國政府援助他國和地區提供了寄遞通道。 

　　王儉表示，中國郵政將加大在農村業務發展方面的投資，加快完善縣鄉村三級物流體系；順應互聯網化、數字化趨勢，堅持線上線下協同發展的總體思路，助力農村農業發展；堅持業務疊加、便民服務，讓廣大農村居民能夠得到更加均等化的政務服務、社會服務和發展條件。 

　　郵政助力互聯互通之路 

　　“要發揮交通先行作用，加大對貧困地區交通投入，讓貧困地區經濟民生因路而興。”對于交通在解決發展不平衡問題中的關鍵作用，習近平主席的講話一語中的。在本屆大會“可持續的交通可持續的發展”展覽區內，中國郵政在助力脫貧攻堅、暢通微循環、推進城鄉融合發展等方面取得的顯著成效吸引不少參觀者駐足。 

　　這里不僅通過圖文形式展示了2019年8月10日隨著新疆塔什庫爾干縣熱斯喀木村直接通郵、我國村村直接通郵任務提前一年完成和科技助力四川“懸崖村”通郵、江蘇洪澤湖“水上郵路”唐真亞劃船送郵等“國家隊”擔當和郵政人風采，還將一架無人機在現場進行了靜態展示。2016~2020年，我國100%建制村實現直接通郵，全國農村郵政投遞線路超過10萬條、400萬公里。在可持續交通與民生板塊，“鋪就美好生活之路”的主題下有一面動態展示的照片墻，西藏海拔最高行政鄉普瑪江塘鄉投遞員次仁曲巴投遞郵件時的笑臉就在其中。 

　　如果說無人機快遞讓偏遠地區人民不再為購買商品擔憂，那么像浙江淳安郵政助農專線（千島湖—金華）這樣的農村物流則讓農民不再為農產品銷售發愁。通過“農村物流+特色產業+電子商務”融合發展，打通生產、流通、銷售各環節，讓農產品銷售更便捷，搭起農民富裕新通道。 

　　跨越山海連接你我，互聯互通合作共贏。在可持續交通與互聯互通板塊，我們也看到了活躍其中的郵政身影。在構筑設施“硬連通”部分，萬國郵政聯盟推進鐵路運郵發展的文字介紹旁，是中歐班列中國郵政號的身影。中國郵政專列助力多式聯運發展，推動電子預報關數據交換全球郵政模型的落實。促進政策機制“軟連通”部分則介紹了推動航空運輸便利化的情況，并展示了中國郵政開通“上海—東京”國際貨運包機航線。據統計，中國與128個國家和地區簽署了雙邊政府間運輸協定，2020年國際定期航班通航62個國家的153個城市。 

　　交通運輸在引領區域協調發展、支撐城市群建設的同時，也在推進城鄉融合發展方面發揮著不可替代的作用。可持續交通與區域發展板塊在推進城鄉融合發展方面，展示了中國郵政積極發揮行業“國家隊”作用，助力構建縣鄉村三級農村物流服務體系，完善城鄉貨運物流體系，促進城鄉資源要素自由流動。湖北省赤壁市積極打造“交郵融合+電子商務”農村物流服務品牌，整合多部門物流資源為農產品銷售和農民生產生活提供便利。 

　　郵政探索創新發展之路 

　　當今世界正在經歷新一輪科技革命和產業變革，數字經濟、人工智能等新技術、新業態已成為實現經濟社會發展的強大技術支撐。習近平主席強調，要大力發展智慧交通和智慧物流，推動大數據、互聯網、人工智能、區塊鏈等新技術與交通行業深度融合，使人享其行、物暢其流。 

　　郵政快遞業貫通生產流通消費，連接千城百業，是暢通國內大循環的重要底板、基本功能，發揮著先導作用。在積極發揮行業“國家隊”作用的同時，中國郵政在創新上的探索也沒有停步。位于展館3層的互動體驗區內，展示了郵政網點智能遠程設備、綠色包裝、郵票數字化、聲音明信片打印機等一個個中國郵政的科技、服務創新之舉。據統計，大會期間，每天都有超過200名參觀者來到這里體驗。 

　　覆蓋全國、遍布城鄉的郵政網點是中國郵政為客戶提供服務的最重要的渠道。新冠肺炎疫情的暴發對高度依賴線下接觸服務的網點帶來了巨大沖擊。隨著5G、人工智能、大數據、云計算等技術的廣泛應用，中國郵政加快科技賦能、強化業技融合、創新服務模式，并在現場展示了郵政智能遠程服務系統和網點遠程服務設備用品柜。網點遠程服務設備用品柜內，可重復使用的封套、循環包裝箱、纖維素可降解膠帶、免膠帶封裝箱等郵政綠色環保包裝用品，讓參觀者直觀感受到了中國郵政的智能、環保、可持續。 

　　適應全球數字化時代的發展大潮，中國郵政在發行郵票的同時，推出郵票數字化工程，通過AR視頻、動畫、互動活動等，更加豐富、全面、立體展現郵票內容，讓郵票更精彩，讓集郵更有趣。參觀者在參與郵票尋寶小游戲時，只要使用平板電腦中的微信掃描“中國集郵郵票百科”小程序碼，進入“郵票百科”，點擊“數字化”，再進入“發現AR”，使用AR功能，對準郵票，就可以觀看精彩動畫或參與趣味互動。參與過程還可同步至電視屏幕，實現一人互動大家共享體驗。 

　　互動體驗區的聲音明信片打印機則成了“團寵”。這臺機器可以實現用戶個性化郵政自助聲音明信片打印。用戶通過手機微信上傳自己要打印的圖片，選擇主題水印模板，后臺程序會自動合成打印。掃描明信片上的二維碼，還可以進行一段30秒的音頻錄制。收件人掃描二維碼，即可聆聽到祝福。眾多國外參觀者連連稱贊中國郵政“Good，Good”！ 

　　經濟體系強，郵政快遞要先強。本屆大會發布的《中國可持續交通發展報告》中提出到2035年中國將基本建成“交通強國”的宏偉目標：擁有發達的快速網、完善的干線網、廣泛的基礎網；基本形成都市區1小時通勤、城市群2小時通達、全國主要城市3小時覆蓋的“全國123出行交通圈”；基本形成國內1天送達、周邊國家2天送達、全球主要城市3天送達的“全球123快貨物流圈”。方向已經明確，目標已經制定，在建設“交通強國”的偉大征程中，在可持續發展道路上，中國郵政將心懷“國之大者”，秉承“與世界相交，與時代相通”的理念，充分發揮資源稟賦優勢，更好服務生產生活、促進消費升級、暢通經濟循環，更好推進行業高質量發展，以更大的擔當實現更大作為、作出更大貢獻。