“姑娘，快幫我看下這個(gè)短信，說我的銀行卡過期了，讓我點(diǎn)這個(gè)鏈接，我也不會(huì)，你快幫我看看咋回事，卡要是過期了是不是就不能取錢了”。2月3日大年初三早晨剛開門，一位年邁的大爺急匆匆走進(jìn)了郵儲(chǔ)銀行綏化青岡縣中央街支行。

　　“大爺，您別著急，可以給我看看您收到的短信嗎？”大爺一邊向郵儲(chǔ)銀行工作人員展示手機(jī)短信，一邊說：“這卡咋還能過期了，昨天晚上接到這個(gè)短信提醒，我一整晚都沒睡著，我和老伴都指著卡里的養(yǎng)老金生活，這要是卡過期了可咋辦？”“您先別著急，我們先看看是什么情況”，工作人員一邊安撫著老人，一邊認(rèn)真閱讀短信，短信里告知銀行卡過期，需要點(diǎn)擊鏈接，否則將影響賬戶的存取款。

　　高度的職業(yè)敏感性讓銀行工作人員立刻意識(shí)到客戶可能遭遇了電信詐騙，特別是老年人由于缺少對(duì)電信詐騙的鑒別能力，一旦按照短信提示點(diǎn)擊鏈接，就很有可能一步步走進(jìn)騙子布好的陷阱，面臨卡內(nèi)資金被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。工作人員立刻對(duì)這位老人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，為了打消大爺?shù)囊蓱]，還耐心地扶著大爺來到柜面窗口，查驗(yàn)了其名下銀行卡及卡內(nèi)金額均處于正常狀態(tài)，讓大爺放下心來。“我這年紀(jì)大了，多虧了你們，要不我這點(diǎn)養(yǎng)老錢都得被騙走了。”面對(duì)大爺?shù)倪B聲道謝，郵儲(chǔ)工作人員再次提醒：“以后遇到這樣的短信或者電話不要輕易相信，可以及時(shí)打銀行客服電話或者到銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。”

　　據(jù)了解，近年來，不法分子瞄準(zhǔn)老年人防范心理不足的弱點(diǎn)，往往將老年群體作為電信詐騙的重點(diǎn)對(duì)象，郵儲(chǔ)銀行綏化市分行積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，針對(duì)老年群體持續(xù)開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，做好防范電信詐騙知識(shí)的普及和推廣，提升老年群體防范電信詐騙意識(shí)及能力，助力百姓守護(hù)資金安全。