近日，家住甘肅省嘉峪關市明珠西路的翟大娘拿著剛從佛慈大藥房購買的藥品，又來到郵政網點辦理存款業務。她高興地對記者說：“現在從藥房買了藥，可以換郵政積分，還能在郵政網點聽健康講座、進行健康咨詢。” 

　　2021年3月，甘肅省郵政分公司、郵儲銀行甘肅省分行與佛慈醫藥集團簽署三方戰略合作協議，充分發揮郵政各專業板塊資源優勢，在渠道網點、寄遞物流、金融等方面開展合作。 

　　由于佛慈醫藥在甘肅省內的門店只覆蓋到縣城，鄉鎮和村成為其經營的空白，因此，對郵政從鄉到村的網點表現出很大興趣。為了進一步擴大網點服務圈功能、切實給農村老百姓帶來更多的便利，甘肅郵政會同佛慈醫藥對全省14個市（州）、65個縣（區）的1000多個郵政網點進行了摸排，篩選出300余個網點，明確了獨立藥店、非處方藥品柜臺、自助售藥機、云藥房四類渠道合作模式，并建立會員共享機制。各市（州）郵政分公司充分發揮自有渠道優勢和寄遞服務優勢，分類開展網點疊加醫藥零售業務。 

　　在酒泉市金塔縣大莊子鄉郵政營業網點，胡大爺一邊從貨架上選藥，一邊說：“以前買藥經常要托鄉郵員到縣城給我捎來，可他們的郵件又多，也不方便。現在好了，到郵局就可以直接買到常用藥了。” 

　　甘肅郵政還借助藥店場景開展吸客引流工作，以醫療健康等非金融權益為切入點，開展旺季新客拓展工作。此外，借助CRM系統篩選“臨界星級客戶、中老年客群、代發養老金客群、借記卡消費客群”等潛在客群，通過短信、電訪、微信等方式，告知客戶使用辦理郵政業務的積分可享受購藥優惠。同時，借助藥店會員權益，邀約客戶參加健康大講堂、免費問診等活動，進一步提高網點營銷的精準度與有效性。佛慈醫藥則在全省30個大藥房上線“易郵自提”系統，為郵政客戶提供快遞代投、代收服務。 

　　在金融業務合作方面，甘肅郵銀協同與佛慈醫藥開展對公業務合作，為其提供代發員工工資服務。同時，甘肅郵銀與佛慈醫藥建立會員共享、互惠的機制，實現雙方會員權益和積分兌換平臺對接，重點圍繞中老年客群強化健康管理，共同為客戶提供權益服務。在快遞物流合作方面，甘肅省郵政寄遞事業部為佛慈醫藥提供倉儲、物流、配送一體化服務，并在網點合作開展藥品零售的基礎上，實現網訂店取、網訂店配，拉動同城配送業務發展。 

　　截至2021年底，甘肅省分行為佛慈醫藥提供綜合授信額度達3億元。目前，甘肅郵政為佛慈醫藥提供中心倉到300多家藥店的配送服務，月均收入約30萬元。同時，為云藥房提供藥品配送服務，日均寄遞量約為800件。 

　　郵藥合作，在切實為群眾辦實事的同時，也使甘肅郵銀培育了醫藥寄遞物流和醫藥金融兩大市場，真正實現了合作共贏。