日前，集團公司印發《關于貫徹落實習近平總書記重要講話精神 抓緊抓實抓細疫情防控和保供保通保暢工作的通知》并召開會議，認真學習貫徹習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控、經濟發展和安全生產的重要指示精神，要求全集團認真履行好行業“國家隊”的使命責任，在服務疫情防控大局中走在前、當先鋒，在保供保通保暢上強擔當、善作為，切實做到關鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關頭沖得上、打得贏。

　　通知指出，要提高政治站位，堅定不移地在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。堅持就是勝利。當前，疫情防控工作正處于“逆水行舟、不進則退”的關鍵時期和吃勁階段，各級郵政企業要進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，充分認識到當前疫情防控的復雜性、艱巨性、長期性和不確定性，堅決把思想和行動統一到習近平總書記重要講話精神上來，統一到黨中央的決策部署上來，堅定工作信心，堅決克服認識不足、準備不足、工作不足等問題，堅決克服輕視、無所謂、自以為是等思想，堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，始終保持清醒頭腦，毫不動搖堅持“動態清零”總方針，以時不我待的精神、分秒必爭的行動抓緊抓實抓細疫情防控各項工作，筑牢企業疫情防控屏障，做到守土有責、守土盡責。

　　通知強調，要壓實主體責任，堅持不懈抓好疫情防控、經營發展與安全工作。各級郵政企業要深入貫徹習近平總書記重要指示精神，壓實各方責任，抓緊抓實各項工作。一要強化疫情防控，做到“疫情要防住”。嚴格落實常態化疫情防控舉措，把人、物、環境同防要求貫徹到位。嚴控流動性風險，嚴防聚集性風險，嚴密常態化防線。堅持分類分區分級精準落實防控措施，突出抓好重點場所、重點地區、重點崗位、重點環節的精準防控。嚴格落實集團公司要求，查隱患、補短板、堵漏洞，筑牢疫情防線；加強員工健康防護，強化寄遞渠道“外防輸入”，分類落實好核酸檢測措施，嚴格落實疫情防控主體責任，確保安排部署到位、責任落實到位、督促檢查到位。二要抓好經營發展，做到“經濟要穩住”。要深入貫徹集團公司年初工作會議精神，堅持不懈打造三大核心競爭優勢，抓好八大戰略任務；認真落實集團公司一季度生產經營分析會的有關要求，對標行業、深入分析，逐一研究制定落后省份郵政的工作改進方案，切實抓好客戶挽留、業務拓展、客戶拓展工作和改革強化優化、落地見效等工作；持續深化寄遞“六大改革”，全面加強規范化管理，體系化推進數字郵政建設，扎實做好服務鄉村振興工作體系落地，加快推進縣鄉村三級物流體系建設和農村電商“網點+站點”模式落地等各項重點工作，努力完成各項經營目標任務。三要加強風險防范，做到“發展要安全”。要強化底線思維，強化金融風險防范和安全生產督導檢查，確保不發生重大金融風險案件和重特大安全生產責任事故。

　　通知指出，要履行央企責任，全力以赴做好郵政保供保通保暢工作。中國郵政從保供物資組織、網絡運輸保障、末端投遞等方面，探索出了服務上海保供保通保暢的郵政模式，在助力打贏大上海保衛戰方面發揮了行業“國家隊”應有的作用。各級郵政企業要始終堅持“人民郵政為人民”的初心使命，全力以赴做好保供保通保暢工作，切實做到“人民有呼喚，服務不間斷；國家有要求，郵政挑重擔”。

　　在保暢通方面，要全力以赴確保郵政網絡暢通，科學調配人力、運力資源，全力保障郵政運輸暢通、處理中心平穩運行、投遞服務暢通、客戶服務和投訴渠道暢通。要制定應急狀態下的不中斷服務方案，參照集團公司制定的上海和鄭州兩種保通保暢模式，針對不同的場景制定疫情防控應急方案，形成一套完整的疫情防控生產保障體系。要提前與政府部門做好溝通匯報，確保發生疫情封控等特殊情況時，能夠馬上啟動，確保郵路不中斷、投遞不中斷、保供不中斷，充分體現關鍵時刻中國郵政作為行業“國家隊”的重要作用和品牌形象。要強化疫情嚴重地區保通保暢服務，主動對接政府部門，做好保供物資運輸等保通保暢相關工作，特別是對于政府部門防疫物資、民生物資、生產物資等重要物資的保通保暢工作。開放郵政網點和自提點，充分利用自有投遞人員，全力做好保供物資投遞工作。

　　在保供應方面，中國郵政依托郵樂平臺供應鏈資源和直接對接農產品基地的源頭優勢，滿足政府集采、社區團購、合作平臺等多種場景的保供服務需求，初步探索出了服務上海的保供模式。中郵電商、郵樂公司要在持續做好上海保供的同時，豐富保供清單，加強產品品控，加強組織調配，明確郵政發展社區團購的模式，針對不同風控等級，分別制定保供應急預案，一旦其他地區發生嚴重疫情，即可迅速推廣、快速應對。各省（區、市）分公司要參照集團公司制定的上海保供模式，制定應急預案，通過在封控地區的鄰近城市設立匯集點，將物資直接運輸到封控地區指定地點，確保就近運輸、就近保供、及時送達；要向政府部門主動請纓，只要物資能夠投遞到小區，就可以實現“政府采購+社區團購”等郵樂平臺物資供應、郵政配送服務。集團公司已經成立應急保供保通保暢工作小組，將對全系統保供保通保暢工作進行全面部署。

　　通知強調，要堅持靠前指揮，切實強化各級領導干部的責任意識和擔當作為。各級郵政領導干部特別是省（區、市）分公司的主要負責同志要切實擔負起第一責任人職責，強化“時時放心不下”的責任感，強化舍我其誰的使命感和時不我待的緊迫感，堅持靠前指揮、以上率下，堅持主動擔當、積極作為，堅持身體力行、履職盡責，深入防控疫情第一線，及時發聲指導、及時掌握疫情、及時采取行動、及時宣傳引導、及時回應群眾關切，全面做好疫情防控的指揮調度和組織協調，更加關心員工特別是疫情嚴重地區生產一線員工的生產生活，切實解決他們的后顧之憂。在疫情尚未發生時，各省（區、市）分公司就要主動向政府部門匯報保暢通、保供應兩套應急預案，爭取提前納入政府工作預案；一旦發生疫情，就要第一時間啟動郵政應急預案。特別是對于政府部門防疫物資、民生物資、生產物資等重要物資的保通保暢工作，在當地需要時立即干、馬上辦，維護人民群眾正常生產生活秩序，彰顯中國郵政作為行業“國家隊”的良好形象。