“我家住在十八洞，青山高哎綠水長(zhǎng)……喜鵲叫哎歌聲揚(yáng)，十八洞哎要換新裝……苗家人兒喜洋洋，莊稼豐收田野上……”著名歌手王麗達(dá)美妙的歌聲，唱出了十八洞村的獨(dú)特魅力，也唱出了十八洞村鄉(xiāng)親們的心聲。“幸福的十八洞，歌兒放聲唱……豐收的十八洞，歌兒獻(xiàn)給黨……新的時(shí)代新呀新氣象，幸福生活萬年長(zhǎng)……” 

　　七月盛夏，來十八洞村的游客絡(luò)繹不絕，他們?cè)谡娱g穿行、駐足景點(diǎn)拍照、打卡主題郵局，沿著習(xí)近平總書記的足跡開啟“精準(zhǔn)扶貧”首倡地的紅色之旅，一路感受著新時(shí)代十八洞村的發(fā)展變化，見證著湘西苗寨新農(nóng)村的幸福生活。 

　　自2013年11月習(xí)近平總書記在十八洞村首次提出“精準(zhǔn)扶貧”的重要論述后，湖南省郵政分公司積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行央企的社會(huì)責(zé)任，以十八洞村桃樹認(rèn)領(lǐng)公益活動(dòng)為開端，到全方位服務(wù)獼猴桃種植基地，再到精心打造“十八洞村主題郵局”，發(fā)揮郵政專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、多元化發(fā)展、綜合化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新探索社會(huì)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、文化扶貧等具有郵政特色的精準(zhǔn)扶貧模式，助力十八洞村精準(zhǔn)脫貧工作，并繼續(xù)在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興中彰顯國(guó)企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+電商” 增添幸福味道 

　　汽車沿著蜿蜒曲折的公路盤山而行，微風(fēng)輕拂著山花野草。轉(zhuǎn)眼間，記者來到十八洞村梨子寨。進(jìn)入寨子，青石臺(tái)階層層交疊，房屋錯(cuò)落有致，坐在門檻邊上的苗族阿妹飛針走線趕制苗繡，經(jīng)營(yíng)民宿的阿伯正在烹飪苗家土菜，“感恩坪”廉政文化長(zhǎng)廊上游人如織……是一場(chǎng)具有劃時(shí)代意義的精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)讓這里變了模樣，讓村民們過上了今天的幸福生活。

　　2016年初，花垣縣委駐十八洞村幫扶工作隊(duì)和十八洞村“兩委”提出一項(xiàng)“113”扶貧工程，即組織每個(gè)農(nóng)戶種植10棵冬桃樹、10棵黃桃樹，飼養(yǎng)300條稻花魚，并動(dòng)員社會(huì)各界認(rèn)領(lǐng)桃樹，支持扶貧工作。但項(xiàng)目只在線下推廣，只有前往十八洞村參觀的游客才能認(rèn)領(lǐng)到桃樹，認(rèn)購(gòu)的效果并不理想。怎么辦呢？ 

　　湖南郵政獲悉這一情況后，毫不猶豫，主動(dòng)對(duì)接十八洞村，提出利用郵政線上平臺(tái)和線下渠道優(yōu)勢(shì)，以“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)扶貧”模式助力“113”工程推進(jìn)。經(jīng)過溝通協(xié)商，湖南郵政最終取得了該項(xiàng)目的線上獨(dú)家代理權(quán)。 

　　2016年5月23日，湖南郵政利用“郵三湘”微平臺(tái)和遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點(diǎn)，線上線下同時(shí)開展“十八洞村桃樹公益認(rèn)領(lǐng)眾籌活動(dòng)”，動(dòng)員全社會(huì)力量廣泛參與到扶貧事業(yè)中來。整個(gè)活動(dòng)持續(xù)8天，共認(rèn)領(lǐng)桃樹4060棵，為十八洞村籌得善款169.7萬元，每戶村民增收5400余元，幫助村民提前實(shí)現(xiàn)了“桃花映苗寨、桃果富村民”的愿景。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等媒體對(duì)湖南郵政開創(chuàng)的“社會(huì)扶貧”新模式進(jìn)行了專題報(bào)道。 

　　之后，湘西州人民政府與湖南省郵政分公司簽訂了《共同推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展框架協(xié)議》，重點(diǎn)圍繞精準(zhǔn)扶貧和全域旅游兩個(gè)中心，努力完善服務(wù)“三農(nóng)”網(wǎng)絡(luò)，以發(fā)展農(nóng)村電商助推精準(zhǔn)脫貧，以文化創(chuàng)新來推介美麗湘西，政郵攜手共建“魅力湘西”“數(shù)字湘西”。 

　　近年來，隨著國(guó)家電商扶貧工程的推進(jìn)，湖南郵政創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制，將電子商務(wù)與快遞進(jìn)村緊密結(jié)合，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)”“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道，鞏固和拓展脫貧攻堅(jiān)成果，助力鄉(xiāng)村振興。 

　　“楊大哥，您的快遞到了，請(qǐng)簽收一下。”十八洞村民宿經(jīng)營(yíng)者楊秀富從屋里走了出來，熱情地跟郵政攬投員陶凌云打招呼。楊秀富對(duì)記者說：“以前，我們?nèi)】爝f都要到鎮(zhèn)上去，來回一趟至少要1小時(shí)。現(xiàn)在好了，郵政投遞員直接把包裹送到家里，而且不收費(fèi)用，對(duì)我們這些年紀(jì)大的人來說太方便了。” 

　　如今，對(duì)十八洞村村民來說，網(wǎng)購(gòu)不再是什么稀罕事，各種日用品、小家電都可以從網(wǎng)上訂購(gòu)，而且，自家產(chǎn)的臘肉、黃桃甚至苗繡手工藝品也可以通過線上賣出，郵寄給外地的客戶。村里的農(nóng)家樂、山貨集市、民宿也成了“新興產(chǎn)業(yè)”，需要大量進(jìn)貨。陶凌云說：“過去，我負(fù)責(zé)的這個(gè)片區(qū)一天也就投遞十幾個(gè)郵件。現(xiàn)在絕大部分都是電商包裹，每天要投100多件。”雖然投遞的郵件量更大了，花費(fèi)的時(shí)間更多了，工作也更累了，但看到村民過上幸福的生活，陶凌云感到十分開心。 

　　記者隨陶凌云來到了村民石萬壽家里，他提前給陶凌云打了電話，預(yù)約了要寄兩條臘肉給網(wǎng)上下單的客戶。村民家飄香的臘味彌漫著，令人陶醉。 

　　臘肉、黃桃、獼猴桃，都是十八洞村的特色農(nóng)產(chǎn)品，每年到了季節(jié)，村民都會(huì)通過郵政銷售、寄遞。臘肉、香腸不單是新春的年貨，還是十八洞村的“明星商品”。不少游客在民宿、餐館用餐試吃后都大贊美味，紛紛購(gòu)買帶給家人朋友品嘗。為助力更多的臘味“走出去”，郵政企業(yè)提供上門攬收、真空包裝等服務(wù)，并提供專用綠色包裝箱，安排專人對(duì)包裹進(jìn)行全程監(jiān)控，確保寄遞時(shí)限。湘西州郵政分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，臘制品寄遞主要集中在每年的一季度。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年，湘西州分公司寄遞臘肉、臘魚等臘制品超過20萬件，同比增長(zhǎng)50%。 

　　記者站在“精準(zhǔn)扶貧”廣場(chǎng)，憑欄遠(yuǎn)望，山野莽莽，縷縷炊煙從房屋的煙囪升起又消散，仿佛這座千年苗寨正在靜靜吸納、積蓄力量。2013年到2021年，十八洞村人均年收入從1668元提高到20167元，村集體經(jīng)濟(jì)由一窮二白變?yōu)槟晔杖?68萬元。觸摸著“精準(zhǔn)扶貧”的紅色印記，不禁讓人感嘆脫貧攻堅(jiān)帶來的歷史巨變，也憧憬著這座千年苗寨繪就鄉(xiāng)村振興的壯美畫卷。 

　　產(chǎn)業(yè)引領(lǐng) 開啟致富之門 

　　說起“十八洞獼猴桃”，它不僅是郵樂網(wǎng)上的一個(gè)爆款產(chǎn)品，更是郵政產(chǎn)業(yè)扶貧的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目。獼猴桃雖小，但是它擴(kuò)展了十八洞村的富民產(chǎn)業(yè)，讓綠水青山變成了金山銀山。 

　　“今年，我們的獼猴桃產(chǎn)量預(yù)計(jì)在1500噸左右。”在獼猴桃種植基地，十八洞村苗漢子果業(yè)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“苗漢子公司”）副總經(jīng)理覃勇對(duì)記者展望著今年的收成。同時(shí)，他對(duì)前來走訪的花垣縣郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)說：“希望郵政助我們一臂之力，再創(chuàng)銷售新高！” 

　　“十八洞獼猴桃”是精準(zhǔn)扶貧結(jié)出的碩果。2014年9月，十八洞村采取“貧困戶+企業(yè)+產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目”的股份合作模式，建設(shè)了1000畝獼猴桃精品種植基地，并成立了苗漢子公司，農(nóng)戶以入股分紅的方式受益。 

　　2017年秋季，十八洞村獼猴桃精品種植基地的果樹初次掛果。從那時(shí)起，湖南郵政介入十八洞村獼猴桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，與苗漢子公司簽訂了獼猴桃電商銷售協(xié)議，助其開拓全國(guó)銷路。 

　　2018年9月，首屆郵政“919電商節(jié)”開幕。湖南郵政以此為契機(jī)，打造出“十八洞獼猴桃”這一精品爆款，在郵樂平臺(tái)上大放異彩，火遍全國(guó)。 

　　此后，湖南郵政發(fā)揮“四流合一”優(yōu)勢(shì)，全方位參與“十八洞獼猴桃”的線上運(yùn)營(yíng)、宣傳銷售、打包發(fā)貨和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品銷售不愁、售后不愁。為了打開銷路，湖南郵政還印制了“十八洞獼猴桃”宣傳、防偽廣告明信片，極大提升了“十八洞獼猴桃”的品牌影響力。截至2021年底，湖南郵政累計(jì)銷售“十八洞獼猴桃”24.3萬斤，銷售額達(dá)311.27萬元。十八洞村民也從苗漢子公司累計(jì)獲得分紅、務(wù)工收入600萬元。 

　　在獼猴桃基地，千畝果林向大山深處綿延而去，與遠(yuǎn)處的青山、白云相互交融，綠油油、毛茸茸的獼猴桃綴滿枝頭，預(yù)示著今年獼猴桃豐收在望……花垣縣分公司副總經(jīng)理歐林江告訴記者：“依托全省三級(jí)物流體系建設(shè)，我們開通了季節(jié)性的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城專線郵路、閉環(huán)郵路，打通物流瓶頸，加快獼猴桃等農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的速度，實(shí)現(xiàn)從原產(chǎn)地到消費(fèi)終端的直銷直達(dá)。” 

　　這些年，郵政不僅助力獼猴桃成了十八洞村脫貧的“致富果”，而且?guī)?dòng)了黃桃種植、黃牛養(yǎng)殖、苗繡等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，持續(xù)壯大村集體經(jīng)濟(jì)，讓村民增收的渠道更暢通、產(chǎn)業(yè)振興的驅(qū)動(dòng)力更強(qiáng)勁。 

　　“下一步，我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大種植規(guī)模，也將探索獼猴桃的深加工，研發(fā)獼猴桃干、獼猴桃罐頭等新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)獼猴桃產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。”從精準(zhǔn)扶貧到鄉(xiāng)村振興，覃勇在心中勾畫著未來美好的發(fā)展藍(lán)圖。 

　　郵游合作 打造“紅色地標(biāo)” 

　　夏日的太陽炙烤著大地，沿著青石路拾級(jí)而上，走不了幾步便會(huì)汗流浹背，但這絲毫沒有影響各地游客的熱情。 

　　進(jìn)村的道路從土路變成寬敞的柏油路，自來水接進(jìn)每家每戶，改造后的民居更顯苗家民族風(fēng)情，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全村，郵政、銀行、電商服務(wù)站開到了苗家村寨……近年來，作為“首倡之地，紅色地標(biāo)”的十八洞村，形成了以精準(zhǔn)扶貧紅色文化為主題，集民族文化、自然景觀等資源于一體的紅色文旅格局。十八洞村是湖南瀟湘“紅八景”之一，并入選“建黨百年紅色旅游百條精品線路”“全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地”“全國(guó)青少年教育基地”“中國(guó)美麗休閑鄉(xiāng)村”。游覽“十八洞精準(zhǔn)脫貧之路”展廳、“精準(zhǔn)扶貧”廣場(chǎng)、苗繡產(chǎn)業(yè)基地，走紅色路線，聽脫貧故事，看脫貧產(chǎn)業(yè)，感受精準(zhǔn)扶貧的時(shí)代創(chuàng)舉，成了各地游客打卡十八洞村的必游路線。 

　　走在梨子寨干凈的石板路上，耳邊不時(shí)傳來婉轉(zhuǎn)的鳥叫聲、孩童的嬉鬧聲、游客的贊嘆聲。“這里有個(gè)主題郵局，進(jìn)去看看。”游客們陸續(xù)進(jìn)入主題郵局。2017年2月，為響應(yīng)黨中央“精準(zhǔn)扶貧”的號(hào)召，湖南郵政在十八洞村梨子寨開辦了“扶貧便民主題郵局”，通過“電商+便民+文化+旅游”的融合方式，為十八洞村村民和廣大游客提供便民、電商、文創(chuàng)等多項(xiàng)服務(wù)。如今，十八洞村實(shí)現(xiàn)了脫貧，邁向增收致富的新道路，十八洞村主題郵局在滿足村民基本用郵服務(wù)的基礎(chǔ)上，成為展示精準(zhǔn)扶貧成果、宣傳十八洞村的絕佳窗口。 

　　這家主題郵局，面積有60多平方米，分為集郵品區(qū)、圖書區(qū)和工藝文創(chuàng)品區(qū)。正值旅游旺季，選購(gòu)郵品的游客絡(luò)繹不絕，讓郵局負(fù)責(zé)人麻秀珍有點(diǎn)忙不過來。“湖南郵政開發(fā)了多款十八洞村主題的郵冊(cè)和明信片，如《精準(zhǔn)扶貧首倡地》郵冊(cè)、《精準(zhǔn)扶貧·感動(dòng)中國(guó)》郵冊(cè)、《扶貧路上——十八洞村脫貧記》系列明信片、《苗鄉(xiāng)十八洞》風(fēng)光明信片等，都深受游客喜愛。”面對(duì)記者，麻秀珍如數(shù)家珍地介紹起來。 

　　“十八洞村全國(guó)聞名。買一套明信片，正好作為我此行的一個(gè)留念。”來自湖南常德的游客唐先生在十八洞村主題郵局購(gòu)買了一套《苗鄉(xiāng)十八洞》主題明信片，并一一蓋上了郵戳。 

　　主題郵局內(nèi)最具地方風(fēng)情的要數(shù)苗族工藝文創(chuàng)產(chǎn)品，使用苗繡精美裝飾的錢包、筆記本、手提包，既有實(shí)用價(jià)值，也兼具民族特色。據(jù)麻秀珍介紹，這些苗繡文創(chuàng)產(chǎn)品都出自十八洞村苗繡特產(chǎn)農(nóng)民專業(yè)合作社。該合作社與郵政建立了合作關(guān)系，利用郵政渠道進(jìn)行產(chǎn)品展示和銷售。游客在十八洞村想要買點(diǎn)土特產(chǎn)回家，也不需要提著大包小包，只要來到主題郵局，就可享受輕松“包郵”。 

　　十八洞村作為“精準(zhǔn)扶貧”的一面旗幟和新的“紅色地標(biāo)”，將旅游產(chǎn)業(yè)作為鄉(xiāng)村振興的著力點(diǎn)，已經(jīng)成為全村人的發(fā)展共識(shí)。湖南郵政聯(lián)合省旅游發(fā)展委員會(huì)，立足“湘音、湘情、湘愁、湘味、湘景、湘業(yè)”進(jìn)行宣傳，開展了“將十八洞寄往全世界”及“湘西郵世界，世界游湘西”系列活動(dòng)，通過拉動(dòng)鄉(xiāng)村旅游，把遠(yuǎn)方的朋友請(qǐng)進(jìn)來，讓文化旅游市場(chǎng)熱起來、火起來。 

　　東風(fēng)勁吹，漫山新綠。蝶變的十八洞村，正從精準(zhǔn)扶貧的碩果中汲取接續(xù)奮進(jìn)的力量，擦亮紅色“新名片”，樹立新時(shí)代“紅色地標(biāo)”，大步邁向鄉(xiāng)村振興新征程。以十八洞村模式為樣板，湖南郵政也在聚焦新服務(wù)、新模式、新產(chǎn)業(yè)、新合作，通過創(chuàng)新與實(shí)干，加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)力度，為推動(dòng)十八洞村乃至全省鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力、譜寫新篇章。

郵政攬投員陶凌云為苗族群眾上門投遞網(wǎng)購(gòu)包裹。

從村村通郵到村村通快遞，郵政服務(wù)十八洞村與時(shí)俱進(jìn)。

郵政客戶經(jīng)理走訪獼猴桃種植基地。

小游客在十八洞村主題郵局選購(gòu)明信片。