今年以來,寧夏回族自治區(qū)郵政分公司、中郵保險寧夏分公司積極貫徹集團公司加快打造中郵保險新增長極戰(zhàn)略,發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢、數(shù)智化優(yōu)勢,以“三個視角”“三大規(guī)律”全面對標為抓手,積極研究發(fā)展高價值業(yè)務,中郵健康險業(yè)務發(fā)展取得顯著成效。目前,中郵保險寧夏分公司實現(xiàn)健康險保費近500萬元,實現(xiàn)年度目標的91%,排名全國郵政第四。其中,銀川市郵政分公司實現(xiàn)年度目標的111%。
在業(yè)務發(fā)展中,寧夏郵保各級領導深入一線,實時跟蹤網(wǎng)點業(yè)績,實地跟進網(wǎng)點篩客、約客、拓客等重要環(huán)節(jié),及時協(xié)調解決各類問題,全方位做好服務支撐;做到組織協(xié)同到位、理念轉變到位、精準營銷到位、過程管控到位;立足專業(yè)培訓支撐,總結提煉產品功能特點;積極推廣中郵健康險數(shù)字化營銷模式,深入分析、篩選目標客戶,以客戶關心的定期轉存、收益查詢、產品配置等約客誘因,靈活應用“305表”約客營銷方法,提高客戶到訪率及產品切入成功率;在網(wǎng)點晨會上,明確當日營銷目標,確定客群篩選,強化營銷話術通關工作;每日于5個時間節(jié)點通報全區(qū)健康險發(fā)展進度,并通過“吶喊助威”的形式營造“比學趕幫超”的競賽氛圍;在網(wǎng)點夕會上,進行當日工作復盤,對存在的問題由郵保金融專家及專職、兼職講師進行詳細分析解答。