監控中支行長、民警與男孩交流

　　1月27日，大年初六晚上10點左右，一陣急促的鈴聲打破了深夜的寧靜，郵儲銀行長沙市遠大路支行營業主管鄧芳接到省行監控中心的來電，電話剛接通就聽到監控中心告知，有一名未成年人按下了24小時自助銀行的緊急求助按鈕，表示其身無分文，已經流落長沙街頭幾日且滴米未進。

　　鄧芳通過電話了解到基本情況后，馬上向網點支行長何英匯報此事并申請與行長一同前往網點查看情況，何英說：“這么晚了，又是大過年的，一個小孩幾天沒有吃飯了，可能是遇到了什么難處，我住得近，先去了解下情況再說。”

　　隨后何英迅速趕到支行門口，當24小時自助銀行的感應門打開，映入她眼簾的是一名十五六歲的男孩子，一個人默默地蜷縮在自助銀行角落里，看著讓人心疼，與熱鬧祥和的新春氛圍格格不入。

　　經過細心詢問，何英了解到他很小就輟學了，父母認為他不聽話也對他不聞不問。年前他從老家外出找工作，沒有身份證又是未成年，導致錢花完了工作還沒找到，身無分文的他只能流落街頭，向銀行求助。

　　弄清原委后，何英首先撥打了110，希望民警能幫其聯系上父母。民警趕到后，進一步了解發現這名少年前段時間剛從救助站出來，目前只能暫時將少年帶到救助站進行安置，再進一步處理。聽完民警的話，看著眼前瘦弱的男孩，何英心頭一酸，當即通過民警給予了男孩一些經濟資助，讓他能夠解決眼前的溫飽問題。

　　“只要進入了郵儲銀行網點，只要需要我們的幫助，我們就會給予需要之人力所能及的幫助！”這是郵儲人與社會同頻、與人民同心的大行擔當。雖然幫助有限，但也衷心期盼在這個寒冷的冬夜，郵儲人深伸出的援手能給孩子帶去一些溫暖。