為進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，安徽省郵政分公司黨委以企業(yè)文化為突破口，創(chuàng)新運(yùn)用“三四五”工作法，不斷豐富工作內(nèi)容、拓展工作陣地、創(chuàng)新方式方法，引導(dǎo)干部職工心往一處想、勁往一處使，做實(shí)做細(xì)做好釋疑解惑、排憂解難、穩(wěn)定人心工作。 

　　聚焦“怎么知” 拓展“三必知”信息渠道 打造“有溫度”的黨支部

　　安徽省分公司黨委堅(jiān)持以職工為本，聚焦知曉職工的家庭狀況、社會(huì)交往、業(yè)余愛(ài)好、日常表現(xiàn)等信息，全面了解職工的所思所想所為以及自身特點(diǎn)和需求，確保思想政治工作有的放矢。 

　　一是開(kāi)展干部職工思想動(dòng)態(tài)分析。落實(shí)干部職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告制度，每年至少開(kāi)展一次職工思想狀況調(diào)研，做好問(wèn)卷調(diào)查和分析研判，完善信息收集、反饋、溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)了解掌握干部職工思想狀況和意見(jiàn)建議。二是關(guān)注職工請(qǐng)銷假情況。及時(shí)了解職工病假、事假原因，掌握職工生病住院、婚喪嫁娶、家庭成員等情況。三是用好各類會(huì)議載體。利用“三會(huì)一課”、主題黨日、周例會(huì)等載體，召開(kāi)座談會(huì)、研討會(huì)、交流會(huì)等，全面掌握職工的基本素質(zhì)、思想狀況和家庭情況。發(fā)揮青年理論學(xué)習(xí)小組作用，通過(guò)學(xué)習(xí)交流研討，深入了解青年職工基本情況。四是有效利用線上溝通平臺(tái)。將微信朋友圈、微博、各類即時(shí)通信工作群等作為重要線上溝通平臺(tái)，充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體優(yōu)勢(shì)，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)。

　　聚焦“怎么談” 豐富“四必談”方式方法 打造“有擔(dān)當(dāng)”的黨支部

　　安徽省分公司黨委充分尊重職工在企業(yè)中的主體地位，增強(qiáng)“談”的互動(dòng)性，力求形成共識(shí)，從源頭上有效化解存在的突出矛盾，提高職工工作積極性，凝聚合力共謀發(fā)展。 

　　一是固定時(shí)間談。每年黨支部組織生活會(huì)前，各黨支部委員之間、黨支部委員與黨員之間進(jìn)行談心談話。各黨支部召開(kāi)每季度黨員大會(huì)前，按照黨員總數(shù)的1/4開(kāi)展談心談話，交流思想、交換意見(jiàn)，推進(jìn)全年談話工作全覆蓋。依托每月主題黨日活動(dòng)，談思想、談工作、談作風(fēng)，搭建黨支部與黨員溝通聯(lián)系的橋梁，暢通黨員利益訴求渠道。依托“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)每月黨員互評(píng)和每季度領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，讓黨員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自身存在的不足，提高工作效率和水平。二是第一時(shí)間談。采取“結(jié)對(duì)幫扶、責(zé)任到人”的方式，引導(dǎo)黨支部委員、老黨員充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，及時(shí)與年輕黨員開(kāi)展談心談話，確保“應(yīng)談盡談”。結(jié)合職工工作性質(zhì)及日常表現(xiàn)等，建立黨員群眾聯(lián)絡(luò)機(jī)制，聚焦工作指導(dǎo)、思想教育、生活難點(diǎn)三方面，通過(guò)日常工作交流、線上交流等方式，密切關(guān)注職工動(dòng)態(tài)，在職工產(chǎn)生情緒波動(dòng)、受到批評(píng)處分、發(fā)生崗位職務(wù)變動(dòng)、與同事發(fā)生矛盾時(shí)，第一時(shí)間與其談心，妥善處理職工在工作、生活和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　聚焦“怎么訪” 提高“五必訪”成效實(shí)效 打造“有關(guān)懷”的黨支部

　　安徽省分公司黨委樹(shù)立主動(dòng)關(guān)心職工合理訴求的理念，通過(guò)高效“訪”，不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性，充分尊重被訪職工意見(jiàn)，保護(hù)好職工隱私，既解決職工思想問(wèn)題，也解決其工作生活的實(shí)際問(wèn)題。 

　　一是實(shí)地“訪”。以面對(duì)面家訪的形式，對(duì)單身職工可以與其父母談，已婚職工與其配偶或子女談，全面了解職工的思想狀況。二是電話“訪”。充分發(fā)揮電話和遠(yuǎn)程視頻隨時(shí)隨地溝通的優(yōu)勢(shì)，了解掌握職工情緒、生活等情況。三是書(shū)信“訪”。倡導(dǎo)“筆尖”上的溝通，以書(shū)信交流思想、表達(dá)意見(jiàn)、傳遞信息。聚焦重點(diǎn)工作任務(wù)，鼓勵(lì)黨員、職工群眾撰寫(xiě)工作感悟、提出合理化建議，搭建領(lǐng)導(dǎo)批閱溝通平臺(tái)，及時(shí)紓解不良情緒。四是堅(jiān)持“訪”“幫”結(jié)合。在“知”“談”“訪”的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)愛(ài)幫扶，組織職工積極參加健康關(guān)愛(ài)系列服務(wù)活動(dòng)以及健康專題講座、法律援助知識(shí)講座等。同時(shí)，關(guān)心關(guān)愛(ài)職工身體健康狀況，根據(jù)職工實(shí)際情況，及時(shí)幫助聯(lián)系工會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)助，切實(shí)解決職工及其子女的實(shí)際困難和問(wèn)題，體現(xiàn)組織的關(guān)懷和溫暖。