“做業務先做人，以人心換人心。讓客戶感受到貼心、誠心和真心，努力將北大街營業所打造成銀行界的‘海底撈’。”河北省高陽縣郵政分公司北大街營業所負責人郭偉這樣表示。2023年代理金融跨賽第一階段，北大街營業所新增價值存款8632萬元，完成高陽縣分公司下達奮斗目標的113.58％。2023年首季保險“開門紅”搶售完成躉交1600萬元、期交296.5萬元，其中期交大單50萬元以上3筆，實現收入181.3萬元，完成縣分公司下達計劃的121％。 

　　高陽縣是全國著名的紡織之鄉，北大街營業所位于老縣城的中心，正好處于十字街口，老百姓喜歡稱這里為“老十字街”營業所。網點環境整潔明亮，各項設施用品、資料擺放整齊，除配備飲水機、放大鏡、綠植、愛心座椅、便民傘架等設施外，還設立了“環衛工人、快遞小哥驛站”，為特定人群提供休息、飲水等服務。 

　　“開門紅”營銷期間，北大街營業所重點關注優質高端客戶，邀約客戶到網點，以養老或親子活動為切入點，有針對性地為其制定保費方案，全面細致地向客戶講解保單內容，以專業能力贏得了客戶的信賴。為了讓老年客戶有更好的廳堂體驗，北大街營業所會根據不同時令、客戶特殊喜好等因素向客戶提供不同的茶飲和點心；舉辦插花、手工DIY、丙烯畫創作等廳堂聯誼活動，拉近了與老年客戶之間的距離。 

　　北大街營業所還針對不同客戶群體提供專屬服務。針對紡織特色客群定期開展聯誼活動，匹配權益禮包。針對商貿客群，成立兩個走訪小組，每日以PK模式開展地毯式走訪進行收單業務開發。目前，共發展收單商戶570戶，戶均資產12.85萬元，其中優質商戶181戶，戶均資產40萬元。