寄遞業務穿透式管控數據支撐系統能夠從各平臺自動獲取數據并進行整合，生成個性化分析結果，以圖片、文字及電子表格形式實時推送相關業務部門。該系統能夠直接掌握各層級經營情況，實現對廣西壯族自治區各市郵政企業實時收寄量、各攬投部銷售化轉型、客戶精細化等多個維度的分析和穿透管控，為管理決策提供了及時、準確的數據支持。 

　　自全區推廣使用以來，該系統已分析獲取客戶數據56萬余條、賬齡欠費數據117萬余條、專業欠費數據388萬余條，進一步提升了廣西區郵政分公司的數智化和專業化管理水平。 

　　該系統的立項、設計、研發均來自廣西郵政蔣紹寧勞模創新工作室。近年來，該工作室致力于知識型、技術性、創新型技術隊伍建設，以企業在經營發展中的熱點、難點和薄弱點問題為課題，積極探尋破題方法、挖掘和培養科技人才，用科技創新賦能企業高質量發展。領軍人蔣紹寧先后獲得“全國郵政百名優秀技術人才”“全國郵政先進女職工”“廣西勞動模范”“廣西五一勞動獎章”“廣西技術能手”“廣西三八紅旗手”“廣西十大女杰”“南寧市勞動模范”等榮譽。 

　　搭平臺建機制 強化團隊優勢 

　　“隨著信息技術的發展和郵政企業信息化建設步伐不斷加快，我們開始承接的信息化項目逐步增加，但由于信息技術人才匱乏，實施一個小項目往往需要從全區抽調技術人員進行攻關。”廣西郵政信息技術中心技術開發部經理凌慶回憶起信息團隊的建設發展過程，感慨地說。 

　　為了順應信息化發展需要，2015年9月，蔣紹寧勞模創新工作室正式成立。該工作室以郵政企業優秀科技人才蔣紹寧為領軍人物，由在崗的勞動模范、先進人物、技術骨干組成。工作室堅持以“完成一個項目，培養一批人才”為發展目標，不斷完善科技創新機制，構建創新工作體系，努力將先進技術、經驗、成果轉化為現實生產力。 

　　深耕技術創新 強化科技賦能 

　　“農郵通”預約程序、電子地圖項目、簡易險轉介營銷平臺、普遍服務給據郵件信息斷點監控系統……2019年以來，工作室通過不斷加強核心技術攻關，共完成自主研發軟件信息化項目51個。 

　　本著對企業負責、以企業利益和效益為先的原則，2021年，工作室將信息網改造作為重點項目，于當年10月31日全部完成2638條專線割接工作，比原計劃提前了2個月。項目完成后，每年可節約信息網線路成本900萬元以上，約占線路總成本的50%。廣西郵政信息網的抗風險能力和管控能力得到大幅提升，整體網絡的運行水平躍上了一個新臺階。 

　　針對普服網點監控項目建設，廠商及運營商提供的方案投資預算近6000萬元，企業成本壓力較大。工作室成員從實際出發，結合企業生產情況充分調研，了解基層設備需求及監管部門要求，與服務質量部、安保部、企業發展與科技部多次研究論證，最后提出了工程建設費用僅300余萬元、可解決現有普服網點監控問題的超高性價比方案。 

　　同時，工作室還組建了金融自助設備自主維護隊伍，加強技術壁壘攻關。至2022年4月，廣西郵政1470臺金融自助設備全部實現自主維護，累計節約維保費1960萬元，設備技術完好率長期穩定在98%以上。 

　　傳承匠心力量 強化人才引領 

　　作為廣西郵政信息技術的領頭羊，工作室不僅承擔廣西郵政信息化建設任務，同時還肩負信息技術人才培養重任。目前，工作室共有核心成員12人，其中高級工程師5人、工程師6人、助理工程師1人。 

　　工作室把“項目建設現場”作為“實操實訓現場”，注重示范引領、技術推廣、過程指導和成果體現,堅持用創新精神引領大家立足崗位,大力開展新技術研發和小發明小技改活動。通過“傳幫帶”的方式，加快基層技術人員的成長。通過技術交流、課題攻關、技術創新、學習培訓等方式，為技術骨干搭建多種學習平臺。例如，在工作室成立之初還只是普通技術主管的凌慶，通過與工作室一同成長、一同進步，目前已成為廣西郵政軟件研發項目規劃師、技術開發部經理，多項自主研發的信息化項目都有他的身影。 

　　至目前，工作室1人被評為“全國郵政系統先進個人”，1人入選“2021年度郵政行業科技英才推進計劃”，2人獲評集團公司“優秀科技工作者”；4人次獲評全國郵政企業信息網安全運行勞動競賽“優秀維護主管”及“優秀維護員”，2人次獲評“中國郵政安全攻防演練能手”，6人次獲廣西通信學會年度“先進個人”等榮譽稱號，多名市、縣分公司技術人員獲得集團公司、區分公司的表彰。 

　　“下一步，我們將深入學習貫徹黨的二十大精神，認真貫徹落實習近平總書記關于科技創新的重要講話精神，加快實施創新驅動發展戰略，強化科技創新人才主力軍建設，把工作室打造成具有核心競爭力優勢的科技人才高地。”蔣紹寧說。