近日,山東省郵政分公司首期寄遞新員工入職培訓(xùn)圓滿結(jié)束。此次培訓(xùn)采取“5+10”模式進(jìn)行,第一階段為5天綜合培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)文化、業(yè)務(wù)解讀、網(wǎng)運規(guī)劃、服務(wù)質(zhì)量及融入團(tuán)隊等內(nèi)容;第二階段為10天持證培訓(xùn),學(xué)習(xí)攬投、內(nèi)務(wù)處理、營銷理論及實操內(nèi)容。最后,新員工通過考核,考取郵政投遞員(初級)及郵政市場業(yè)務(wù)員(初級)職業(yè)技能證書。
為增強學(xué)習(xí)體驗感,培訓(xùn)班組織了“站在未來給現(xiàn)在的自己寫一封信”“郵政生日會”“同唱《我的心中有個你》”“多物品收寄技能比武”和“客戶營銷情景模擬比賽”等多種形式的主題活動。其中,“與優(yōu)秀學(xué)長面對面”活動邀請了兩位全省優(yōu)秀攬投部經(jīng)理來到培訓(xùn)班,與新員工面對面分享了個人成長歷程及工作心得,有針對性地答疑解惑,受到了新員工的歡迎。