今年以來，按照集團公司工作要求，河南省郵政分公司在前期試點的基礎上，有效聚合“線上+線下”流量優勢，強化資源整合和業務協同，以“聯合組貨+本地倉配”“產地直發+落地配”模式，加快構建郵政特色社區團購發展新模式，做大上下行大單品規模，助力農村電商發展取得新突破。截至9月底，該省郵政社區團購累計形成訂單量177萬單，實現交易額2.55億元。其中，“919電商節”期間完成交易額1.17億元，實現計劃目標的117%。 

　　先行先試 項目運營精細化 

　　河南省分公司相繼制定了社區團購試點推廣方案和農村電商社區團購實施方案，明確省、市、縣分公司的職責，以鄭州、新鄉兩市郵政分公司作為試點單位，有序推進全省郵政社區團購工作。 

　　依托河南農業大省優勢，打造優勢產品庫和倉配網絡。以全國級、區域級郵政基地農產品和批銷大單品為主，以中郵惠農示范社、示范企業農產品為輔，優選全省各區域的優質農特產品，形成“一縣一品”產品體系，提供產品策劃、宣傳推廣、倉儲寄遞等一攬子服務。在“預售+自提”模式的基礎上，為滿足無法到點自取且有配送需求的客戶，鄭州市分公司創新探索“預售+配送”模式，逐步打造了“1+8”同城配送網絡，即以市分公司分銷倉儲運營中心為中心倉、以8個區（市）分公司為網格倉的覆蓋全區的倉配物流體系，全方位滿足團購客戶需求。 

　　依托郵政資源和渠道優勢，拓團建點強化運營推廣。以“支局網點+郵樂購站點”為主體，優先選擇郵政支局工作人員、郵樂購站點負責人、“郵樂小店”店主及微商群體等將其發展為“團長”，并分為網點型、站點型和分享型3類，分類制定“團長成長計劃”，定期組織培訓，提升“團長”在組貨、倉配、交付等重點環節的操作技能和運營能力。錨定金融客戶、BSC客群、社區居民等郵政私域客群，實現金融網點客戶建群率100%、“郵樂小店”店主的“團長”轉化率100%。 

　　河南郵政還在供應鏈打造及自提點建設上進行創新，加強與美團優選、京東京喜、鄭州“折扣牛”等外部社區團購平臺的對接、合作，通過在以上平臺社區團購自提點疊加“郵樂優鮮”社區團購自提業務，擴展“郵樂優鮮”社區團購自提范圍，實現社會網點資源共享。 

　　今年1—9月，河南郵政累計組織有效拼團2.15萬場，活躍“團長”達1.7萬名，社區團購活躍自提網點達2217個，共打造“郵樂優鮮”萬單拼團商品97款。 

　　凝心聚力 百花齊放“919” 

　　“919電商節”期間，河南省分公司充分利用集團公司、郵樂公司各項政策支持，結合平臺推出的各項活動，組織全省“團長”提前梳理、篩選各地特色農產品，積極開展鄉村振興農產品萬單拼團活動，通過線上線下轉發分享、爆款打造等，有效帶動郵樂線上成單率和社區團購交易額規模顯著提升。 

　　新鄉市分公司在“919電商節”啟動之初，就成立了包括市場營銷部、渠道平臺部、寄遞事業部等多部門在內的工作小組，對社區團購進行精心策劃和細致安排。選品方面，該分公司注重挖掘本地農特產品，同時充分考慮團購客戶的需求，對產品進行精心篩選、配置，制定了疊加領券、限時搶購等一系列優惠措施，保證整個活動期間客戶可以購買到性價比超高的實惠好物。電商節期間，新鄉郵政共計打造“郵樂優鮮”社區團購萬單產品86款，實現銷售額2160萬元。 

　　“919電商節”啟動后，鄭州市分公司依托已建成的“千人千團”（1000名“團長”、1000個社區團購群），在微信朋友圈、社區團購群廣泛推送活動信息，全力擴大宣傳覆蓋面。同時，在全市開展社區團購“團長爭霸賽”，為新注冊的“團長”統一發放優惠券大禮包，對老“團長”按照銷售額給予額外進階獎勵。電商節期間，鄭州郵政累計新增“團長”117名，開展拼團640場，實現銷售額1600余萬元，比目標銷售額翻了一番。 

　　深化協同 打造團購新生態 

　　在社區團購業務推進中，河南省分公司注重發揮協同效應，強化網點與站點、專業與專業、社區營銷場景與郵政線下服務的協同，構建“網點+站點”“線上+線下”“預售+自提”的郵政特色社區團購發展生態。 

　　新鄉市分公司以社區團購為抓手，深度跟進“郵樂優鮮”供貨商和新老客戶，對內實現郵政金融、寄遞、農村電商、文化傳媒等各項業務協同發展，促成金融代發、收單等多項業務的開發；對外助力鄉村振興、縣域商業體系、三級物流體系等中央重大戰略的落地實施，暢通了農產品上行、工業品下行的雙向渠道。 

　　鄭州市分公司注重社區團購與郵政金融、寄遞等業務的協同并進。在“團長”的人選上，以金融網點的負責人、理財經理和攬投部駐點攬投員等為優先發展對象，借助各網點金融客戶微信群、各攬投部寄遞業務群等，實現社區團購業務的快速裂變。同時，利用產品自提為網點、攬投部帶來人氣，為金融、寄遞業務引流獲客。 

　　登封市分公司從今年6月起，在郵政大院里辦起了服務鄉村振興助農集市，挑選當地優質農特產品上架“郵樂優鮮”，通過“好吃胖大白”助農團隊開展線上直播，在助農集市同步進行線下展銷。客戶持郵政綠卡下單購買，還能享受滿減優惠。自助農集市開辦以來，已累計帶動綁卡450余戶，新增金融資產600余萬元。