“建議在每年度縣分公司開展民主測評時，增加基層一線員工的打分權重比例。” 

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　　日前，江西省于都縣郵政分公司在OA工作群和企業公示欄中發布了“關于開展省分公司紀委書記集中接訪活動的通知”。聽民聲、察民情、解民困……按照通知時間，當天9點，江西省郵政分公司黨委委員、紀委書記張克巔帶領紀委辦主要負責人如約來到接待室，現場傾聽職工訴求和心聲。 

　　“您有什么訴求，慢慢說，不著急”“您反映的情況我來向您進行解釋說明”……對每一位來訪職工，張克巔都一邊認真聆聽，一邊詳細記錄。對職責和了解范圍內的問題，他現場辦公；對職責范圍外的問題，叮囑工作人員記錄好要點和細節，第一時間向省分公司相關部門了解并做好答復。 

　　“感謝省分公司領導的耐心解答，讓這個困擾我多年的疑惑得以解決。”職工易崗易薪問題、工資待遇問題往往是大家關注的重點，但讓來訪者老張沒有想到的是，紀委書記現場講政策、擺事實、依法理，在短時間內就解答了他的問題。“集中接訪的形式非常好，通過面對面交流，我們基層職工不僅有了和省分公司領導溝通的機會，而且對省分公司的各項工作和政策也有了新的認識和理解。”老張說。 

　　關注職工急難愁盼問題，解決侵害職工利益、職工身邊腐敗和不正之風、違反群眾紀律問題……半天的接訪緊湊有效，共接待上訪職工5人次，收集相關意見建議9條。

　　“集中接訪既是貫徹落實‘浦江經驗’、踐行為民服務宗旨的具體表現，又能拓寬紀檢工作線索來源渠道，全面打通監督‘最后一公里’，共同營造‘勤廉贛郵’良好氛圍。”張克巔表示，職工利益無小事，接訪責任重如山，做好接訪工作是江西省分公司黨委落實“以人民為中心”的發展思想的有力舉措，要把職工的“小事”當成各級領導干部的“大事”，層層壓實工作責任，切實推動問題解決，做職工的知心人，當問題的終結者。 

　　下一步，江西省分公司黨委將持續強化問題導向，建立完善長效接訪機制，讓涉及職工利益的問題通過規范化、制度化的形式得以解決，通過常態化、自上而下地開展接訪活動，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。