為建立健全覆蓋面廣、適應性強、高效便民的金融糾紛調(diào)解組織體系，2023年12月26日，南京市金融消費糾紛人民調(diào)解委員會在郵儲銀行江蘇省分行舉行“南京市金融消費糾紛人民調(diào)解委員會工作站”揭牌儀式并召開金融糾紛調(diào)解座談會。

揭牌儀式

　　工作站揭牌儀式由郵儲銀行江蘇省分行主持，南京市金融消費權益保護協(xié)會常務副會長黎澤平、秘書長夏琳等一行，郵儲銀行南京市分行相關領導出席活動。

座談會

　　金融糾紛調(diào)解座談會上，南京市金融消費權益保護協(xié)會黎澤平常務副會長對郵儲銀行江蘇省分行工作站的組建表示肯定并指出，金融消費糾紛人民調(diào)解委員會以維護金融消費者合法權益，促進地方金融穩(wěn)定和社會和諧，提高金融服務水平，優(yōu)化金融生態(tài)，推動南京地區(qū)金融業(yè)健康有序發(fā)展為宗旨，工作站要堅持調(diào)解自愿、依法公正等原則，進一步提升解紛效率，保障消費者的合法權益。夏琳秘書長對工作站設立后的工作流程、規(guī)范標準等提出具體工作建議。

　　下一步，郵儲銀行江蘇省分行將持續(xù)推動金融糾紛多元化解機制應用，積極配合各調(diào)解組織建設工作。同時發(fā)揮“點多面廣”的宣傳特色，依托傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺，開展金融糾紛多元化解機制宣傳活動，提升金融糾紛當事人及社會公眾對金融糾紛多元化解機制的知曉度和信任度，積極引導當事人通過調(diào)解方式解決糾紛，依法理性維權，為構建和諧健康的金融環(huán)境貢獻力量。