近日，集團公司印發《中國郵政推進養老金融高質量發展行動方案》（以下簡稱“方案”），旨在貫徹落實黨中央決策部署和中央金融工作會議精神，持續完善養老金融服務體系，強化養老金融能力建設，深耕養老金融廣闊市場，堅持不懈服務經濟社會高質量發展。

　　方案強調，中央金融工作會議將養老金融作為五篇大文章之一，充分體現了黨中央對養老這一領域的高度重視。發展養老金融是積極服務國家重大戰略的政策要求，更是郵政金融提升市場競爭力、高質量發展的自身需要。郵政金融將基于老年客戶結構占比高、老年客戶資產結構占比重、網點分布廣的三大特點，圍繞養老金金融、養老服務金融、養老產業金融制定舉措，搶抓機遇、發揮特色，補足短板，加快形成郵政金融在養老金融領域的差異化競爭優勢。

　　方案明確了郵政養老金融2024年發展目標，并圍繞養老金金融、養老服務金融、養老產業金融，聚焦7大方面細化制定21條舉措，將養老金融發展融入郵政金融業務發展全局，構筑養老金融特色優勢。

　　在“提升個人養老金運營能力，加強養老金三支柱建設”方面，要做個人養老金政策的“宣傳使者”、個人養老金賬戶的“科技強兵”、個人養老金營銷的“智慧大腦”。

　　在“積極補全相關服務資質，完善一、二支柱服務體系”方面，要積極推動爭取企業年金托管資格，進一步加強相關托管體系能力建設。

　　在“夯實養老金金融發展基礎，提升社保卡服務便利性”方面，要以便利服務推動社保卡發展，持續豐富養老產品供給。

　　在“持續豐富養老金融產品，助力養老資產保值增值”方面，增加金暉大額存單供給，加大穩健理財產品投放力度，豐富養老基金與資產管理計劃產品。

　　在“加強對養老客群的關懷與陪伴，不斷提升對客服務水平”方面，廣泛開展養老客群投教，培養養老資金長期投資理念；將保險產品與醫療、養老等服務有效銜接，為客戶提供“產品+服務+解決方案”的綜合服務。

　　在“全方位開展適老化渠道建設，讓養老服務更有溫度”方面，強化個人手機銀行適老化服務，助力老年客戶跨越數字鴻溝；優化遠程適老服務，助力老年客戶享受豐富便捷服務；優化網點渠道服務流程，助力老年客戶享受高效便利服務；不斷加強適老化網點建設，助力老年客戶享受安全舒適服務；打造“保險+健康+養老”服務陣地，滿足客戶多元化金融需求。

　　在“加快養老產業金融布局，打造新的利潤增長點”方面，優化養老產業授信政策及審批授權，加大對養老產業對公金融支持力度，強化對養老產業中小微企業的金融支持，發揮優勢投資優質養老項目。

　　方案強調，要堅持黨建引領，踐行“金融為民”初心使命，為老年人提供更加優質、高效、便利的金融服務；優化協調機制，形成養老金融發展合力；堅持落實落細，推進養老金融高質量發展。