郵儲銀行河南省駐馬店市平輿縣支行黨支部將職工視為企業最寶貴的財富，不斷增強基層思想政治工作的感染力、向心力、凝聚力，推動“三四五”工作法走深走實，引導職工實現從“要我干”到“我要干”的走心轉變。

　　該黨支部委員充分發揮示范帶動作用，開展“書記月月談+委員常態化座談”活動。建立工作支撐結對、思想交流結對、困難幫扶結對的三個黨員群眾聯絡機制，黨員干部主動擔當作為，下沉基層網點，了解一線職工在工作、生活和思想上的需求和困難，第一時間跟進解決。同時，通過政策宣貫、思想教育、心理疏導、工作指導等方式，協助網點提升團隊凝聚力和戰斗力。

　　在職工產生思想情緒、受到批評處分、崗位職務變動、與同事發生糾紛時，平輿縣支行黨員干部及時開展談心談話，幫助解決問題、化解矛盾。在業務突破、改革發展等關鍵時刻，支部委員下沉一線開展談話，做到“多走一步、多問一句”，了解、掌握職工思想狀況和對單位的意見、建議，把“要講的”變成職工“想聽的”，把職工“關心的”融進“要講的”，耐心傳授營銷技巧，通過談心交心不斷開拓思路、增強信心、轉變觀念、緩解壓力，讓談話有溫度，更有深度。

　　近兩年，該黨支部常態化組織新入職職工座談，深入了解新職工思想變化、工作狀態和發展方向，幫助他們了解、融入、扎根企業。針對網點負責人、業務骨干、優秀青年職工等重點對象，通過談思路、談方法，提供業務指導，使網點負責人工作更高效；通過談成長、談目標，使青年骨干工作更有勁頭；通過談生活、談理想，使一線職工工作更順心。

　　只有及時了解和掌握職工的思想狀況和家庭狀況，思想政治工作才能有的放矢。平輿縣支行黨支部對于職工因直系親屬去世、重病住院和生活困難、家庭矛盾等情況出現行為異常，由1名主管領導和1名熟悉職工情況的黨員組成家訪小組，上門為職工送溫暖、送關懷，讓職工工作更安心、更舒心。如在今年旺季“開門紅”期間，一位部門經理在開會時發現一位職工狀態低迷，經了解，該職工是因家庭瑣事造成身心俱疲。黨支部迅速成立家訪小組前往探望、開導，并協調所在支行調整其工作任務。

　　平輿縣支行黨支部從關愛職工、凝聚人心入手，通過探望慰問、文體活動、改善環境等一系列措施，營造了良好的企業文化“軟環境”。同時，定期表彰獎勵在重大攻堅任務中涌現出來的先進典型，及時推廣交流基層的新經驗、新成果。目前，“三四五”工作法已成為該黨支部掌握職工思想動態、激發職工工作熱情、拉近與職工距離的重要方法。通過消除職工思想困惑引領人、滿足職工需求訴求凝聚人，在支行與職工之間搭建起一座“連心橋”，切實增強了職工的獲得感、幸福感、歸屬感，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍，實現了“要我行”到“我要行”的轉變，為平輿縣支行高質量發展注入強大動能。