福建省郵政分公司認真落實集團公司部署要求，通過“兩法”精準營銷，以安踏項目為突破點，打造標桿樣板。“雙11”期間，安踏項目累計收寄5.1萬件，單線路發(fā)貨量市占率達到75％以上，“磁灶倉”市占率（剔除指定快遞）突破30％。

　　福建郵政運用“五知”理論（知流向、知時限、知價格、知投訴、知評價），通過加強“集團總部—省—市—縣”協(xié)同聯(lián)動，強化訪客獲客；積極對標對表，研究制定優(yōu)化提升方案，通過提速增頻、航陸結(jié)合等方式，逐線路制定優(yōu)化措施，加大“磁灶倉”閩浙蘇贛合作四省發(fā)貨量。同時，強化主動客服，將項目列為省級直管項目，配套“一戶一策”客服及售后理賠保障方案，圓滿實現(xiàn)安踏項目服務目標。