習近平總書記指出，堅持實事求是，就是堅持一切從實際出發來研究和解決問題，堅持理論聯系實際來制定和形成指導實踐發展的正確路線方針政策，堅持在實踐中檢驗真理和發展真理。集團公司黨組提出，解決問題就像解麻扣，要一個一個解，抓住一件事解決到底，在不斷發現問題、解決問題中推動發展。

　　近年來，郵儲銀行山東省煙臺市分行黨委在面臨當地新舊動能轉換、疫情引發的生產和商業模式變化等復雜形勢下，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅決落實集團公司黨組、總行黨委、省分行黨委決策部署，求是求實找方向、自強不息求變革，經營發展取得新突破、企業面貌呈現新變化、各項工作取得新成效，圓滿實現“三年崛起”總目標，高質量發展邁出堅實步伐。

　　發揮獨特優勢 協同服務助“三農”

　　堅持求是求實，關鍵在于“求是”，就是探求和掌握事物發展的規律。

　　郵儲銀行的成功不僅依托于自身努力，也依托于“自營+代理”的獨特經營模式，更依托于中國郵政“普遍服務+寄遞+電商+金融”的大協同體系以及全體郵政人團結一心、同舟共濟的協作精神。2023年以來，煙臺市分行以構建三大核心優勢、推進十大戰略任務為指引，立足當地資源稟賦，堅持“郵銀協同、優勢互補、資源共享、互利共贏”理念，扎根農業、深入農村，增強農村市場服務能力，助力打造鄉村振興新模式。郵銀協同組建鄉村振興領導小組，定期召開聯席會，切實做到出現問題第一時間響應、交流培訓第一時間支撐、典型經驗第一時間分享、推進情況第一時間通報、風險隱患第一時間上報。同時，我們與煙臺市農業農村局簽署戰略合作協議，推進普遍授信開發，實現整村授信45個，進一步增強了農村信用體系建設。一方面，聯手共建信用村，逐一劃分6007個行政村，確定共建范圍，明確共建要求，累計建設信用村1354個，覆蓋率為22.54％，信用戶達4.22萬戶。深挖信用村資源，開展已建成信用村及評定信用戶信貸需求確認工作，實現線上信用戶貸款結余1.59億元，年增0.47億元。開發“752”達標信用村53個，累計發放貸款3.3億元。另一方面，聚焦“村社戶企店”五大客群，依托當地鄉村果品特色產業，整合協同優勢，打通“供產銷運金”全產業鏈渠道，累計授信724戶，發放貸款12.29億元。同時，帶動果農使用郵政渠道寄遞。以棲霞市果品冷藏購銷戶為例，客戶對我們提供的“貸款+寄遞”的新型服務模式較滿意，旺季使用郵政寄遞業務占比超40％。2023年，煙臺市分行涉農貸款凈增53.86億元，增量創歷史新高，計劃完成率達293.49％，圓滿完成涉農、普惠涉農等指標。

　　堅持改革創新 自強不息促轉型

　　習近平總書記指出，要堅定不移全面深化改革。集團公司黨組提出，要推動全面深化改革實現新突破，切實打通束縛新質生產力發展的堵點和卡點。

　　多年來，煙臺市分行業務發展市場份額占比較低，各項指標居于全省后位，經營發展情況與當地經濟水平不相匹配。通過充分調研，我們發現制約煙臺市分行高質量發展的關鍵是人員結構不優、專業能力不強、人均產能不高。為此，我們堅持問題導向、對癥下藥，通過開展“機關雙選”“擇優選派”，實施“三定”“三選”“兩步走”，推動人員有序優化調整，實現了打造精簡高效的服務支撐型機關隊伍、充實銷售隊伍、打造市分行機關“第14家營銷支行”三項目標。經過人員優化調整，調整135名機關人員到一線崗位，其中，調整至客戶經理崗位100人、一支副行長7人、二支行長6人。2023年底，煙臺市分行收入增長創近5年歷史最好成績，計劃完成率、利潤計劃完成率均居山東省分行第2位；經營績效考核穩步提升，居山東省分行第4位。

　　聚焦首要任務 服務實體強擔當

　　中央金融工作會議指出，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務，金融要為經濟社會發展提供高質量服務。要著力營造良好的貨幣金融環境，切實加強對重大戰略、重點領域和薄弱環節的優質金融服務。集團公司黨組強調，要結合郵政實際抓好貫徹落實，以實干實績開創高質量發展新局面。

　　煙臺市分行黨委堅持穩中求進、穩進提質，主動融入區域發展大局，積極踐行大行責任擔當，以城市更新、產業園區貸款為抓手，著力服務空間布局優化、產業園區運營，深入推進產業鏈式發展，加大扶持科技型企業力度，做強做精地方特色產業，2023年實現實體貸款年增93.42億元，居山東省分行第3位。支持經濟發展重點領域，2023年中長期制造業貸款增加39.66億元，同比增長624.4％；加大重點項目信貸投放力度，2023年實現海上世界片區、芝罘區經綸街片區城市更新項目及裕龍島煉化一體化項目等投放貸款65.76億元，逐步形成“城市更新看郵儲”的社會影響力。加快提升普惠服務質效，2023年普惠型小微企業貸款余額為54.43億元，增長35.2％；服務小企業首貸戶35戶，支持“專精特新”及科創企業客戶303戶，新增貸款5.24億元。支持民營企業健康發展，2023年新發放貸款37.2億元。積極踐行雙碳戰略，2023年綠色貸款增長44.59億元，增速達209％，提前9個月完成省分行計劃。

　　習近平總書記指出，堅持從實際出發，實事求是，不只是思想方法問題，也是黨性強不強問題。我們深刻感受到“求是求實、自強不息”的重要性，將在黨中央和上級黨組織的部署引領下，堅守“咬定青山不放松”的執著信念，真抓實干、穩扎穩打，全面構建煙臺市分行高質量發展新局面。