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新年味 郵到家

——2025年“郵政年貨節(jié)”解讀
2024-12-20來源:中國郵政報

  嘗遍中國味,過年價郵惠,年貨送到家。

  12月19日,集團公司召開2025年“郵政年貨節(jié)”動員電視電話會議,深刻闡述了開展好“年貨節(jié)”的重要意義,對組織好“年貨節(jié)”進行了安排部署。

  本期,我們?yōu)槟榻B2025年“郵政年貨節(jié)”的整體策略和目標、活動安排與組織、重點項目的推廣等內容,讓您全面了解以原汁原味地道農品為特色的“郵政年貨節(jié)”品牌大促活動。

  讓我們鼓足“沖”的勇氣,鉚足“爭”的干勁,深挖特色年貨,猛推創(chuàng)新玩法,誓攀銷量高峰,為郵政服務鄉(xiāng)村振興再添華彩,助力鄉(xiāng)村呈現新春盛景。

  工作目標是什么

  總體思路

  根據集團公司對電商業(yè)務的“四大定位”(中國郵政服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要載體、中國郵政協(xié)同戰(zhàn)略發(fā)展的重要支撐、中國郵政普遍服務拓展新內涵的重要渠道、中國郵政線上平臺的運營主體),按照2025年整體工作安排,搶抓春節(jié)營銷旺季,聚焦農產品銷售、重點項目推進、協(xié)同場景打造“三大內容”,激活線上線下銷售渠道,深化傳播“郵政農品”品牌內涵,實現2024年完美收官和2025年精彩開局。

  時間安排

  自2024年12月1日至2025年3月31日,分預熱期(12月1日—31日)、熱賣期(2025年1月1日—2月28日)、續(xù)熱期(2025年3月1日—3月31日)三個階段。其中,每月9日、19日、29日為“逢9送福利”點爆日,不斷制造爆點,深化“郵政農品”記憶符號。

  總體目標

  本屆“年貨節(jié)”從商流、重點項目、協(xié)同場景三方面,制定9項活動目標。

  商流目標:農產品交易額確保65億元、基地農產品交易額25億元、郵樂平臺交易額64億元。

  重點項目目標:“一品一策”項目(億元品類4個、千萬元級標桿基地70個、明星單品3000個)、郵福薈交易額3000萬元、上線產品3000個。

  協(xié)同場景目標:疊加金融或寄遞重點協(xié)同場景站點數1萬個、協(xié)助代理金融新增用戶200萬戶、助力代理金融AUM提升280億元。

  重點任務有哪些

  聚焦商品組織

  本屆“年貨節(jié)”重點聚焦農產品,做好“土”“特”“產”文章,從聚焦重點產業(yè)、打造億元品類和聚焦重點客戶、打造“明星單品”兩方面著手組織“年貨節(jié)”商品。

  聚焦重點產業(yè),打造億元品類

  依托集團公司總部和各省(區(qū)、市)郵政分公司的招商力量,發(fā)揮本地特色,重點聚焦柑橘柚橙、蘋果、水產蝦蟹、冷鮮肉四個重點產業(yè),推動頭部基地優(yōu)秀經驗復制,打造億元品類,支撐農產品銷售進一步提升。

  圍繞柑橘柚橙、蘋果、水產蝦蟹、冷鮮肉四大品類以及其他特色商品,拓渠道、提規(guī)模,推進“一品一策”,支撐農產品銷售進一步提升。根據集中上市四大品類的157個基地(全國級44個)和全年銷售的米面糧油、干貨調味等品類的195個基地,集中打造70個千萬元級標桿基地。

  選定重點基地培育。根據“年貨節(jié)”期間農品上市周期,選定重點基地進行打造。

  豐富基地商品池。對重點基地中供應商數量不足的,要加快引進;對重點基地中衍生品類不足的,要快速開發(fā),不斷豐富基地商品池。

  配套省份內部資源推廣。提前申請政策與費用,對重點基地的商品要重點投放,運用多種渠道開展銷售推廣。

  加大本地化宣傳力度。利用本地化媒體宣傳資源,重點對引入的外省份基地農特產品,圍繞“郵政農品”品牌開展集中宣傳,擴大外省份基地農品在本地的知名度與銷量。

  聚焦重點客戶,打造“明星單品”

  政企大客戶:重點開發(fā)基地農產品、年貨禮盒等節(jié)日福利產品;

  商貿客戶、福利客戶:重點開發(fā)米面糧油、生活消費品、年貨禮盒產品及農資的預收預訂;

  權益客戶、電商客戶:聚焦基地農產品、年貨禮盒、米面糧油及權益服務類產品。

  圍繞政企大客戶、福利客戶運用“客戶清單靶向法”,圍繞電商客戶、權益客戶、商貿客戶運用“數字網格靶向法”,聚焦重點客戶群體,開展郵樂小店、社區(qū)團購、直播等渠道“明星單品”打造活動,重點打造“明星單品”3000款。

  構建本省份商品池。根據五類客戶群體的不同需求,以本省份的基地商品、惠農幫扶商品、地方名優(yōu)特產品、本地土特產以及時令果蔬為主,構建商品池,不斷完善商品品類。

  策劃開展促銷活動。圍繞頭部產品、潛力爆款、網紅單品提前確認打造清單,開展分類促銷活動。

  構建直播矩陣。做強郵樂平臺直播,做精第三方平臺直播,嚴格執(zhí)行直播賬號分配規(guī)則,依據總部直播產品池進行選品,進一步規(guī)范賬號和產品。

  基于產品做好“郵政農品”推廣。確保主推“明星單品”線上頁面、線下包裝、宣傳物料等全環(huán)節(jié)做好提前籌備,其中基地商品突出展示“郵政農品”品牌。

  強化活動組織

  集團公司面向政企客戶、網點客戶、C端客戶等群體推出了標桿基地打造、郵樂小店和“郵樂優(yōu)鮮”“明星單品”打造、“千企對接”“萬點同慶”“一品一策”營銷等重點活動。其中,線上活動2個、線下活動3個、線上線下全覆蓋活動2個。

  各省級郵政要聚焦郵政基地農品,不斷豐富品類和商品;利用郵樂小店、社區(qū)團購等渠道打造“明星單品”,并加大工會福利和會員權益等新客戶開發(fā)力度;積極推進“千企對接”“萬點同慶”活動,聚焦農品銷售和郵樂網拉新轉化,進一步做大農產品銷售規(guī)模。

  (1)“郵政農品”標桿基地打造

  不斷做大基地規(guī)模、做強產品力,擴增農特產品品類,圍繞柑橘柚橙、蘋果、水產蝦蟹、冷鮮肉四個重點產業(yè)品類中的157個農產品基地,制定獎勵政策,聚焦線上運營打造70個標桿基地,推動頭部基地優(yōu)秀經驗復制,快速提升腰尾部基地規(guī)模。

  (2)打造郵樂小店“明星單品”

  圍繞頭部產品、潛力爆款、網紅單品提前確認打造清單,開展分類促銷活動;開展郵樂小店“明星單品”打造活動,重點打造農產品1300款,其中基地農產品500款。

  (3)打造社區(qū)團購“明星單品”

  以本省份的基地商品、惠農幫扶商品、地方名優(yōu)特產品、本地土特產以及時令果蔬為主,構建優(yōu)鮮商品池,不斷完善商品品類,用好用足“明星單品”補貼和基地產品跨省份銷售補貼,培育萬名高效“團長”(年度累計銷售額達到5萬元的“團長”),助力網點獲客拉新。

  (4)“千企對接”“郵政農品”進企業(yè)

  對接5—10家政企單位、地市郵政分公司至少對接兩家以上政企單位。宣傳推廣“郵政農品”品牌,為郵樂網引流拉新,以現場品鑒為突破口,營銷獲得目標客戶食堂、工會等大客戶訂單,實現“郵政農品”規(guī)模化發(fā)展。

  (5)“萬點同慶”“郵政農品”進網點

  全國遴選1萬家綜合類網點開展“鮮味品嘗 萬點同慶”郵政基地農產品品鑒活動,擴大“郵政農品”品牌影響力,助力金融獲客維客,推動“線下品鑒+現場拼團+電商引流+金融獲客+‘郵政農品’獲譽”的郵政特色社區(qū)團購模式優(yōu)化升級。

  (6)聚焦“一品一策”營銷

  調動省份內部各渠道銷售能力,重點組織社區(qū)團購、工會福利、金融維客等場景,根據省份內部特點,優(yōu)先使用集團公司統(tǒng)一推廣的蘋果品類產品,讓高品質基地農品走向全國。

  推廣重點項目

  (1)總部“一品一策”

  集團公司成立項目組,啟動蘋果品類的“一品一策”總部運營試點,針對不同類型客戶群體,首批設計了8款產品,突出“原汁原味原產地”特色,打造樣板,探索可復制的品類運營模式,力爭在“年貨節(jié)”期間銷售10萬箱,其中源頭組貨省份每個1萬箱。

  在支撐品控質量的基礎上,統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一視覺風格,設計了具有延續(xù)性和地域特性,并融入“郵政農品”獨特品牌標識和“原汁原味原產地”品牌特色的包裝體系。

  針對“一品一策”總部運營商品,總部和各省級郵政各司其職,總部重點做好選品和商品設計、制定價格體系和營銷推廣政策,并配套相應補貼和保障機制,各省級郵政充分整合省份內部渠道資源,做好推廣銷售,確保項目順利運營。

  (2)總部福臨門食用油項目

  與戰(zhàn)略合作伙伴中糧福臨門深化合作,組建“郵政福臨門”聯(lián)合營銷團隊,針對不同客群需求場景,共選商品、共定政策、共拓渠道。

  試點時價促銷和費用統(tǒng)籌,推動大單品總部市場化運營。各省級郵政要與福臨門公司一道,做好“項目落地、客戶走訪、渠道拓展、商品陳列”。

  (3)“郵福薈”

  集團公司統(tǒng)一打造“郵福薈”福利平臺,定位于為全國各級郵政企業(yè)員工、外部合作單位提供優(yōu)質、優(yōu)價、優(yōu)服務的“三優(yōu)”福利服務,通過本地化專區(qū)定制,滿足員工生活、工作全場景福利需求,通過商品比價機制提升價格競爭力,對商家嚴格管控,提升品控能力,實現福利平臺商品數量大于3000款。各省級郵政要在春節(jié)前完成福利專區(qū)開設并進行福利發(fā)放,實現交易額3000萬元。

  通過加快引入各省份基地農產品,突出“原汁原味原產地”特點,構建“郵政農品”特色商品體系,加快落地工業(yè)品項目,補充高標準化快消品,通過與行業(yè)頭部平臺合作,按照嚴格的選品標準、品控要求、比價機制、供應鏈全流程自控等措施,快速擴充產品品類,增加產品數量,實現“優(yōu)質優(yōu)價”差異化優(yōu)勢。

  (4)郵政會員權益項目

  以“權益”為牽引,實現深度協(xié)同發(fā)展、雙向賦能。在做好客戶細分的基礎上,通過外部服務資源接入與內部特色農品權益的結合,構建一點接入、低成本、客戶喜聞樂見、可賦能各板塊的郵政會員權益體系。

  總部負責協(xié)調電商板塊與金融板塊協(xié)同發(fā)展、雙向賦能。郵樂金服要結合郵政資源稟賦,打造成體系、有特色、場景化,客戶需要、員工滿意、社會認可的綜合權益服務矩陣。各省級郵政企業(yè)在走訪過程中要建立好臺賬,摸清金融及各單位對權益的需求并反饋總部。

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