近日，北京市通州區郵政分公司胡各莊支局員工在處理退回郵件時，發現兩封時效性強的行政復議法律文書，便進行了電話回訪。這一舉動并非簡單的例行公事，而是關乎法律文書時效性的關鍵之舉。通過十余次電話溝通、多方協調確認，法律文書最終成功簽收。

　　近年來，通州區分公司始終堅持“政治第一、服務一流、萬無一失”的原則，為北京城市副中心各機關提供了安全、高效的郵政服務。據統計，自2024年8月2日行政復議集約送達項目上線以來，截至今年3月5日，北京市司法局交寄司法專遞集約送達郵件2.47萬件，項目實現投遞零差錯，行政復議法律文書送達效率顯著提升。

　　據悉，行政復議法律文書承載著政府機構對社會的承諾，而法律文書從政府機構到當事人手中的過程，恰恰是政府部門公正與效率的微觀體現——它需要一套嚴謹且高效的寄遞全流程體系作為支撐。正如齒輪間的咬合需要潤滑劑，郵政寄遞服務正是北京市司法局行政復議等各類法律文書寄遞流程中不可或缺的紐帶。

　　自2024年新修訂的《中華人民共和國行政復議法》實施以來，北京市政府行政復議案件數量和文書送達工作壓力驟增。同年5月，北京市司法局提出提高法律文書寄遞時效的需求。

　　了解到這一情況后，通州區分公司提出了集約送達的思路，并與北京市司法局開展深入商討，明確了系統對接、業務流程前置、升級投遞服務和閉環管理等合作內容。經過緊鑼密鼓的籌備，僅用3個月，通州區分公司便開發出司法智達系統，與北京市行政復議與應訴工作平臺完成系統對接，寄遞方式從“特快專遞”升級為“法律文書專遞”，并設計了專屬面單。同時，在胡各莊支局設立了行政復議集約送達辦公室，制定完善的集約送達工作制度，調配石家莊郵電職業技術學院畢業生員工成立項目專屬團隊，團隊成員平均年齡僅27歲。

　　2024年8月2日，全國首個行政復議集約送達項目在通州區分公司正式上線運行。通過司法智達系統提供嵌入式服務，實現了行政復議集約送達的流程優化與方案升級，包括行政復議法律文書的電子化生成、打印封裝、審核與郵寄，此類郵件執行“五日三投”的投遞標準，自動生成并推送送達報告，確保了郵件安全、信息保密和及時送達。這一創新服務，彰顯了北京郵政在政務服務領域的專業實力，也為北京市行政復議法制事業的發展貢獻了郵政力量。

　　“行政復議法律文書送達的底線是零失誤，也是我們一直追求的目標，必須保證萬無一失。項目上線以來，沒有出現任何差錯。”胡各莊支局相關負責人表示。