3月27日，中國郵政儲蓄銀行發(fā)布2024年年度報告。年報顯示，截至2024年末，郵儲銀行資產(chǎn)總額為17.08萬億元，較上年末增長8.64％，負債總額為16.05萬億元，較上年末增長8.69％；營業(yè)收入為3487.75億元（中國企業(yè)會計準則，下同），同比增長1.83％，增速居國有大行前列；實現(xiàn)利潤總額945.92億元，同比增長3.27％；堅持“量價險”均衡策略，實現(xiàn)凈息差1.87％，繼續(xù)保持同業(yè)領先。郵儲銀行交出了一份穩(wěn)中有進、進中有質(zhì)的經(jīng)營答卷。

　　2024年，郵儲銀行緊扣高質(zhì)量發(fā)展主題，堅定不移提能力、謀創(chuàng)新、強管理，保持了健康平穩(wěn)的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢。該行立足長期主義，合理平衡“量價險”協(xié)調(diào)發(fā)展，深化風險調(diào)整后收益率在資源配置中的應用，進一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升價值創(chuàng)造能力；夯實發(fā)展根基，加強核心能力建設，將自身資源稟賦與服務實體重點領域有機結(jié)合，加大對重大戰(zhàn)略、重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放力度，著力打造穩(wěn)健均衡的業(yè)務結(jié)構(gòu)；強化投研引領，緊盯市場變化，優(yōu)化非信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)，提升資金使用質(zhì)效。

　　2024年是郵儲銀行步入資本市場的第9年。上市9年來，郵儲銀行資產(chǎn)規(guī)模增長134.16％，貸款總額增長260.59％，存款總額增長142.47％，累計為股東分紅超1600億元。這些年，郵儲銀行踐行責任擔當，服務實體經(jīng)濟質(zhì)效不斷提升，科技金融增量擴面，綠色金融蓬勃生長，普惠金融根深葉茂，養(yǎng)老金融特色彰顯，數(shù)字金融賦能增強。截至2024年末，涉農(nóng)貸款余額為2.29萬億元，普惠型小微企業(yè)貸款余額為1.63萬億元，占客戶貸款總額比重均居國有大行前列；為超過9萬戶科技型企業(yè)提供高質(zhì)量綜合金融服務，MAU（手機銀行月活客戶規(guī)模）突破8100萬戶；綠色貸款余額為7817.32億元，較上年末增長22.55％，增速持續(xù)多年高于各項貸款平均水平。

　　郵儲銀行始終秉持為客戶創(chuàng)造價值的核心理念，一切業(yè)務創(chuàng)新、模式變革都緊緊圍繞滿足客戶對金融的多層次需求、發(fā)揮郵儲銀行特色資源稟賦、提供更加豐富優(yōu)質(zhì)的金融服務展開，助力客戶價值成就。

　　郵儲銀行堅守一流大型零售銀行戰(zhàn)略，堅持金融為民的初心，深耕“六大能力”建設和精細化管理，激活發(fā)展內(nèi)生動力，以金融力量助推金融強國建設。截至2024年末，個人存款為13.63萬億元，較上年末增加1.13萬億元；個人貸款為4.77萬億元，較上年末增加0.30萬億元；管理個人客戶資產(chǎn)（AUM）規(guī)模達到16.69萬億元，富嘉、鼎福客戶分別增長17.60％、26.91％，消費貸款增長超1300億元，其中房貸增量居國有大行第1位。

　　公司金融業(yè)務方面，郵儲銀行聚焦質(zhì)的有效提升和量的合理增長，堅持精細策略管理，優(yōu)化資源配置，提升管理質(zhì)效，推進“1+N”經(jīng)營與服務新體系建設走深向?qū)崳３至己冒l(fā)展態(tài)勢。截至2024年末，公司客戶達180.41萬戶，年新增33.90萬戶，總量較上年末增長13.21％，公司主辦行客戶增長110.49％，公司金融主要指標大幅跑贏市場；持續(xù)完善科技金融專業(yè)服務體系，為科技型企業(yè)提供全生命周期服務，服務客戶數(shù)較上年末增長超過30％，融資余額較上年末增長超過40％。

　　郵儲銀行積極打造金融市場差異化增長極，以客戶為中心深化同業(yè)生態(tài)圈建設，以平臺為載體提供一站式綜合金融服務，以數(shù)據(jù)為引擎激活同業(yè)生態(tài)價值創(chuàng)造動能，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，提升發(fā)展質(zhì)效。截至2024年末，資金業(yè)務資產(chǎn)規(guī)模達6.84萬億元，政策性金融債承銷規(guī)模達2572億元，同比增長193.27％；資產(chǎn)托管規(guī)模突破5萬億元，手續(xù)費收入同比增幅優(yōu)于同業(yè)平均水平13.17個百分點；理財產(chǎn)品規(guī)模突破1萬億元，較上年末增長31.68％；中郵理財產(chǎn)品規(guī)模增長率居國有大行前列，資產(chǎn)配置和交易能力持續(xù)增強；“郵你同贏”平臺累計交易量超5萬億元，同業(yè)生態(tài)圈影響力進一步擴大。

　　為應對當前內(nèi)外部形勢變化，郵儲銀行優(yōu)化信貸經(jīng)營理念，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，推動各類風控系統(tǒng)優(yōu)化迭代，有效加強對風險的排查、監(jiān)測、預判和處置，全面提升“看未來”能力，提升洞察行業(yè)趨勢、找到市場縫隙、制定清晰發(fā)展策略的能力，助力全行搶抓市場先機、優(yōu)化客群結(jié)構(gòu)、有效防控風險，賦能新形勢下公司授信業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。截至2024年末，郵儲銀行應用“看未來”技術(shù)批復企業(yè)超1.6萬戶，增長72.84％；批復金額超3.6萬億元，增長169.10％。