3月17日7點，湖北省黃岡市麻城市郵政分公司郵件處理中心的大門打開。一輛長約2米、通體“綠色車身+流線型紅色閃爍燈邊框”的智能無人配送車正式啟動。隨著“嘀——”的提示音，車頂激光雷達旋轉掃描。操作員李師傅將一個從廣東省深圳市寄到麻城某社區衛生服務中心的藥品包裹放入貨艙，輕觸屏幕完成身份核驗。“出發！”指令下達，無人車沿預設路線平穩駛出郵件處理中心大院。

　　15分鐘后，無人配送車精準停靠在將軍路攬投部門前。攬投員張薇掃描車身二維碼，艙門自動打開，她取出略帶涼意的包裹，電子簽收單同步傳輸至寄件人手機。“從物流信息上看到包裹由無人車派送，我們小縣城也有了科技感。”收到藥品的陳女士感慨道。

　　近年來，電商經濟迅速發展，麻城市分公司進出口郵件處理量年均增長超20％，傳統市內轉趟運輸模式已無法滿足高效運轉需求。為應對這一挑戰，提升郵件轉運效率與服務質量，3月17日，黃岡郵政在麻城開展試點，啟用全市首輛智能無人配送車，負責郵件處理中心至各攬投部的市內轉趟運輸。

　　這輛無人配送車配有高精度導航系統與AI算法，能實時分析路況、規劃最優路徑，主動避開擁堵路段，單趟運輸效率提升約40％。其裝載容量為8立方米，時速40公里，滿電續航達150公里，可有效滿足中小批量郵件轉運需求。

　　據初步測算，無人配送車的應用可降低月度運輸成本30％，預計每年節約開支超5萬元。通過減少人工駕駛、優化燃油消耗及車輛維護成本，進一步實現精細化成本管控。此外，無人配送車的應用，不僅提升了客戶服務響應速度，更以“高科技郵政”形象強化品牌競爭力，為拓展同城物流、冷鏈配送等注入創新動能。