近日，山東省德州市陵城區上演了一場驚心動魄的反詐行動，陵城區郵政分公司鳳凰營業所與警方緊密協作，成功攔截了一起涉案金額高達20萬元的“高息理財”電信詐騙。陵城區打擊治理電信網絡新型違法犯罪聯席會議辦公室專門向鳳凰營業所發來表揚信，對營業所工作人員高度的責任感、敏銳的風險意識以及專業高效的處置能力給予了肯定和贊揚。

　　3月4日，客戶史某與父親一同走進鳳凰營業所，準備辦理一筆20萬元的轉賬業務。然而，在業務辦理過程中，營業所工作人員崔彩玲察覺到史某的行為舉止反常。當崔彩玲按照流程詢問轉賬用途時，史某不僅多次拒絕回答，還強調“取錢不用人管”。在等待辦理業務期間，史某還頻繁外出接打電話。憑借多年的工作經驗和職業敏感性，崔彩玲立刻警惕起來。她以拉家常的方式穩住史某，同時向其父親側面了解情況。經過耐心溝通，崔彩玲終于得知，史某近期被一款號稱年化收益率高達42％的“高息理財產品”所吸引，打算將這20萬元轉賬給對方用于購買該產品。

　　崔彩玲根據以往的經驗和專業知識判斷，史某極有可能掉進了電信詐騙的陷阱。她深知情況緊急，一邊安排同事繼續安撫史某，防止其離開，一邊立即與反詐中心取得聯系。反詐中心民警迅速趕到營業所，與郵政工作人員一起向史某詳細分析該“高息理財”產品的種種疑點和電信詐騙的常見套路。經過一番苦口婆心的勸導，史某終于如夢初醒，意識到自己鉆進了騙子的圈套，成功避免了20萬元的財產損失。