5月8日,廣東省首家社區綜合性“小郵局”——湛江市“體育北小郵局”正式運營。該“小郵局”創新設置鄉村振興、普遍服務、快遞公共服務、文創展示、兒童游樂等七大功能區。
在鄉村振興專區,徐聞鳳梨、遂溪火山番薯等特色農產品一經上架,半小時即告售罄。快遞公共服務區不僅支持代收全平臺快遞包裹,還首創“拆包試穿”服務,市民網購衣物可現場試穿,不合適的直接掃碼退貨,郵政全程提供貼心服務。據悉,該“小郵局”將定期舉辦“親子甜蜜工坊”等社區活動,致力于構建集物流、商超、文化服務于一體的24小時便民生態圈,通過整合多元服務,既突破傳統郵政網點功能邊界,又有效提升客戶體驗與品牌價值,打造“家門口”的社區服務新標桿。