“王老板,今天的郵件送到了,我們最近圍繞‘櫻花+漢馬’元素開發(fā)了郵文化系列產(chǎn)品,您看這個‘蒜鳥’掛飾,憨態(tài)可掬的形象減壓又治愈,要不要來幾個?”4月15日,湖北省武漢市郵政分公司洪山區(qū)車站攬投部攬投員李忠秋在段道攬收時同步推薦郵務(wù)業(yè)務(wù)。“攬收特快同時協(xié)同引薦辦理信用卡、銷售郵務(wù)產(chǎn)品,讓我又多了一條‘生財之道’。以前只知道多投遞能掙錢,是黨員先鋒隊長徐龍帶著我們轉(zhuǎn)變思想,開展綜合營銷、走訪客戶,工資噌噌往上漲,真好!”李忠秋說道。
這是武漢市分公司黨委開展黨業(yè)融合“雙增”主題實踐活動落地生根的持續(xù)效應(yīng),更是黨建與業(yè)務(wù)高質(zhì)高效深度融合產(chǎn)生的同頻共振。近年來,該分公司黨委堅持圍繞集團公司中心任務(wù)、省分公司工作安排,探索以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方法路徑,去年9月創(chuàng)新開展為期100天的黨業(yè)融合“雙增”主題實踐活動。該活動以“員工增收、企業(yè)增效”為目標(biāo),在全市范圍內(nèi)選派80名黨員擔(dān)任先鋒隊長,分別脫產(chǎn)下沉至80個攬投部,帶領(lǐng)、協(xié)同1400余名攬投員全面開展綜合營銷、增量增收工作。這100天,各攬投部的攬投員主動參與業(yè)務(wù)營銷率達到100%,73%的攬投部的攬投員薪酬待遇實現(xiàn)同比增長。如今,各攬投部營銷氛圍更加濃厚,員工薪酬待遇穩(wěn)中有升,攬投隊伍結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。
“堅定‘四去’導(dǎo)向,從影響發(fā)展最突出的問題、基層員工最受益的事情抓起,通過深化黨業(yè)融合模式、創(chuàng)新激勵機制,充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,凝聚起助推企業(yè)改革攻堅的磅礴力量。”在近日召開的“雙增”主題實踐活動總結(jié)表彰大會上,武漢市分公司黨委書記、總經(jīng)理李自力的話擲地有聲。
“先鋒示范”強引領(lǐng)
“這次活動選派的先鋒隊長是經(jīng)過區(qū)分公司推選、市分公司擇優(yōu),全脫產(chǎn)式下沉到攬投部協(xié)助攬投員開展綜合營銷。先鋒隊長帶頭,大家跟著黨員干,這個活動讓黨員先鋒模范作用在助推企業(yè)經(jīng)營發(fā)展上發(fā)揮得淋漓盡致,讓我們攬投員的工作熱情不斷高漲。”居仁門攬投部負責(zé)人丁文鐸對“雙增”主題實踐活動成效贊不絕口。活動期間,該攬投部連續(xù)3個月實現(xiàn)攬投員人均薪酬同比增長,并超計劃完成全年收入。
“雙增”主題實踐活動是武漢市分公司黨委順應(yīng)寄遞改革轉(zhuǎn)型需求和基層攬投隊伍期盼,為最大限度盤活人才資源、發(fā)揮黨員頭雁作用,提升一線攬投員薪酬收入、提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型質(zhì)效而創(chuàng)新開展的黨業(yè)融合活動。區(qū)、市兩級郵政通過層層推薦、篩選,擇優(yōu)選派黨員骨干分別在80個攬投部形成先鋒力量,在規(guī)定時間內(nèi)迅速融入站點生產(chǎn)經(jīng)營,通過開展節(jié)日營銷、助戰(zhàn)“雙11”旺季生產(chǎn)、協(xié)同引薦辦理信用卡等一個個階段性活動,黨員帶著員工干、先鋒隊長干給投遞員看,以按日建立營銷臺賬、梳理客戶清單精細過程管控,以按周量化營銷成果、列出核算清單激發(fā)內(nèi)生動力,以按旬總結(jié)最佳案例、全市郵政排名曬單營造“比學(xué)趕超”氛圍,共同推動“雙增”目標(biāo)實現(xiàn)。
這100天里,全體先鋒隊長營銷先行,每月示范營銷率達100%;80個攬投部的攬投員積極開展綜合營銷,全員每月營銷參與率達100%。各攬投部均實現(xiàn)了黨員先鋒隊長、站點三條線人員(攬投部經(jīng)理、質(zhì)量主管、營銷主管)、攬投員“全覆蓋”綜合營銷。
“以點帶面”齊攻堅
“思想是行動的先導(dǎo),營銷意識的轉(zhuǎn)變是基層攬投員積極面對三網(wǎng)改革分層分網(wǎng)、薪酬分配模式等變化的重要保障。先鋒隊長們沉下心來到站點中去,堅持在晨會、午會、例會中用實戰(zhàn)模擬演練等方式開展培訓(xùn),將綜合營銷觀念植入全體攬投員心中,真正實現(xiàn)了從思想到行動的轉(zhuǎn)變。這次活動可謂恰逢其時、正當(dāng)其時!”武昌區(qū)郵政分公司黨總支書記、總經(jīng)理張帆說。
“雙增”的最大特點,就是牢牢堅持了“一線員工薪酬提升”的目標(biāo)導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變了攬投員單一的“投遞掙錢”意識,引導(dǎo)其開辟第二增收渠道。同時,打破了營銷壁壘和專業(yè)界限,助推金融、寄遞、郵務(wù)三大板塊業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進。
攬投員們在先鋒隊長的帶領(lǐng)下,紛紛化身“流動郵局”“郵路CEO”,在各自的郵路上拓展市場、經(jīng)營客戶,以“營銷業(yè)績增長”拉動“個人薪酬增長”。
黃陂區(qū)郵政分公司攬投員開啟周邊商戶“掃街模式”,與社區(qū)黨組織共建開展“書香江城,傳郵萬家”等活動,以商戶收單小切口協(xié)同撬動儲蓄、保險、“融資E”等業(yè)務(wù)多點開花,以社區(qū)活動小媒介推動郵務(wù)、寄遞、金融等板塊互融互促,攬投員人均薪酬環(huán)比呈兩位數(shù)增長。江夏區(qū)城關(guān)攬投部17名攬投員全員發(fā)力,實現(xiàn)了從0元到304萬元的協(xié)同發(fā)展儲蓄存款業(yè)績。活動中還涌現(xiàn)出善用關(guān)系營銷打通堵點的洪山九峰攬投部李鳳、精準(zhǔn)對接客戶需求贏得市場的青山紅鋼城攬投部蔡赟、踐行“五心”服務(wù)理念收獲客戶信任的江漢塔子湖攬投部徐欽等“營銷達人”。
“星星之火已成燎原之勢,‘雙增’主題實踐活動雖已結(jié)束,但是我們還在持續(xù)探索以攬投部為載體的郵路經(jīng)營機制在企業(yè)落地見效的路徑方法,推進攬投部突破創(chuàng)收困局向利潤單位轉(zhuǎn)變,持續(xù)提升基層攬投人員‘雙增’實效。通過此次活動,黨員站出來、敢于沖上去,聚焦難點痛點、聚力轉(zhuǎn)型攻堅,把群眾帶動起來、凝聚起來、組織起來,以重點突破帶動全局推進,已在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。”李自力說。