近日，“領航產品力，共創新未來”PM產品力領航者大會在上海舉行。中郵消費金融有限公司受邀參會，分享其在產品數智化轉型中的創新實踐。

　　在產品創新與服務優化上，中郵消費金融打造了一套簡潔、靈活且可組裝的金融產品體系。該體系能精準匹配客戶需求，實現金融產品快速創新與服務優化。同時，中郵消費金融對中郵錢包App等線上服務渠道進行升級，簡化操作流程，打造“懂你、友你、悅你”的便捷智能的金融服務體驗，提升客戶使用金融服務的便捷性。

　　在AI應用領域，中郵消費金融依托“郵遠見2.0”行業大模型，在客戶服務、資產保全、營銷運營等多個業務場景開展創新應用，有效提升服務效率與質量。此外，中郵消費金融建立智慧運營體系和數據服務平臺，通過數據驅動管理客戶全生命周期，并探索數字人、大模型等智能技術應用，推動業務降本增效，為金融服務發展提供新動力。