“多虧了你們,我們家這50萬元辛苦錢可算保住了!”近日,連夜從江蘇坐飛機趕來的客戶張先生握著西安郵政工作人員的手激動地說。張先生之前在網上投資了50萬元金融產品,要不是接到反詐民警的電話,他還被蒙在鼓里。
不久前,客戶歐女士來到陜西省西安市至樂村郵政營業所要求辦理50萬元取款業務。因金額較大,柜員劉迪在辦理業務中核實發現,該筆資金于前一日剛入賬,次日便要支取,與正常的交易習慣明顯不符,便詢問客戶資金的來源。
歐女士稱,該筆資金為朋友還款,用于兒子結婚蓋房,并向工作人員出示了借條。劉迪查看借條發現,上面的字跡疑似同一人書寫,感到不對勁,便示意同事用電話聯系其“兒子”。交談中,歐女士的“兒子”言辭閃爍,對個人信息含糊其詞,甚至都不知道自己的生日,更不愿提供身份證號碼。經系統查詢可疑名單,顯示為“煙臺反詐下發民族資產解凍人員,開卡、取款請認真核實”。
一連串的不正常,讓網點業務主管張佑瑋十分警覺。他迅速啟動涉詐應急處置預案,讓柜員一邊穩住客戶,一邊按照內部風險防控流程,聯系轄區反詐中心,報告可疑線索。反詐中心迅速安排警力趕到網點核實,確認借條系偽造后,立刻將歐女士控制起來。緊接著,公安機關對該案件展開調查,得知歐女士被電詐組織以“國家扶貧”的名義洗腦,受指使參與洗錢并支取涉詐資金,且提供了受他人指使的相關證據。公安機關據此迅速抓獲其他兩名嫌疑人,并第一時間通知了受騙客戶張先生。張先生和父親連夜乘機飛到西安,最終將50萬元被騙資金成功取回。
“被詐騙資金一旦‘出逃’境外是很難被追回的,這次50萬元涉詐資金能夠追回確實不易。今后要進一步加強金融機構與反詐中心的溝通協作,建立健全常態化信息共享、聯合處置機制,遇有可疑情況及時報警,共同打擊電信網絡詐騙犯罪活動。”反詐民警高度贊揚郵政工作人員的風險意識和業務能力。